Online advertising
Display advertising
Display advertising conveys its advertising message visually using text, logos, animations, videos, photographs, or other graphics. Display advertising is commonly used on social media, websites with slots for advertisements, and in real life. In real life, displace advertising can be a sign in front of a building or a billboard alongside a highway. The goal of display advertising is to obtain more traffic, clicks, or popularity for the advertising brand or organization. Display advertisers frequently target users with particular traits to increase the ads’ effect. Reklamodawcy online (zazwyczaj za pośrednictwem ich serwerów reklamowych) często używają plików cookie, które są unikalnymi identyfikatorami konkretnych komputerów, aby zdecydować, które reklamy służyć do konkretnego konsumenta. Pliki cookie mogą śledzić, czy użytkownik opuścił stronę bez kupowania czegokolwiek, więc reklamodawca może później ponownie kierować do użytkownika reklamy z witryny, którą użytkownik odwiedził.
Jak reklamodawcy zbierają dane na wielu zewnętrznych stronach internetowych o aktywności online użytkownika, mogą stworzyć szczegółowy profil zainteresowań użytkownika, aby dostarczyć jeszcze bardziej ukierunkowane reklamy. Ta agregacja danych nazywana jest targetowaniem behawioralnym. Reklamodawcy mogą również kierować swoją publiczność za pomocą kontekstowych do dostarczania reklam związanych z treścią strony internetowej, na której pojawiają się reklamy.:118 Retargeting, targetowanie behawioralne, i reklama kontekstowa wszystkie mają na celu zwiększenie reklamodawcy zwrot z inwestycji, lub ROI, nad reklamami untargeted.
Reklamodawcy mogą również dostarczać reklamy w oparciu o użytkownika podejrzewa geografii poprzez geotargetowanie. Adres IP użytkownika przekazuje pewne informacje geograficzne (co najmniej, kraj użytkownika lub ogólny region). Informacje geograficzne pochodzące z adresu IP mogą być uzupełniane i udoskonalane za pomocą innych wskaźników lub informacji w celu zawężenia zakresu możliwych lokalizacji. Na przykład, w przypadku urządzeń mobilnych reklamodawcy mogą czasami korzystać z odbiornika GPS telefonu lub lokalizacji pobliskich wież telefonii komórkowej. Pliki cookie i inne trwałe dane na komputerze użytkownika mogą zapewnić pomoc w zawężeniu lokalizacji użytkownika dalej.
Web banery reklamowe
Web banery lub banery reklamowe zazwyczaj są reklamy graficzne wyświetlane w ramach strony internetowej. Wiele banerów reklamowych są dostarczane przez centralny serwer reklam.
Banery reklamowe mogą korzystać z bogatych mediów, aby włączyć wideo, audio, animacje, przyciski, formularze lub inne elementy interaktywne za pomocą apletów Java, HTML5, Adobe Flash i innych programów.
Ramka reklamowa (tradycyjny baner)
Ramka reklamowa była pierwszą formą banerów internetowych. Potoczne określenie „baner reklamowy” często odnosi się do tradycyjnych ramek reklamowych. Wydawcy stron internetowych włączają reklamy ramkowe poprzez wydzielenie określonego miejsca na stronie internetowej. Wytyczne Interactive Advertising Bureau’s Ad Unit Guidelines proponują standardowe wymiary pikseli dla jednostek reklamowych.
Pop-upy/pop-undery
Reklama pop-up jest wyświetlana w nowym oknie przeglądarki, które otwiera się powyżej początkowego okna przeglądarki odwiedzającego witrynę. Reklama pop-under otwiera nowe okno przeglądarki pod początkowym oknem przeglądarki osoby odwiedzającej witrynę.:22 Reklamy pop-under i podobne technologie są obecnie odradzane przez władze internetowe, takie jak Google, które twierdzą, że „nie popierają tej praktyki”.
Reklama pływająca
Reklama pływająca lub reklama typu overlay to rodzaj reklamy rich media, która pojawia się nad żądaną treścią witryny. Pływające reklamy mogą zniknąć lub stać się mniej natrętne po upływie ustalonego okresu czasu.
Rozszerzająca się reklama
Rozszerzająca się reklama to reklama ramowa rich media, która zmienia wymiary po spełnieniu określonych warunków, takich jak ustalona ilość czasu spędzonego przez odwiedzającego na stronie internetowej, kliknięcie przez użytkownika na reklamę lub ruch myszy użytkownika nad reklamą. Rozszerzające reklamy pozwalają reklamodawcom zmieścić więcej informacji w ograniczonej przestrzeni reklamowej.
