How IBM Makes Money

International Business Machines Corp. (IBM) sprzedaje szeroką gamę produktów, w tym usługi informatyczne (IT), ofertę chmurową i kognitywną, sztuczną inteligencję (AI) oraz systemy i oprogramowanie dla przedsiębiorstw. Firma ma klientów w ponad 175 krajach i konkuruje z setkami firm, od małych przedsiębiorstw po duże międzynarodowe korporacje. Do głównych konkurentów należą Alphabet Inc. (GOOGL), Cisco Systems Inc. (CSCO), Microsoft Corp. (MSFT), Amazon.com Inc. (AMZN), Oracle Corp. (ORCL), Salesforce.com Inc. (CRM), oraz Hewlett Packard Enterprise Co. (HPE).

Key Takeaways

  • IBM sprzedaje usługi IT, oferty w chmurze i kognitywne oraz systemy i oprogramowanie dla przedsiębiorstw.
  • Segment Globalnych Usług Technologicznych jest największym źródłem przychodów IBM, ale Cloud & Cognitive Software jest najbardziej dochodowy.
  • IBM dąży do bycia wiodącym dostawcą w chmurze hybrydowej i AI.
  • IBM rozważa sprzedaż swojego biznesu Watson Health.
  • Firma dokonała kilku przejęć pod koniec 2020 roku.

Finanse IBM

IBM zanotował dochód netto w wysokości 5,6 mld USD przy 73,6 mld USD przychodów w swoim roku fiskalnym (FY) 2020, który zakończył się 31 grudnia 2020 roku. Prawie połowa (46%) tego przychodu pochodziła z obu Ameryk. Około 32% pochodziło z Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki, a pozostałe 22% z regionu Azji i Pacyfiku. Dochód netto spadł o 40,7%, ponieważ przychody spadły o 4,6% w ciągu roku.

IBM zauważyła, że pandemia COVID-19 wpłynęła na jej działalność w roku obrotowym 2020. Niepewność spowodowana pandemią doprowadziła do przesunięcia priorytetów klientów w kierunku utrzymania stabilności operacyjnej, elastyczności i zachowania środków pieniężnych. Mimo że klienci nadal domagali się produktów i usług wspierających ich cyfrową transformację, wybierali zaangażowania o krótszym horyzoncie czasowym i przedkładali wydatki operacyjne nad kapitałowe.

Segmenty działalności IBM

IBM przedstawia podział swoich przychodów (tj. przychodów zewnętrznych, które nie obejmują przychodów pochodzących z transakcji między segmentami) i dochodu przed opodatkowaniem z działalności kontynuowanej dla pięciu segmentów: Cloud & Cognitive Software; Global Business Services; Global Technology Services; Systems; oraz Global Financing. Wszelkie ujemne wartości przychodów lub dochodu przed opodatkowaniem nie są uwzględniane w obliczeniach procentowego udziału segmentów ani w powyższych wykresach kołowych.

Chmura & Cognitive Software

Segment Cloud & Cognitive Software łączy platformy i rozwiązania programowe IBM w celu dostarczenia usługi chmury hybrydowej, która pomaga klientom przewidywać, automatyzować, zabezpieczać i modernizować ich działalność. Segment ten obejmuje wszystkie produkty oprogramowania firmy z wyjątkiem oprogramowania systemów operacyjnych raportowanego w segmencie Systemy. Przychody segmentu Cloud & Cognitive wzrosły o 2,1% w roku obrotowym 2020 do 23,4 mld USD, stanowiąc około 32% całkowitych przychodów IBM. Dochód przed opodatkowaniem spadł o 18,6% do 6,4 mld USD. Segment obejmuje 70% całkowitego dochodu segmentu IBM przed opodatkowaniem.

Global Business Services

Segment Global Business Services świadczy usługi konsultingowe, zarządzania procesami biznesowymi i aplikacjami. Celem segmentu jest pomoc klientom w tworzeniu inteligentnych przepływów pracy opartych na sztucznej inteligencji oraz modernizacja pakietów aplikacji zoptymalizowanych pod kątem środowisk chmury hybrydowej. Przychody spadły o 3,8% do 16,2 mld USD w roku obrotowym 2020, stanowiąc blisko 22% przychodów IBM. Dochód przed opodatkowaniem spadł o 16,8% do 1,4 mld USD, stanowiąc około 15% dochodu przed opodatkowaniem IBM dla wszystkich segmentów.

Global Technology Services

Segment Global Technology Services oferuje kompleksowe usługi w zakresie infrastruktury i platformy IT, w tym zestaw usług i rozwiązań chmury hybrydowej. Przychody segmentu spadły w roku obrotowym 2020 o 5,7% do 25,8 mld USD, ale nadal stanowiły największy udział w całkowitych przychodach IBM – ponad 35%. Dochód przed opodatkowaniem spadł o 92,9% za rok do 117 milionów dolarów, stanowiąc około 1% łącznego dochodu przed opodatkowaniem segmentu IBM.

