Pięć wskazówek dotyczących wyboru nowego lekarza podstawowej opieki zdrowotnej
Niezależnie od tego, czy jesteś nowym użytkownikiem ubezpieczenia Blue Cross Blue Shield, niedawno się przeprowadziłeś, czy po prostu jesteś gotowy na zmianę, wybór lekarza podstawowej opieki zdrowotnej jest ważnym pierwszym krokiem w kierunku zarządzania Twoją opieką zdrowotną. Twój lekarz podstawowej opieki zdrowotnej jest Twoim medycznym „domem”. Jest to lekarz, którego odwiedzasz w przypadku większości potrzeb medycznych, w tym wizyt kontrolnych i rutynowych badań przesiewowych, chorób nie będących nagłymi przypadkami, takimi jak bóle ucha i gardła, oraz osoba, z którą rozmawiasz na temat swoich pytań i wątpliwości dotyczących zdrowia. Jeśli masz HMO, Twój lekarz podstawowej opieki zdrowotnej będzie również osobą, która skieruje Cię do specjalisty.
Niektóre relacje pacjent-podstawowa opieka zdrowotna mogą trwać dziesiątki lat, podczas gdy inne będą krótkotrwałe, ponieważ zmienisz ubezpieczenie lub przeprowadzisz się. Bez względu na to, jak długo zamierzasz spotykać się z lekarzem podstawowej opieki zdrowotnej, ta relacja jest bardzo ważna. Będziesz chciał wybrać kogoś, z kim będziesz czuł się komfortowo prowadząc szczerą rozmowę, kogoś z doświadczeniem w dziedzinach, które spełniają Twoje potrzeby zdrowotne, oraz kogoś, kto jest „w sieci” dla Twojego planu ubezpieczenia zdrowotnego.
Oto pięć wskazówek dotyczących wyboru nowego lekarza podstawowej opieki zdrowotnej:
1. Ustal, którzy lekarze są „w sieci”
Większość planów zdrowotnych ma wynegocjowane specjalne, obniżone stawki z niektórymi lekarzami i szpitalami w Twojej okolicy, a Ty zapłacisz mniej z własnej kieszeni za wizyty u tych lekarzy, którzy są nazywani „w sieci” dla celów ubezpieczeniowych. Upewnienie się, że wybrałeś lekarza „w sieci” pomoże Ci uniknąć niespodziewanej opłaty „poza siecią” lub konieczności zapłacenia pełnej kwoty z własnej kieszeni, ponieważ wybrany przez Ciebie lekarz nie akceptuje Twojego planu ubezpieczeniowego.
Aby znaleźć listę lekarzy i szpitali „w sieci”, przeszukaj katalog lekarzy lub „provider finder” na stronie internetowej firmy Blue Cross Blue Shield lub zadzwoń pod numer 1-800 znajdujący się na odwrocie Twojej karty identyfikacyjnej.
2. Znajdź lekarza z doświadczeniem, które spełnia Twoje potrzeby zdrowotne
Teraz, gdy masz już listę lekarzy w sieci, możesz zacząć ją zawężać. Istnieje kilka różnych typów lekarzy, którzy są określani jako lekarze podstawowej opieki zdrowotnej – zazwyczaj są to lekarze rodzinni, interniści lub lekarze praktyki ogólnej. Istnieją również lekarze, którzy koncentrują się na dzieciach, zwani pediatrami, którzy będą służyć jako lekarze podstawowej opieki dla twojego dziecka.
Praktyka rodzinna – lekarze praktyki rodzinnej są w stanie leczyć pacjentów w każdym wieku, od noworodków do osób starszych. Są oni lekarzami ogólnymi, którzy mogą leczyć wiele różnych schorzeń, a często mogą również leczyć dolegliwości, z którymi normalnie spotkałbyś się u specjalisty, takie jak urazy sportowe lub niektóre potrzeby zdrowotne kobiet.
Medycyna wewnętrzna – lekarze medycyny wewnętrznej zazwyczaj leczą dorosłych i specjalizują się w zapobieganiu, diagnozowaniu i zarządzaniu chorobami i stanami przewlekłymi.
