Jak poradzić sobie z Firmą Ubezpieczeniową po katastrofie – New Life Restoration
Jak poradzić sobie z Firmą Ubezpieczeniową po katastrofie
Radzenie sobie z katastrofą w domu jest przytłaczające. Kiedy Twój dom jest uszkodzony przez wodę, ogień, pleśń lub traumę, możesz utknąć zastanawiając się, jak powinieneś postąpić, z milionem pytań przebiegających przez Twoją głowę, w tym:
- Kto może mi pomóc naprawić tę szkodę?
- Czy powinienem zadzwonić do mojej firmy ubezpieczeniowej?
- Czy moje ubezpieczenie obejmuje tę katastrofę?
- Czy muszę zrobić zdjęcia?
- Czy moje ubezpieczenie pokryje koszt odbudowy lub naprawy szkody?
Przede wszystkim należy wiedzieć, że istnieją specjalne firmy, które mogą pomóc w całym procesie – firmy zajmujące się usuwaniem skutków katastrof, których zadaniem jest nie tylko uprzątnięcie szkód, ale także zebranie dowodów, współpraca z ubezpieczycielem, walka o pieniądze z roszczeń, a niektóre mogą nawet pomóc w odbudowie.
KROKI PROCESU
Uporanie się z katastrofą – i firmą ubezpieczeniową – to proces. Istnieje pewna kolejność, która powinna być przestrzegana przed przejściem do następnego kroku, dowody, które muszą być zebrane, ludzie, z którymi można się spotkać, i tak dalej. Oto przegląd tego, co można doświadczyć w roszczeniu ubezpieczeniowym.
Krok 1: Reagowanie na sytuacje awaryjne
Jeśli doświadczysz katastrofy w swoim domu, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić jest reagowanie na wszelkie sytuacje awaryjne. Może to obejmować:
- Upewnienie się, że wszyscy domownicy są bezpieczni.
- Zadzwonienie do straży pożarnej, jeśli dom się pali.
- Odcięcie wody (od źródła lub głównego zasilania), jeśli rura pękła i zalewa dom.
- Udanie się na najwyższe piętro lub dach, jeśli doświadczasz powodzi z rzeki i nie możesz bezpiecznie uciec.
- Zadzwonienie na policję lub 911, jeśli jesteś w niebezpieczeństwie lub jeśli popełniono przestępstwo.
- Opuszczenie domu, jeśli nie jest bezpiecznie tam przebywać.
Twoje pierwsze myśli mogą dotyczyć domu i dobytku, ale te rzeczy mogą poczekać. W pierwszej kolejności zareaguj na wszystkie sytuacje awaryjne.
Krok 2: Oceń szkody
Po opanowaniu sytuacji awaryjnej, nadszedł czas, aby cofnąć się i ocenić ogólną sytuację – ale bezpieczeństwo jest nadal Twoim głównym zmartwieniem. NIE WCHODZIĆ ponownie do domu, jeśli nie jest to bezpieczne; znaleźć miejsce na pobyt i wrócić, gdy jest to bezpieczne do obsługi tego kroku.
Podczas oceny szkód, chcesz tylko uzyskać ogólne pojęcie o tym, co się stało i co zostało uszkodzone. The disaster relief company and your insurance will do a more thorough assessment of damages later on. Jednak kilka wstępnych obserwacji pomoże Państwu lepiej przekazać to, co się stało firmie zajmującej się usuwaniem skutków katastrofy.
- Jaki rodzaj katastrofy miał miejsce – ogień, woda, pleśń, uraz? Czasami jest to więcej niż jeden.
- Gdzie znajduje się większość szkód?
- Czy Twój dom jest narażony na działanie żywiołów (rozbite okna, dziury w dachu, itp.)?
Szybka ocena pomoże Ci zrozumieć, z czym masz do czynienia i lepiej przekazać go do firmy pomocy w następnym kroku.
Podczas oceny zniszczeń można robić zdjęcia, które są pomocne w udowodnieniu katastrofy i uzyskaniu pieniędzy z roszczeń – ale zespół zajmujący się usuwaniem skutków katastrofy będzie robił mnóstwo zdjęć zniszczeń i procesu czyszczenia, więc jeśli nie mają Państwo aparatu lub telefonu pod ręką, to też jest w porządku.