Tick banery
Tick baner jest baner reklamowy, w którym kopia reklamy imituje jakiś element ekranu użytkownicy często napotykają, takie jak komunikat systemu operacyjnego lub popularnej aplikacji wiadomość, aby wywołać kliknięcia reklamy. Banery Trick zazwyczaj nie wspominają reklamodawcę w początkowej reklamy, a więc są one formą przynęty i switch. Banery podstępne zazwyczaj przyciągają wyższy niż przeciętny współczynnik klikalności, ale oszukani użytkownicy mogą mieć pretensje do reklamodawcy za oszukiwanie ich.
News Feed Ads
„News Feed Ads”, zwane również „Sponsored Stories”, „Boosted Posts”, zazwyczaj istnieją na platformach mediów społecznościowych, które oferują stały strumień aktualizacji informacji („news feed”) w regulowanych formatach (tj. w podobnych rozmiarach małych pudełek o jednolitym stylu). Reklamy te przeplatają się z niepromowanymi wiadomościami, które czytają użytkownicy. Reklamy te mogą mieć dowolną treść, np. promować stronę internetową, fan page, aplikację lub produkt.
Niektóre przykłady to: Facebook’s „Sponsored Stories”, LinkedIn’s „Sponsored Updates”, i Twitter’s „Promoted Tweets”.
Ten format reklamy display mieści się w jego własnej kategorii, ponieważ w przeciwieństwie do banerów reklamowych, które są dość rozróżnialne, News Feed Ads’ format miesza się dobrze w nieopłaconych aktualizacji wiadomości. This format of online advertisement yields much higher click-through rates than traditional display ads.
Display advertising process overview
The process by which online advertising is displayed can involve many parties. In the simplest case, the website publisher selects and serves the ads. Publishers which operate their own advertising departments may use this method.
The ads may be outsourced to an advertising agency under contract with the publisher, and served from the advertising agency’s servers.
Alternatively, powierzchnia reklamowa może być oferowana do sprzedaży na rynku licytacyjnym z wykorzystaniem giełdy ogłoszeń i licytacji w czasie rzeczywistym. Polega to na automatycznym współdziałaniu wielu stron w czasie rzeczywistym. W odpowiedzi na żądanie z przeglądarki użytkownika serwer treści wydawcy wysyła zawartość strony internetowej do przeglądarki użytkownika przez Internet. Strona ta nie zawiera jeszcze reklam, ale zawiera linki, które powodują, że przeglądarka użytkownika łączy się z serwerem reklamowym wydawcy i żąda wypełnienia reklamami miejsc przeznaczonych na reklamy. Informacje identyfikujące użytkownika, takie jak pliki cookie i przeglądana strona, są przekazywane do serwera reklamowego wydawcy.
Serwer reklamowy wydawcy komunikuje się następnie z serwerem platformy po stronie podaży. Wydawca oferuje powierzchnię reklamową do sprzedaży, więc są one uważane za dostawcę. Platforma po stronie podaży otrzymuje również informacje identyfikujące użytkownika, które przesyła do platformy zarządzania danymi. Na platformie zarządzania danymi, informacje identyfikujące użytkownika są wykorzystywane do wyszukiwania informacji demograficznych, poprzednich zakupów i innych informacji interesujących reklamodawców.
Powszechnie mówiąc, istnieją trzy rodzaje danych uzyskanych za pośrednictwem takiej platformy zarządzania danymi:
Dane pierwszej strony odnoszą się do danych pobranych z platform zarządzania relacjami z klientami (CRM), oprócz strony internetowej i płatnych treści medialnych lub danych międzyplatformowych. Mogą to być dane dotyczące zachowań, działań lub zainteresowań klientów. Second party data to zestawienie statystyk związanych z pulami cookies w zewnętrznych publikacjach i platformach. Dane te są dostarczane bezpośrednio ze źródła (adserwery, hostowane rozwiązania dla social lub platformy analityczne). Możliwe jest również wynegocjowanie umowy z konkretnym wydawcą w celu zabezpieczenia konkretnych punktów danych lub grup odbiorców. Dane osób trzecich pochodzą od zewnętrznych dostawców i często są agregowane z wielu stron internetowych. Firmy sprzedają dane innych firm i są w stanie udostępniać je za pośrednictwem różnych kanałów dystrybucji.
Ta informacja o kliencie jest połączona i zwrócona do platformy strony podaży, która może teraz pakiet oferty powierzchni reklamowej wraz z informacjami o użytkowniku, który będzie go zobaczyć. Platforma strony podaży wysyła tę ofertę do wymiany reklam.
