Gucci

Gucci zapewnia usługi posprzedażowe dla produktów zakupionych w witrynie Gucci.com, dowolnym butiku Gucci lub u innych autoryzowanych sprzedawców detalicznych Gucci.
W celu uzyskania jakiejkolwiek pomocy (w przypadku zegarków należy zapoznać się z poniższą sekcją), można zwrócić się do:
– butiku Gucci lub autoryzowanego punktu sprzedaży detalicznej Gucci, w którym produkt został zakupiony;
– dowolnego innego butiku Gucci;
– naszych Działów Obsługi Klienta pod adresem: tel.. +1 877.482.2430 .
Zegarki*:
Produkty można przynieść do dowolnego autoryzowanego punktu dystrybucji w Stanach Zjednoczonych lub wysłać pocztą na odpowiedni adres podany poniżej:
Wschodnie wybrzeże:
GTSC
150 Totowa Road
Doors 50-51
Wayne, NJ 07470
tel 1.866.692.8244
IL, MO, IA, WI, MN, OH, KY, MI:
Glezer Kraus
6677 N. Lincoln Ave
Lincolnwood, IL 60712
tel 847.673.8050
TX, NM, AR, OK, KS, CO:
Atelier
5444 Westheimer STE 1550
Houston TX 77056
tel 713.965.9209
CA, NV, AZ, UT, OR, WA, ID, WY, ND, SD, NE:
Robert Guenther Service
210 Post Street #802
San Francisco, CA 94108
tel 415.433.2874
* W przypadku napraw czasomierzy prosimy również o dołączenie karty ograniczonej gwarancji na czasomierz. Prosimy o zapoznanie się z naszą gwarancją na zegarek. Prosimy o załączenie szczegółowego zgłoszenia naprawy, danych kontaktowych oraz oryginalnego dowodu sprzedaży. W przypadku napraw zegarków, prosimy o dołączenie karty gwarancyjnej zegarka. Zalecamy bezpieczne zapakowanie przedmiotu i wysłanie go ubezpieczoną przesyłką pocztową. Czas oczekiwania na wycenę naprawy wynosi 2-4 tygodnie. Szczegółowe informacje dotyczące naprawy oraz kosztorys naprawy zostaną przesłane po zakończeniu oceny.