Systemy

Segment Systemy dostarcza platformy infrastrukturalne, które pomagają sprostać nowym wymaganiom hybrydowych chmur wielodostępnych i korporacyjnych obciążeń AI. Zajmuje się również projektowaniem zaawansowanych technologii półprzewodnikowych i systemowych. Przychody segmentu spadły w roku obrotowym 2020 o 8,2% do 7,0 mld USD, stanowiąc 10% całkowitych przychodów IBM. Segment zanotował 35,9% spadek dochodu przed opodatkowaniem do 449 mln USD, obejmujący 5% całości dla wszystkich segmentów.

Global Financing

Segment Global Financing zajmuje się finansowaniem, remanufacturingiem i remarketingiem. Finansowanie odbywa się za pośrednictwem działu IBM Credit, który zapewnia finansowanie dla klientów. Regeneracja i remarketing polegają na sprzedaży lub leasingu odnowionego lub zmodernizowanego sprzętu. Przychody segmentu spadły w roku obrotowym 2020 o 19,8% do 1,1 mld USD, co stanowiło ok. 2% łącznych przychodów IBM. Dochód przed opodatkowaniem spadł w tym kwartale o 27,9% do 761 mln USD, co stanowi około 8% dochodu przed opodatkowaniem połączonych segmentów IBM.

(Uwaga dla czytelników, podział na segmenty powyżej i na wykresach kołowych nie uwzględnia segmentu „Inne”, który obejmuje niewielką ilość przychodów ze sprzedanych firm i innych źródeł.)

Ostatnie wydarzenia w firmie IBM

BM rozważa sprzedaż swojego biznesu Watson Health, powiedziała Bloombergowi osoba posiadająca wiedzę na ten temat. IBM bada różne alternatywy, takie jak sprzedaż firmie private equity lub fuzja z firmą typu blank-check. Jednak jest to wciąż wczesny etap rozważań i firma zdecyduje się nie dążyć do transakcji, powiedziała osoba, która poprosiła o nieujawnianie tożsamości.

IBM dokonał szeregu przejęć pod koniec ubiegłego roku, w tym: umowa nabycia Nordcloud, europejskiego lidera w zakresie wdrażania chmury, transformacji aplikacji i usług zarządzanych (21 grudnia 2020 r.); przejęcie kanadyjskiej firmy fintech, Expertus Technologies Inc. (15 grudnia 2020 r.); umowa nabycia Instana, firmy zajmującej się monitorowaniem wydajności aplikacji i obserwowalnością (18 listopada 2020 r.); oraz umowa nabycia TruQua Enterprises LLC, partnera rozwojowego SAP w zakresie usług IT i konsultingu, który specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań finansowych i analitycznych firmom z listy Fortune 500 (16 listopada 2020 r.).

IBM ogłosił w pierwszej połowie października 2020 r., że zamierza wydzielić swoją jednostkę Managed Infrastructure Services z segmentu Global Technology Services w nową spółkę publiczną. IBM powiedział, że spinoff, który ma zostać zakończony do końca 2021 roku, pozwoli firmie skupić uwagę na swojej otwartej platformie chmury hybrydowej i możliwościach AI. Nowo utworzona firma będzie miała również większą elastyczność, aby skupić się na modernizacji infrastruktury globalnych organizacji.

Jak IBM raportuje różnorodność & Inkluzywność

W ramach naszych starań, aby poprawić świadomość znaczenia różnorodności w firmach, oferujemy inwestorom wgląd w przejrzystość IBM i jego zaangażowanie w różnorodność, inkluzywność i odpowiedzialność społeczną. Zbadaliśmy dane publikowane przez IBM, aby pokazać, jak IBM informuje o różnorodności zarządu i pracowników, co pomoże czytelnikom w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych i inwestycyjnych.

Poniżej znajduje się tabela potencjalnych pomiarów różnorodności. Pokazuje ona, czy IBM ujawnia dane na temat różnorodności zarządu, kadry kierowniczej wyższego szczebla, zarządu głównego i pracowników ogółem, co jest oznaczone symbolem ✔. It also shows whether IBM breaks down those reports to reveal the diversity of itself by race, gender, ability, veteran status, and LGBTQ+ identity.

IBM Diversity & Inclusiveness Reporting
Race Gender Ability Veteran Status Sexual Orientation
Board of Directors
C-Suite
General Management ✔ (U.S. Only)
Employees ✔ (U.S. Only)