Czy jeśli zakwestionuję dług, który jest w trakcie ściągania, firma windykacyjna może nadal próbować ściągnąć ode mnie ten dług?
Każdy windykator, który kontaktuje się z Tobą twierdząc, że jesteś winien pieniądze za dług, jest zobowiązany przez prawo do przekazania Ci pewnych informacji o tym długu. Informacje te muszą zawierać:
- Nazwę wierzyciela
- Wysokość długu
- O tym, że możesz zakwestionować dług i że jeśli nie zakwestionujesz długu w ciągu 30 dni, firma windykacyjna przyjmie, że dług jest ważny
- O tym, że jeśli zakwestionujesz dług na piśmie w ciągu 30 dni, firma windykacyjna dostarczy weryfikację długu
- O tym, że jeśli poprosisz o nazwę i adres pierwotnego wierzyciela w ciągu 30 dni, jeśli różni się od obecnego wierzyciela, firma windykacyjna dostarczy Ci te informacje
Jeśli firma windykacyjna nie dostarczy tych informacji podczas pierwszego kontaktu z Tobą, firma windykacyjna jest zobowiązana do wysłania Ci pisemnego zawiadomienia zawierającego te informacje w ciągu pięciu dni od pierwszego kontaktu z Tobą.
Ostrzeżenie: Możesz stracić cenne prawa, jeśli nie zakwestionujesz długu na piśmie w ciągu 30 dni.
The CFPB przygotowała przykładowe listy, które konsument może wykorzystać, aby odpowiedzieć windykatorowi, który próbuje ściągnąć dług, wraz ze wskazówkami, jak z nich korzystać. Przykładowe listy mogą pomóc Ci uzyskać informacje, zatrzymać lub ograniczyć dalszą komunikację lub chronić niektóre z Twoich praw. Zawsze zachowaj kopię swojego listu dla swojej dokumentacji.
Masz 30 dni na zakwestionowanie długu lub części długu w ciągu 30 dni od momentu, kiedy po raz pierwszy otrzymasz wymagane informacje od firmy windykacyjnej. Po zakwestionowaniu długu, firma windykacyjna nie może zadzwonić lub skontaktować się z Tobą w celu odzyskania długu lub zakwestionowanej części długu, dopóki firma windykacyjna nie dostarczy Ci weryfikacji długu na piśmie. Twój spór powinien być sporządzony na piśmie, aby upewnić się, że kolekcjoner długów musi wysłać Ci weryfikację długu.
Jeśli masz problemy z windykacją, możesz złożyć skargę do CFPB online lub dzwoniąc pod numer (855) 411-CFPB (2372).