Podczas oceny zniszczeń NIE należy rozpoczynać sprzątania. Jednym z błędów popełnianych przez właścicieli domów jest to, że często zaczynają oni sprzątać po katastrofie – na przykład, mogą odkurzać zbierającą się wodę, myśląc, że pomagają w ten sposób sytuacji. Jednak firma ubezpieczeniowa potrzebuje szczegółowego i udokumentowanego dowodu samej katastrofy, więc sprzątanie bez udokumentowania odpowiednich dowodów może zaszkodzić twojemu roszczeniu (lub nawet spowodować jego odrzucenie).
Krok 3: Zadzwoń do lokalnej firmy zajmującej się usuwaniem szkód i katastrof
Właściciele domów zazwyczaj dzwonią do swoich ubezpieczycieli od razu, kiedy wydarzy się katastrofa. Chociaż ważne jest, aby zadzwonić do ubezpieczenia w odpowiednim czasie, istnieje kilka powodów, dla których zadzwonienie do lokalnej firmy od szkód lub katastrof ma więcej sensu.
Po pierwsze, w niektórych przypadkach możesz zdecydować się nie korzystać z ubezpieczenia – a skąd możesz to wiedzieć, dopóki nie będziesz miał kogoś, kto oceni szkody? Niektóre ubezpieczenia mają wysokie udziały własne, a jeśli szkoda jest poniżej tej kwoty, sensowne jest uniknięcie roszczenia na swoim koncie. Jeśli zgłaszałeś roszczenia w przeszłości, możesz również obawiać się, że Twoja stawka wzrośnie lub co gorsza, że Twoja polityka zostanie anulowana. Po raz kolejny firma zajmująca się usuwaniem skutków klęsk żywiołowych może ocenić szkody i doradzić, czy powinieneś skorzystać z ubezpieczenia.
Kolejnym powodem, dla którego warto zadzwonić do firmy zajmującej się usuwaniem skutków klęsk żywiołowych jest to, że zajmie się ona wszystkim za Ciebie. Po uzyskaniu wstępnej oceny i porady, czy powinni Państwo skorzystać z ubezpieczenia, praktycznie jedyną rzeczą, jaką będą Państwo musieli zrobić, jest zgłoszenie roszczenia. Stamtąd firma zajmie się usuwaniem skutków katastrofy, zbieraniem dowodów, szacunkami, rozmowami z rzeczoznawcą ubezpieczeniowym, negocjacjami, aby uzyskać jak najwięcej pieniędzy i pomoże Państwu odbudować, przywrócić lub zmodernizować dom. Zadzwonienie najpierw do firmy zajmującej się usuwaniem skutków katastrofy jest idealnym sposobem na pozbycie się stresu w tej trudnej sytuacji.
Ostatnim i być może najważniejszym powodem, dla którego warto zadzwonić najpierw do lokalnej firmy zajmującej się usuwaniem szkód/katastrof jest to, że firma ubezpieczeniowa będzie próbowała wywrzeć na Państwa presję, abyście skorzystali z ich „preferowanego dostawcy”. Zgodnie z prawem, jest to Państwa prawo do wyboru własnej firmy zajmującej się usuwaniem skutków katastrofy! Jednakże, firma ubezpieczeniowa będzie próbowała wywierać na Państwa presję, abyście wybrali jednego z ich wybranych dostawców i zazwyczaj nie jest w Państwa najlepszym interesie, aby z nimi współpracować. Oto dlaczego:
- Firma ubezpieczeniowa chce, abyś skorzystał z tego dostawcy, ponieważ mają specjalne ustalenia cenowe z tym dostawcą.
- Przez to, „preferowany dostawca” usług pomocy w razie katastrofy dzieli swoje interesy – oni nie pracują tylko dla Ciebie – oni faktycznie pracują dla firmy ubezpieczeniowej!