Praktyka ogólna – lekarze praktyki ogólnej są jak lekarze praktyki rodzinnej i mogą leczyć pacjentów dowolnej płci i wieku. Ta kategoria jest jednym z obszarów, w którym można również znaleźć osteopatów, którzy są lekarzami praktykującymi rodzaj medycyny alternatywnej ze szczególnym naciskiem na układ mięśniowo-szkieletowy i są wyróżnieni przez „D.O.” po ich nazwisku zamiast „M.D.”
3. Zapytaj o skierowania
Wiele osób czuje się najbardziej komfortowo odwiedzając lekarza, który jest polecany przez kogoś, kogo znają, jak członek rodziny, współpracownik lub przyjaciel. Rozejrzyj się i sprawdź, do jakiego lekarza chodzą Twoi znajomi i rodzina. Możesz również poprosić o rekomendację innego pracownika służby zdrowia, z którym utrzymujesz stosunki, np. lekarza podstawowej opieki zdrowotnej dla kobiet, farmaceutę, a nawet dentystę. Jeśli się przeprowadzasz, zapytaj swojego obecnego lekarza, czy ma rekomendację dla twojej nowej lokalizacji.
4. Pomyśl o logistyce
Czy chcesz, aby lekarz znajdował się blisko twojego domu lub biura? Skorzystaj z katalogu lekarzy swojej firmy Blue Cross Blue Shield lub „provider finder”, aby wyszukać lekarzy z lokalizacją biura, która jest dla Ciebie wygodna do odwiedzenia. Należy również rozważyć godziny pracy gabinetu – w jakie dni i godziny lekarz przyjmuje pacjentów? Czy będziesz musiał wziąć wolne w pracy, aby odwiedzić gabinet, czy też możesz pójść po pracy lub w weekendy? Dobrym pomysłem jest również sprawdzenie, do jakiego szpitala lekarz przyjmuje pacjentów.
Język jest kolejnym ważnym czynnikiem, który należy sprawdzić. Musisz być w stanie jasno komunikować się ze swoim lekarzem, więc sprawdź, jakimi językami on lub ona się posługuje, aby mieć pewność, że będziecie w stanie się nawzajem zrozumieć. Wielu lekarzy korzysta obecnie z poczty elektronicznej lub portalu internetowego, aby komunikować się z pacjentami, co może być kolejnym elementem istotnym dla osób znających się na technologii przy wyborze lekarza.
5. Odwiedź lekarza
Nic tak naprawdę nie da Ci poczucia, czy wybrałeś właściwego lekarza, jak wizyta w gabinecie i spotkanie twarzą w twarz. Upewnij się, że czujesz się komfortowo w biurze, z lekarzem i pielęgniarkami. Twój lekarz podstawowej opieki zdrowotnej powinien być osobą, której ufasz i na której możesz polegać w kwestii zarządzania swoją opieką zdrowotną. Porozmawiaj z nim lub nią o wszelkich aktualnie przyjmowanych lekach i historii choroby, aby mieć pewność, że jesteście na tej samej stronie, jeśli chodzi o zarządzanie wszelkimi przewlekłymi schorzeniami.
Podczas wizyty w gabinecie powinieneś ocenić inne czynniki środowiskowe. Weź pod uwagę postawę ludzi, którzy odbierają telefon i witają cię, gdy wchodzisz – czy są wydajni i przyjaźni? Czy telefony są odbierane w odpowiednim czasie? Z jakim wyprzedzeniem trzeba się umawiać na wizytę? I jak długo trzeba czekać na wizytę u lekarza po przybyciu na wizytę?
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony ze swojego wyboru, większość planów Blue Cross Blue Shield pozwala na zmianę lekarza podstawowej opieki zdrowotnej w dowolnym momencie w trakcie roku planowania.
Gotowy, aby zacząć? Znajdź stronę internetową swojej firmy Blue Cross Blue Shield i zacznij przeglądać wyszukiwarkę dostawców już dziś.