Jak działa CarMax przy zakupie samochodu?

OK, więc powiedzmy, że zdecydowałeś się kupić nowy samochód. Cóż, przynajmniej dla Ciebie. Dealerzy samochodów używanych mają reputację podejrzanych, na którą często zasługują, więc rozumiemy, dlaczego wielu klientów uważa, że zakupy używanego samochodu są tak stresujące. Dlatego też nie bez znaczenia jest fakt, dlaczego ludzie uważają, że CarMax jest tak atrakcyjny. Na podstawie reklam wygląda to jak przyjazne, bezproblemowe doświadczenie, które różni się od tego, czego można oczekiwać od stereotypowych dealerów samochodów używanych.

Jeśli jednak zdecydujesz się na zakup samochodu w CarMax, czy rzeczywiste doświadczenie będzie zgodne z tym, co widzisz w reklamach? Czy jest coś, co szczególnie różni się od CarMax? A co najważniejsze, czy jest coś, o czym musisz wiedzieć przed wejściem do sklepu? Aby lepiej zrozumieć proces zakupu samochodu w CarMax, spójrzmy na niektóre z odpowiedzi na te powszechne pytania.

Jaki jest haczyk w CarMax?

Related: Can You Really Return a Car You Just Bought?

Technicznie rzecz biorąc, nie jest to pytanie, które CarMax zawiera na swojej stronie FAQ, ale jest to zdecydowanie dobre miejsce, aby zacząć. Z naszego doświadczenia wynika, że reputacja CarMax w zakresie obsługi klienta jest zasłużona. Pracownicy są naprawdę przyjaźni i pomocni, i nie stosują tej samej taktyki sprzedaży pod wysokim ciśnieniem, której tak wielu ludzi nienawidzi.

Przy tak wielu sklepach na terenie całego kraju i tak wielu samochodach w każdym sklepie, na pewno będą pewne różnice w stanie niektórych samochodów. Ale to również dlatego należy wziąć każdy samochód, który rozważa zakup w do kontroli przed zakupem. PPI nie wyłapie wszystkiego, ale powinno wyłapać wiele dużych rzeczy.

Jeśli jesteś zdecydowany na najlepszą możliwą ofertę, CarMax może nie być dla Ciebie. Jego ceny są zwykle nieco wyższe niż te, które można zapłacić gdzie indziej, a on nie negocjuje. Niektórzy uważają, że warto to zrobić, aby uniknąć potencjalnego bólu głowy, ale inni są o wiele bardziej zadowoleni z targowania się o ostatnie 100 dolarów.

Czy można kupić samochód online?

Obecnie, można zająć się częścią procesu zakupu online, ale nie wszystkim. Korzystając z witryny CarMax, można zarezerwować samochód, zaplanować jazdę próbną, sprawdzić raport historii pojazdu, uzyskać wstępne zatwierdzenie dla finansowania i zaplanować wymianę w. Reszta procesu wymaga jednak interakcji z człowiekiem.

Jakiego rodzaju dokumenty są potrzebne?

Gdy nadchodzi czas zakupu samochodu, nie chcesz przegapić dobrej okazji, ponieważ nie posiadasz odpowiedniej dokumentacji. CarMax wymaga, abyś przyniósł ważne prawo jazdy, dowód ubezpieczenia i dowód dochodu, jeśli planujesz sfinansować zakup. Będziesz również potrzebował dowodu zamieszkania, dowodu wariancji, jeżeli adres podany we wniosku kredytowym jest inny niż ten w raporcie kredytowym, oraz dowodu, że masz telefon. Przykłady i dłuższe wyjaśnienia są dostępne na stronie internetowej CarMax, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Kiedy należy wpłacić zaliczkę?

Podobnie jak depozyt i pierwszy miesięczny czynsz za mieszkanie, zaliczka jest należna przy zakupie samochodu. Więc upewnij się, że planujesz z wyprzedzeniem i wiesz, ile planujesz umieścić w dół. W przeciwieństwie do niektórych innych dealerów samochodów używanych, CarMax oferuje siedmiodniową politykę zwrotów, więc jeśli masz problem z samochodem lub zmienisz zdanie, możesz go zwrócić, aby otrzymać zwrot pieniędzy lub wykorzystać wartość zaliczki na inny samochód.

Czy możesz użyć karty kredytowej?

Byłoby wygodnie uzyskać kilka tysięcy punktów na karcie kredytowej przy zakupie samochodu. W końcu to może być 150 dolarów w nagrodach, jeśli kupisz samochód za 15 000 dolarów. Niestety, CarMax nie przyjmuje kart kredytowych. Akceptuje jednak karty debetowe, a także gotówkę i czeki osobiste z Twoim aktualnym nazwiskiem i adresem.