- Ponieważ pracują z firmą ubezpieczeniową, będą starali się utrzymać ceny na niskim poziomie (w przeciwnym razie nie będą już preferowanym dostawcą i stracą cenny biznes polecający).
- Utrzymanie cen na niskim poziomie oznacza, że korzystanie z preferowanego dostawcy może wpłynąć na jakość pracy, którą otrzymasz i ilość pieniędzy, które otrzymasz w swoim roszczeniu ubezpieczeniowym.
Masz prawo do przeprowadzenia badań i wybrania firmy zajmującej się usuwaniem skutków katastrofy, która według Ciebie jest najlepsza. Aby znaleźć firmę zajmującą się usuwaniem skutków klęsk żywiołowych, można wyszukać w Google hasło „restoration company”, a następnie swoją lokalizację (miasto lub hrabstwo). Możesz również wyszukać konkretną katastrofę – na przykład 'water damage company’, a następnie swoją lokalizację.
Więc czego szukasz, kiedy wybierasz firmę zajmującą się usuwaniem skutków katastrof?
- Firma, która zapewnia wsparcie 24/7, więc możesz uzyskać pomoc od razu.
- Firma z szybkim czasem reakcji i może dostać się do Ciebie wkrótce.
- Firma z certyfikowanym i przeszkolonym personelem.
- Firma z dobrą reputacją.
- Firma, która jest lokalna, która wie o i jest zaangażowana w swojej społeczności. Z tego powodu, lokalne firmy rodzinne mogą zazwyczaj zapewnić lepszą obsługę niż firmy krajowe lub franczyzowe.
- Firma z wartościami, do których można się odnieść.
Krok 4: Zadzwoń do swojego ubezpieczyciela
Twój zespół pomocy w przypadku katastrofy powinien być szybko w Twojej lokalizacji – na przykład New Life Restoration obsługuje promień 100 mil od naszego biura i staramy się być w Twoim domu w ciągu 90 minut, w zależności od tego, jak daleko mieszkasz i czasu jazdy. Dlatego ma sens zadzwonić do zespołu ds. usuwania skutków katastrof i zorientować się w zakresie szkód najpierw przed zadzwonieniem do swojego ubezpieczenia.
Dzwoniąc do swojego ubezpieczenia, pierwsze pytanie, jakie ma wielu właścicieli domów, brzmi: „Czy jestem na to ubezpieczony?”. Trudno jest dać prostą odpowiedź na to pytanie, ponieważ polityki ubezpieczeniowe różnią się znacznie. Wiele polis pokrywa szkody wodne powstałe wewnątrz domu (np. pęknięta rura) lub przypadkowe pożary, ale wiele z nich nie pokrywa powodzi (szkody wodnej z zewnętrznego źródła, np. rzeki), pleśni lub problemów związanych z zużyciem (np. jeśli nie konserwowaliśmy dachu). Zakres ubezpieczenia zależy od szczegółów Twojej polisy. Jeśli mają Państwo dobrego agenta ubezpieczeniowego, powinien on rozumieć Państwa politykę i być w stanie powiedzieć, czy są Państwo objęci ubezpieczeniem. To, czy są Państwo objęci ubezpieczeniem zależy również od źródła i przyczyny szkody, która jest określana przez ubezpieczyciela.
Inne rzeczy, które należy wiedzieć o postępowaniu z firmą ubezpieczeniową:
- Nie należy czekać zbyt długo, aby zadzwonić do firmy ubezpieczeniowej. Po rozmowie z firmą zajmującą się usuwaniem skutków katastrofy, nadszedł czas, aby zadzwonić również do firmy ubezpieczeniowej. Jeśli czekać zbyt długo, Twoje roszczenie może zostać odrzucone.
- Ubezpieczenie może zwrócić, jeśli są przesuwane z domu. Jeśli nie masz łazienki, Twój dom jest „nie do życia” i zazwyczaj jesteś pokryty za zakwaterowanie i koszty utrzymania. Jeśli nie masz kuchni, możesz otrzymać zwrot kosztów za jedzenie, jeśli musisz jeść poza domem. Jeśli dotyczy to Ciebie, zapytaj o to podczas rozmowy telefonicznej i upewnij się, że zachowałeś rachunki.