Giełda reklam umieszcza ofertę na przetarg do platform po stronie popytu. Platformy strony popytu działa w imieniu agencji reklamowych, którzy sprzedają reklamy, które reklamują marki. Platformy po stronie popytu mają więc reklamy gotowe do wyświetlania i szukają użytkowników do ich oglądania. Bidderzy otrzymują informacje o użytkowniku gotowym do obejrzenia reklamy i decydują, na podstawie tych informacji, ile zaoferować do zakupu powierzchni reklamowej. Według Internet Advertising Bureau, platforma strony popytu ma 10 milisekund, aby odpowiedzieć na ofertę. Giełda reklamowa wybiera zwycięską ofertę i informuje o tym obie strony.
Giełda reklamowa przekazuje link do reklamy z powrotem przez platformę podaży i serwer reklamowy wydawcy do przeglądarki użytkownika, która następnie żąda treści reklamy z serwera reklamowego agencji. Agencja reklamowa może w ten sposób potwierdzić, że reklama została dostarczona do przeglądarki.
To jest uproszczone, według IAB. Giełdy mogą próbować rozładować niesprzedane („resztki”) powierzchnie po niskich cenach poprzez inne giełdy. Niektóre agencje utrzymują półstałe pre-cached ofert z giełdami reklam, a te mogą być badane przed wyjściem do dodatkowych platform strony popytu dla ofert. Proces dla reklamy mobilnej jest inny i może obejmować przewoźników komórkowych i producentów oprogramowania telefonów.
Interstitial
An interstitial reklama wyświetla się przed użytkownikiem może uzyskać dostęp do żądanej treści, czasami, gdy użytkownik czeka na załadowanie treści. Reklamy śródmiesiączkowe są formą marketingu przerywanego.
Reklamy tekstowe
Reklama tekstowa wyświetla hiperłącza oparte na tekście. Reklamy tekstowe mogą być wyświetlane oddzielnie od głównej zawartości strony internetowej, lub mogą być osadzone poprzez hiperłącza poszczególnych słów lub fraz do stron internetowych reklamodawcy. Reklamy tekstowe mogą być również dostarczane za pośrednictwem e-mail marketingu lub marketingu wiadomości tekstowych. Reklamy tekstowe często wyświetlają się szybciej niż reklamy graficzne i mogą być trudniejsze do zablokowania przez oprogramowanie blokujące reklamy.
Marketing w wyszukiwarkach (SEM)
Marketing w wyszukiwarkach, lub SEM, ma na celu zwiększenie widoczności witryny na stronach wyników wyszukiwania (SERP). Wyszukiwarki dostarczają wyniki sponsorowane i wyniki organiczne (niesponsorowane) na podstawie zapytania wyszukiwawcy.:117 Wyszukiwarki często stosują wizualne wskazówki, aby odróżnić wyniki sponsorowane od wyników organicznych. Marketing w wyszukiwarkach obejmuje wszystkie działania reklamodawcy mające na celu zwiększenie widoczności strony internetowej dla aktualnych słów kluczowych. Podstawowym powodem rosnącej popularności marketingu w wyszukiwarkach jest Google. Było kilka firm, które miały swoje własne narzędzia PPC i Analytics. Jednak ta koncepcja została spopularyzowana przez Google. Google Ad words było wygodne dla reklamodawców do korzystania i tworzenia kampanii. I, zdali sobie sprawę, że narzędzie zrobił uczciwą pracę, pobierając tylko za czyjeś kliknięcie na reklamę, która zgłaszana jako koszt kliknięcia, dla których grosz został obciążony. Spowodowało to, że reklamodawcy monitorowali kampanię na podstawie liczby kliknięć i byli zadowoleni, że reklamy mogą być śledzone.
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, lub SEO, próbuje poprawić organiczne rankingi wyszukiwania witryny w SERP-ach poprzez zwiększenie znaczenia treści witryny dla wyszukiwanych terminów. Wyszukiwarki regularnie aktualizują swoje algorytmy, aby karać witryny o niskiej jakości, które próbują grać w ich rankingach, dzięki czemu optymalizacja jest ruchomym celem dla reklamodawców. Wielu sprzedawców oferuje usługi SEO.:22
Szukanie sponsorowane
Szukanie sponsorowane (zwane również linkami sponsorowanymi, reklamami wyszukiwania lub płatnym wyszukiwaniem) pozwala reklamodawcom na bycie uwzględnionym w sponsorowanych wynikach wyszukiwania dla wybranych słów kluczowych. Poza ustaleniem maksymalnej ceny za słowo kluczowe, oferty mogą zawierać ograniczenia czasowe, językowe, geograficzne i inne.:118 Wyszukiwarki początkowo sprzedawały oferty w kolejności najwyższych ofert.:119 Nowoczesne wyszukiwarki klasyfikują listy sponsorowane na podstawie kombinacji ceny oferty, oczekiwanego wskaźnika klikalności, trafności słowa kluczowego i jakości strony.