- Proces ubezpieczeniowy może być długotrwały. Podczas gdy wiele roszczeń są rozwiązywane w ciągu dwóch do sześciu tygodni, to czasami może trwać dłużej niż to. To dlatego chcesz dobrą firmę katastrofy ulgi pracy po swojej stronie.
- Po raz kolejny NIE musisz iść z ubezpieczenia „preferowanego dostawcy” dla usług katastrofy ulgi, chociaż będą próbować naciskać na to.
- Twoje ubezpieczenie najprawdopodobniej pójdzie w górę po umieszczeniu roszczenia. Może to potrwać od sześciu miesięcy do roku, ale nieuchronnie twoje stawki wzrosną.
Ostatnią rzeczą, którą właściciele domów zastanawiają się nad ubezpieczeniem jest to, jak bardzo ich katastrofa zostanie pokryta. Zostanie to określone na podstawie dowodów, szacunków, wyceny i amortyzacji przedmiotów. W jednym względzie można powiedzieć, że wiele polis ubezpieczeniowych pokryje wszystkie szkody. Jednak nie jest to tożsame ze zwrotem kosztów w 100 procentach.
Na przykład, jeśli szafki kuchenne spłoną w pożarze, ubezpieczenie pokryje je, ale wynegocjuje koszt w oparciu o to, ile warte są szafki i jak długo je posiadasz (amortyzacja) – co oznacza, że chociaż jesteś ubezpieczony, nie otrzymasz 100 procent kosztów szafek, aby je całkowicie zastąpić (możesz otrzymać 50 procent lub 75 procent zamiast).
Jest to najważniejszy powód, dla którego warto wybrać własną firmę zajmującą się usuwaniem skutków katastrof, a nie polegać na „preferowanym dostawcy” firmy ubezpieczeniowej. Właściwa firma zajmująca się usuwaniem skutków katastrof (jak New Life Restoration!) będzie Państwa adwokatem podczas procesu roszczeń i pomoże Państwu odzyskać jak najwięcej pieniędzy z ubezpieczenia.
Krok 5: Rozpoczęcie sprzątania po katastrofie
Tym krokiem zajmie się Państwa firma zajmująca się usuwaniem skutków katastrofy. Niektóre prace będą wykonywane natychmiast po przybyciu na miejsce zdarzenia w celu złagodzenia dalszych szkód.
Na przykład, jeśli mają Państwo rozbite okna, to zostaną one zabite deskami, a jeśli jest dziura w dachu, to zostanie on pokryty papą. Zapobiega to dalszym szkodom, w tym kradzieży lub uszkodzeniom spowodowanym przez wodę z deszczu. W przypadku szkód wyrządzonych przez wodę, ważne jest również, aby od razu rozpocząć proces osuszania. Pleśń może rozwijać się w ciągu 72 godzin od uszkodzenia wody i to najprawdopodobniej nie będzie pokryte przez ubezpieczenie, więc czyszczenie wody będzie głównym problemem dla zespołu pomocy w przypadku katastrofy.
Niektórzy właściciele domów myślą, że mogą zaoszczędzić trochę pieniędzy, wykonując własne czyszczenie. Jest to błędne – i potencjalnie kosztowne – założenie. Istnieje naukowa procedura sprzątania po katastrofach takich jak woda, pożar, pleśń i uraz. Niewłaściwe sprzątanie może spowodować rozprzestrzenianie się szkody i bardziej kosztowne sprzątanie, które będzie wymagane później. Wybierz firmę zajmującą się usuwaniem skutków katastrof, której ufasz i pozwól im na przeprowadzenie odpowiednich procedur, aby oczyścić i przywrócić swój dom do poprzedniego stanu.
Krok 6: Zebranie niezbędnych dowodów
Jeszcze raz jest to krok dla firmy zajmującej się usuwaniem skutków katastrof. W New Life Restoration pracowaliśmy przy niezliczonych katastrofach wszelkiego rodzaju, więc wiemy, jakiego rodzaju konkretnych dowodów poszukują firmy ubezpieczeniowe – dowodów, które pomogą Państwu uzyskać więcej z roszczenia ubezpieczeniowego.
Na przykład, coś tak prostego jak zdjęcia jest w rzeczywistości bardziej skomplikowane niż mogłoby się wydawać. W przypadku szkód wyrządzonych przez wodę, firma ubezpieczeniowa chce mieć wiele zdjęć dokumentujących cały proces. Obejmuje to zdjęcia przed, które pokazują stojącą wodę, nasiąknięte dywany, itp.; zdjęcia w trakcie, które pokazują, że szkoda została wyczyszczona, takie jak zdjęcie dywanu podniesionego z wyściółką na miejscu, zdjęcie usuniętej wyściółki, i tak dalej; oraz zdjęcia po, które pokazują, jak wszystko wygląda po usunięciu i wyczyszczeniu. Może to obejmować:
- Oficjalne raporty z policji, straży pożarnej lub od osób udzielających pierwszej pomocy.
- Raporty hydraulika.
- Dane naukowe, takie jak odczyty wilgotności, odczyty atmosferyczne i odczyty osuszacza.
- Inwentarz uszkodzonych przedmiotów, który może być bardzo podstawowy, ale w niektórych przypadkach (jak pożary) może wymagać szczegółowych informacji.
Po raz kolejny, posiadanie odpowiedniego zespołu pomocy poszkodowanym po swojej stronie jest kluczowe dla Twojej zdolności do zebrania odpowiednich dowodów potrzebnych do zadowolenia firmy ubezpieczeniowej i uzyskania jak największej ilości pieniędzy na roszczenia.
Krok 7: Spotkanie z doradcą ubezpieczeniowym
Przedstawicielem firmy ubezpieczeniowej, który zbada Twoje roszczenie jest doradca ubezpieczeniowy. Nie ma określonego czasu kiedy przybędzie – będzie to zależało od ilości pracy i może to być w dowolnym miejscu od 48 godzin do dwóch tygodni po zgłoszeniu roszczenia.
Regulaminator ubezpieczeniowy zdecyduje czy są Państwo objęci ochroną ubezpieczeniową i ile firma ubezpieczeniowa powinna zapłacić. Ich proces inspekcji może obejmować:
- wizytę w Państwa domu w celu sprawdzenia szkód i/lub sprzątania.
- inspekcję w celu ustalenia przyczyny/źródła szkody – i czy są Państwo objęci ubezpieczeniem w ramach Państwa polisy.
- rozmowę z wnioskodawcą (właścicielem domu) lub innymi świadkami.
- dodatkowe badania w razie potrzeby, takie jak przeglądanie raportów policyjnych i innych dokumentów.
Krok 8: Negocjacje w sprawie roszczeń
Na koniec, Państwa ubezpieczyciel zaleci określoną kwotę, którą firma ubezpieczeniowa powinna zapłacić – a zespół ds. pomocy w przypadku katastrofy również zbierze dowody i szacunki, aby zalecić, ile należy zapłacić. Ostateczna kwota, którą Państwo otrzymają jest zazwyczaj negocjowana, gdzie obie strony spotykają się gdzieś pośrodku.
Negocjacje roszczeń są ważną częścią procesu i kolejnym krokiem, w którym naprawdę chcą Państwo mieć firmę zajmującą się usuwaniem skutków katastrof, której mogą Państwo zaufać i która będzie Państwa adwokatem. Jak wiadomo, rzeczoznawca ubezpieczeniowy pracuje dla firmy ubezpieczeniowej i jako taki ma tendencję do próbowania zaniżania szacunków, ile warte jest Państwa roszczenie. Potrzebują Państwo kogoś na drugim końcu (zespół ds. pomocy w przypadku katastrofy), aby dać wyższe (bardziej realistyczne) szacunki i walczyć o to, na co Państwo zasługują.
Zwykle nie otrzymają Państwo tego, jeśli wybiorą Państwo preferowanego dostawcę firmy ubezpieczeniowej. Pamiętaj, że ten preferowany dostawca również pracuje dla firmy ubezpieczeniowej! Muszą oni utrzymywać niskie ceny, aby nadal otrzymywać polecenia i zarabiać pieniądze. Preferowany dostawca będzie zatem słabszym negocjatorem, ponieważ nie walczy dla Ciebie i tylko dla Ciebie.