Marketing w mediach społecznościowych
Marketing w mediach społecznościowych to komercyjna promocja prowadzona za pośrednictwem portali społecznościowych. Wiele firm promuje swoje produkty, zamieszczając częste aktualizacje i zapewniając specjalne oferty za pośrednictwem swoich profili w mediach społecznościowych.Filmy, interaktywne quizy i posty sponsorowane są częścią tej operacji. Zazwyczaj te reklamy znajdują się na Facebooku, Instagramie, Twitterze i Snapchat.
Reklama mobilna
Reklama mobilna jest kopia reklamowa dostarczana przez bezprzewodowe urządzenia mobilne, takie jak smartfony, telefony komórkowe lub tablety. Reklama mobilna może przybrać formę statycznych lub multimedialnych reklam display, SMS (Short Message Service) lub MMS (Multimedia Messaging Service) reklamy, reklamy mobilne wyszukiwanie, reklamy w witrynach mobilnych, lub reklamy w aplikacjach mobilnych lub gier (takich jak reklamy śródmiąższowe, „advergaming,” lub sponsoringu aplikacji).:23 Grupy branżowe, takie jak Mobile Marketing Association próbowały standaryzacji mobilnych specyfikacji jednostek reklamowych, podobne do wysiłków IAB dla ogólnej reklamy online.
Reklama mobilna rozwija się szybko z kilku powodów. Istnieje więcej urządzeń mobilnych w dziedzinie, szybkości łączności poprawiły się (co, między innymi, pozwala na bogatsze reklamy multimedialne być serwowane szybko), rozdzielczości ekranu awansowały, wydawcy mobilni stają się bardziej wyrafinowane o włączeniu reklam, a konsumenci korzystają z urządzeń mobilnych bardziej ekstensywnie.:14 Interactive Advertising Bureau przewiduje dalszy wzrost w reklamie mobilnej z przyjęciem kierowania opartego na lokalizacji i innych funkcji technologicznych, które nie są dostępne lub istotne na komputerach osobistych.:14 W lipcu 2014 roku Facebook zgłosił przychody z reklam za kwartał czerwiec 2014 roku w wysokości 2,68 mld dolarów, co stanowi wzrost o 67 procent w stosunku do drugiego kwartału 2013 roku. Z tego przychody z reklam mobilnych stanowiły około 62 procent, co stanowi wzrost o 41 procent w stosunku do roku poprzedniego.
Reklama e-mail
Reklama e-mail to kopia reklamowa obejmująca całą wiadomość e-mail lub część wiadomości e-mail.:22 Email marketing może być niezamówiony, w którym to przypadku nadawca może dać odbiorcy opcję rezygnacji z przyszłych wiadomości e-mail, lub może być wysyłany za uprzednią zgodą odbiorcy (opt-in). Firmy mogą poprosić o swój e-mail i wysyłać aktualizacje dotyczące nowych produktów lub sprzedaży.
Reklama chat
W przeciwieństwie do statycznych wiadomości, reklama chat odnosi się do wiadomości w czasie rzeczywistym spadła do użytkowników na niektórych stronach. Odbywa się to za pomocą oprogramowania czatu na żywo lub aplikacji śledzących zainstalowanych w niektórych witrynach z personelem operacyjnym za witryną często upuszczając reklamy na ruchu surfowania po witrynach. W rzeczywistości jest to podzbiór reklamy e-mail, ale różne ze względu na jego okno czasowe.
Online classified advertising
Online classified advertising jest reklama zamieszczona online w kategorycznej listy konkretnych produktów lub usług. Przykłady obejmują online tablicach ogłoszeń, online nieruchomości, samochodowych, online żółte strony i online aukcji opartych aukcji.:22 Craigslist i eBay są dwa wybitne dostawców online ogłoszeń.
Adware
Adware jest oprogramowanie, które po zainstalowaniu, automatycznie wyświetla reklamy na komputerze użytkownika. Reklamy mogą pojawiać się w samym oprogramowaniu, zintegrowane ze stronami internetowymi odwiedzanymi przez użytkownika lub w pop-upach/pop-underach. Adware zainstalowane bez zgody użytkownika jest rodzajem złośliwego oprogramowania.