Krok 9: Otrzymanie pieniędzy z roszczenia
Po negocjacjach, zostanie osiągnięte ostateczne porozumienie w sprawie kwoty pieniędzy z roszczenia, do której jesteś uprawniony. Następnie otrzymają Państwo czek i będą mogli przystąpić do naprawy, odbudowy lub nawet modernizacji swojego domu.
Jak otrzymają Państwo pieniądze z roszczenia, będzie się różnić w zależności od firmy ubezpieczeniowej. Niektóre scenariusze obejmują:
- Gdy właściciel domu ma kredyt hipoteczny powyżej $10,000, czek jest często wystawiany na klienta ORAZ na firmę hipoteczną (co może być kłopotliwe do zrealizowania).
- Jeśli właściciel domu jest jego właścicielem, firma ubezpieczeniowa często wysyła czek bezpośrednio do niego.
- Niektóre firmy ubezpieczeniowe płacą również firmom zajmującym się usuwaniem skutków katastrof bezpośrednio za usługi ratunkowe, a następnie wypłacają osobny czek za naprawy.
Krok 10: Naprawa, odbudowa lub modernizacja
Po otrzymaniu pieniędzy z ubezpieczenia, nadszedł czas na naprawę, odbudowę lub modernizację domu. Jeśli wybrali Państwo właściwą firmę zajmującą się usuwaniem skutków katastrofy, będzie ona starała się uzyskać jak najwięcej pieniędzy z ubezpieczenia. Jednakże, nawet z tym, nie będzie łatwo zastąpić wszystko. Ponieważ amortyzacja jest brana pod uwagę, zazwyczaj nie dostaniesz pełnej wartości odtworzeniowej za rzeczy, które straciłeś w katastrofie. Oznacza to, że prawdopodobnie będziesz musiał dołożyć trochę własnych pieniędzy, nawet aby przywrócić swój dom do „normalności”. Ich zadaniem jest po prostu zapewnienie czyszczenia awaryjnego, a po tym, jesteś na własną rękę.
To jest jedna z korzyści z wyboru New Life Restoration. Nie tylko oferujemy usługi związane z usuwaniem skutków klęsk żywiołowych, ale również zatrudniamy wykonawców malarstwa mieszkaniowego i komercyjnego, zespół ds. renowacji, projektantów i kierowników projektów – mamy nawet salon wystawowy, w którym można porozmawiać z projektantami i wybrać materiały takie jak podłogi, szafki i blaty. Rozszerzone usługi New Life Restoration oznaczają, że możemy kontynuować współpracę z Państwem przez cały czas trwania procesu renowacji, aby pomóc złożyć Państwa dom – i życie – z powrotem w całość.
Wielu właścicieli domów, którzy doświadczyli katastrofy, decyduje się zmienić swoje negatywne doświadczenia w pozytywne poprzez modernizację domu (nie tylko jego odbudowę). Tak, można użyć pieniędzy z ubezpieczenia (i prawdopodobnie trochę pieniędzy z własnej kieszeni), aby zastąpić podobne za podobne. Ale jest to również doskonały moment, aby zapłacić trochę więcej i uzyskać ulepszenia, o których zawsze marzyłeś.
5 NAJLEPSZYCH PRAKTYK POSTĘPOWANIA Z UBEZPIECZENIEM W PRZYPADKU WYPADKU KATASTROFY
Do tej pory przedstawiliśmy szczegółowy przegląd wszystkich kroków postępowania z ubezpieczeniem po katastrofie domowej, takiej jak woda, pożar, pleśń lub uraz. Teraz zajmiemy chwilę, aby sprowadzić to do naszych pięciu najważniejszych wskazówek dotyczących poruszania się po tym procesie.
- Zadzwoń najpierw do firmy zajmującej się usuwaniem skutków katastrofy
Korzyści płynące z zadzwoniania najpierw do firmy zajmującej się usuwaniem skutków katastrofy obejmują możliwość oceny szkód i podjęcia decyzji, czy należy skorzystać z ubezpieczenia, a także spokój umysłu wynikający z posiadania połączenia, które będzie z Tobą na każdym kroku.
Jednakże najważniejszą korzyścią jest to, że możesz uniknąć ślepego wyboru „preferowanego dostawcy” firmy ubezpieczeniowej i zamiast tego wybrać firmę, która Twoim zdaniem będzie najlepiej reprezentować Twoje interesy. Istnieje wiele potencjalnych problemów z wyborem preferowanego dostawcy, wszystkie wynikają z faktu, że oni również pracują dla firmy ubezpieczeniowej. Zrób swoje badania, dokonaj mądrego wyboru i zadzwoń najpierw do swojej firmy zajmującej się usuwaniem skutków katastrofy.
- Zacznij przetwarzać swoją katastrofę od razu
Gdy doświadczasz katastrofy, możesz mieć pokusę, aby odsunąć się od sytuacji na jakiś czas, aby uniknąć stresu. Jednak należy działać natychmiast, aby zapobiec dalszym szkodom i uniknąć ryzyka, że firma ubezpieczeniowa nie pokryje roszczenia.
Dobra firma zajmująca się usuwaniem skutków katastrofy powinna zapewnić szybkie usługi. New Life Restoration jest dostępna 24/7 i stara się być w Państwa domu w ciągu 90 minut (w zależności od odległości i czasu podróży). Jeśli zadzwonią Państwo od razu, mogą Państwo przejść do następnego kroku – zadzwonić do firmy ubezpieczeniowej – w ciągu kilku godzin.
- Dowody są kluczowe
Kluczem do wygrania większości roszczeń ubezpieczeniowych są dowody, które Państwo dostarczą. Właściwe dowody pozwolą Ci udowodnić źródło szkody, jej zakres i koszt naprawy. Po raz kolejny, chcą Państwo skorzystać z usług doświadczonego zespołu, takiego jak New Life Restoration, który wie jak udokumentować dowody katastrofy. Najcenniejszym dowodem są zdjęcia. Nigdy nie można mieć wystarczającej ilości zdjęć, a firmy takie jak New Life Restoration rozumieją znaczenie dokumentowania całego procesu sprzątania za pomocą zdjęć, których poszukuje firma ubezpieczeniowa.
- Bądź agresywny.
Nie możesz być bierny, gdy masz do czynienia z ubezpieczeniem. Firma ubezpieczeniowa dba o swoje najlepsze interesy, starając się zaoferować najniższą możliwą kwotę za swoje roszczenie. Kiedy mamy do czynienia z ubezpieczeniem, chcemy, aby firma zajmująca się usuwaniem skutków katastrofy działała agresywnie i była naszym adwokatem. Firma ubezpieczeniowa dba o swoje interesy – a kto dba o Państwa? Powinna to być doświadczona firma zajmująca się usuwaniem skutków katastrof, której można zaufać, aby zebrać niezbędne dowody i bronić swoich roszczeń.
- Bądź cierpliwy.
Uporanie się z ubezpieczeniem to gra w „pospiesz się i czekaj”. To może być długi i frustrujący proces, ale musisz przestrzegać wszystkich kroków i zachować cierpliwość, jeśli chcesz uzyskać jak najlepsze wyniki. Twój zespół ds. pomocy w przypadku katastrofy powinien informować Cię na bieżąco o każdym kroku, ale Twoja cierpliwość jest również ważna w tym procesie.
WSKAZÓWKI DOTYCZĄCE PRZYGOTOWANIA SIĘ DO ROSZCZENIA UBEZPIECZENIOWEGO ZWIĄZANEGO Z KATASTROFĄ
Poradzenie sobie z firmą ubezpieczeniową w sprawie roszczenia związanego z katastrofą może być przytłaczające. Jeśli jeszcze nie musiałeś złożyć wniosku o odszkodowanie – lub jeśli już to zrobiłeś, ale chciałbyś być lepiej przygotowany na wypadek następnego razu – jest kilka kroków, które możesz wykonać.