Marketing afiliacyjny
Marketing afiliacyjny występuje, gdy reklamodawcy organizują strony trzecie do generowania potencjalnych klientów dla nich. Partnerzy zewnętrzni otrzymują wynagrodzenie na podstawie sprzedaży wygenerowanej dzięki ich promocji.:22 Marketerzy afiliacyjni generują ruch do ofert z sieci afiliacyjnych, a kiedy odwiedzający podejmuje pożądane działanie, partner zarabia prowizję. Te pożądane działania mogą być wysłaniem e-maila, rozmową telefoniczną, wypełnieniem formularza online lub realizacją zamówienia online.
Marketing treści
Marketing treści to każdy marketing, który obejmuje tworzenie i udostępnianie mediów oraz publikowanie treści w celu pozyskania i utrzymania klientów. Informacje te mogą być prezentowane w różnych formatach, w tym w blogach, wiadomościach, wideo, białych księgach, e-bookach, infografikach, studiach przypadku, poradnikach i innych.
Patrząc na to, że większość marketingu obejmuje jakąś formę publikowanych mediów, jest prawie (choć nie do końca) zbędne nazywanie „content marketingu” czymś innym niż po prostu „marketingiem”. Istnieją oczywiście inne formy marketingu (marketing osobisty, marketing telefoniczny, word of mouth marketing, itp.), gdzie etykieta jest bardziej przydatna do identyfikacji rodzaju marketingu. ), w przypadku których etykieta jest bardziej przydatna do określenia rodzaju marketingu. Jednak nawet one są zazwyczaj jedynie prezentacją treści, które są wprowadzane do obrotu jako informacje w sposób, który różni się od tradycyjnego druku, radia, telewizji, filmu, poczty elektronicznej lub mediów internetowych.
Platforma marketingu online
Platforma marketingu online (OMP) jest zintegrowaną platformą internetową, która łączy w sobie zalety katalogu biznesowego, wyszukiwarki lokalnej, narzędzia do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), pakietu do zarządzania relacjami z klientami (CRM) i systemu zarządzania treścią (CMS). eBay i Amazon są wykorzystywane jako platformy marketingu online i zarządzania logistyką. Na Facebooku, Twitterze, YouTube, Pintereście, LinkedIn i innych mediach społecznościowych wykorzystywany jest również detaliczny marketing internetowy. Platformy marketingu biznesowego online, takie jak Marketo, MarketBright i Pardot zostały zakupione przez duże firmy IT (Eloqua-Oracle, Neolane-Adobe i Unica-IBM).
W przeciwieństwie do marketingu telewizyjnego, w którym Nielsen TV Ratings można polegać na metrykach oglądalności, reklamodawcy online nie mają niezależnej strony do weryfikacji roszczeń oglądalności dokonanych przez duże platformy online.
Unia Europejska definiuje platformy internetowe jako „usługi społeczeństwa informacyjnego, które umożliwiają użytkownikom biznesowym oferowanie towarów lub usług konsumentom, w celu ułatwienia inicjowania bezpośrednich transakcji między tymi użytkownikami biznesowymi a konsumentami; są one świadczone użytkownikom biznesowym na podstawie stosunków umownych między dostawcą tych usług a użytkownikami biznesowymi oferującymi towary lub usługi konsumentom”. Prawie połowa małych i średnich przedsiębiorstw, które odpowiedziały na ankietę UE w 2018 r., stwierdziła, że korzysta z rynków internetowych do sprzedaży swoich towarów i usług.
Legislacja
Rozporządzenie w sprawie usług pośrednictwa online (2019/1150/UE) lub rozporządzenie P2B weszło w życie we wszystkich państwach członkowskich UE i w Wielkiej Brytanii w dniu 12 lipca 2020 r. Rozporządzenie ma na celu promowanie uczciwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych usług pośrednictwa online lub platform internetowych. Głównym celem rozporządzenia jest ustanowienie ram prawnych, które zagwarantują przejrzyste warunki dla użytkowników biznesowych platform internetowych, a także skuteczne możliwości dochodzenia roszczeń, gdy warunki te nie są przestrzegane. Taka przejrzystość i sprawiedliwość stanowią podstawę poprawy funkcjonowania jednolitego rynku cyfrowego, zwłaszcza z korzyścią dla MŚP. Rozporządzenia ustanawiają również unijne obserwatorium monitorujące wpływ nowych przepisów, zwane Obserwatorium Gospodarki Platform Online.
Wielkopolskie przepisy dotyczące usług pośrednictwa online dla użytkowników biznesowych (egzekwowanie) z 2020 r. powielają skutki rozporządzenia UE.