- Badania & Wybierz firmę zajmującą się pomocą w przypadku katastrofy TERAZ
Istnieje wiele powodów, dla których nie chcesz wybrać „preferowanego dostawcy” firmy ubezpieczeniowej. Jednakże, w przypadku nagłej katastrofy, możesz nie czuć się jak masz odpowiedni czas na badania i wybrać odpowiednią firmę. Możesz rozwiązać ten problem, poświęcając trochę czasu na badania i wybór zespołu pomocy w razie katastrofy teraz – kiedy nie jesteś w stresującej sytuacji i masz czas, którego potrzebujesz, aby przejrzeć firmy w swojej okolicy.
- Przeglądaj swoją politykę ubezpieczeniową
Wiele osób ubezpiecza się, ponieważ musi, ale tak naprawdę nie bierze pod uwagę wszystkich szczegółów w polityce i rzeczy, które mogą chcieć lub muszą być pokryte. Zanim katastrofa uderzy, należy przejrzeć swoją politykę, aby wiedzieć dokładnie, jakie pokrycie jest zawarte. Sama polityka może być trudna do zrozumienia, ale jeśli masz kompetentnego agenta, możesz usiąść i uzyskać potrzebne informacje. Oceniając swoją polisę ubezpieczeniową, można rozważyć dodanie dodatków, które mogą być potrzebne w przyszłości. Na przykład, większość polis nie obejmuje zalania ze źródeł zewnętrznych, więc jeśli mieszkasz w obszarze, który jest podatny na zalanie, możesz rozważyć dodanie tego dodatkowego pokrycia.
- Przechowuj dokumentację
Ostatnią rzeczą, którą możesz zrobić, jest przechowywanie dokumentacji przedmiotów w swoim domu, na wypadek gdybyś potrzebował ich w przyszłości. Zapisywanie rachunków (zwłaszcza za najdroższe zakupy) pozwoli udokumentować dokładną cenę i dokładny czas zakupu przedmiotu (używane w ocenie wartości amortyzacji). Ponieważ dokumentacja papierowa może zostać utracona w wyniku pożaru lub powodzi, należy również rozważyć przechowywanie plików cyfrowych. Istnieją aplikacje, które pozwalają na przechwytywanie paragonów po prostu przez zrobienie im zdjęcia telefonem. To zapewni, że Państwa dokumenty zostaną zachowane w najgorszym przypadku.
NEW LIFE RESTORATION
New Life Restoration jest firmą zajmującą się usuwaniem skutków klęsk żywiołowych, która może przeprowadzić Państwa przez każdy etap procesu dochodzenia roszczeń ubezpieczeniowych i być orędownikiem w uzyskaniu jak największej ilości pieniędzy. Jesteśmy firmą rodzinną, która zapewnia nie tylko konkretne usługi (takie jak sprzątanie i naprawy), ale również wsparcie psychiczne i emocjonalne, którego potrzebują Państwo w nagłych wypadkach domowych. Nie jesteśmy preferowanym dostawcą, co oznacza, że pracujemy dla Państwa i TYLKO dla Państwa podczas obsługi katastrofy i roszczenia ubezpieczeniowego.
Ponieważ przeszliśmy przez niezliczone katastrofy, jesteśmy ekspertami w tym procesie. Kiedy wybierzesz New Life Restoration, zajmiemy się większością kroków – ale aby dać Ci wyobrażenie o tym, czego możesz się spodziewać w przypadku katastrofy, udostępniliśmy ten przewodnik dla właścicieli domów zajmujących się roszczeniami ubezpieczeniowymi.
Jeśli doświadczyłeś katastrofy, w tym szkód pożarowych, szkód wodnych, pleśni lub urazów, możesz polegać na naszych szybkich usługach 24/7. Oferujemy obszar usług o promieniu około 100 mil od naszego biura, obsługując mieszkańców hrabstwa Santa Barbara i San Luis Obispo z czasem reakcji 90 minut w wielu przypadkach. Jeśli potrzebujesz pomocy w przypadku katastrofy, zadzwoń do nas pod numer (805) 925-1600 o każdej porze.