Posiadacze kart Discover: Some Of Your Perks End Today
(Photographer: Andrew Harrer/Bloomberg)
Począwszy od dzisiaj, Discover kończy pięć różnych korzyści, które były wcześniej dostępne dla posiadaczy kart. Powód? Posiadacze kart tak naprawdę nie korzystali z nich.
„To, na czym klienci naprawdę się skupiają, to nagrody pierwszego rzędu, czyli zwrot gotówki i punkty, które mają dla nich realną wartość” – mówi Kimberly Palmer, ekspert ds. kart kredytowych w NerdWallet i współpracownik Forbes. „Śledzą je, wykorzystują i wypłacają. Istnieją pewne korzyści z kart kredytowych, na które ludzie po prostu nie zwracają uwagi.”
Jako takie, posiadacze kart nie będą już korzystać z następujących dodatków:
- Przedłużona gwarancja na produkt: Ta korzyść oferowała dodatkowy rok gwarancji na produkty po zakończeniu pierwotnej gwarancji, w przypadku gwarancji 36-miesięcznych lub krótszych. Wszelkie zakupy dokonane przed 28 lutego 2018 r. są objęte gwarancją.
- Gwarancja zwrotu: Ta korzyść pomogła konsumentom uzyskać pieniądze z powrotem na przedmioty, które nie były do snuff w ciągu 90 dni, do 500 USD za przedmiot i 2500 USD rocznie. Wszystkie zakupy dokonane przed 28 lutego 2018 r. są objęte ubezpieczeniem.
- Ochrona zakupów: Ten perk oferował pokrycie dla skradzionych lub uszkodzonych przedmiotów do 500 USD przez 90 dni po zakupie. Wszystko, co zostało zakupione przed 28 lutego 2018 roku, jest pokryte.
- Ubezpieczenie wynajmu samochodu: Ta korzyść oferowała wtórne ubezpieczenie na wypadek utraty lub uszkodzenia na wypożyczeniu samochodu do 25 000 USD. Jeśli samochód został wynajęty przed 28 lutego 2018 r., jest on objęty. Firma nie będzie już honorować roszczeń po 29 maja 2018 roku.
- Ubezpieczenie od wypadków lotniczych: Ten perk oferował pokrycie na wypadki w podróży do 500 000 USD, gdy posiadacz karty zakupił bilety lotnicze. Wszelkie incydenty sprzed 28 lutego 2018 r. są nadal objęte.
„Szkoda, że te perki odchodzą, ponieważ uratowały posiadaczy kart trochę prawdziwych pieniędzy”, mówi Matt Schulz, starszy analityk branżowy dla CreditCards.com. „Prawda jest jednak taka, że nie są one zbyt często wykorzystywane i nigdy nie przyniosły konsumentom większych korzyści. W końcu, nikt nie zapisuje się na nową kartę kredytową, ponieważ oferuje ona rozszerzoną ochronę gwarancyjną.”
Co więc zachowuje Discover? Ochronę cenową, która pozwala konsumentom odzyskać pieniądze, jeśli coś, co kupili, jest dostępne w niższej cenie w ciągu 90 dni od zakupu. Konsumenci mogą odzyskać do 500 dolarów za sztukę i do 2500 dolarów rocznie.
Ale co z konsumentami, którzy wybierają kartę kredytową w oparciu o korzyści? W jednym z badań przeprowadzonych przez Earny, spośród respondentów, którzy odpowiedzieli „tak” na pytanie o korzyści płynące z posiadania karty, 70% wybrało swoją kartę kredytową na podstawie oferowanych korzyści.
Ale 87% posiadaczy kart Discover nie zdawało sobie sprawy, że ich korzyści kończą się dzisiaj.
„To była w pewnym sensie samospełniająca się przepowiednia”, mówi Schulz. „Wydawcy kart kredytowych z pewnością mogliby wykonać lepszą robotę w zakresie informowania o tych przywilejach, ale nigdy nie uczynili z nich wielkiego priorytetu, więc ich wykorzystanie pozostało na niskim poziomie.”
Jeśli jesteś w mniejszości posiadaczy kart, dla których te przywileje miały jakąś wartość, możesz z łatwością rozejrzeć się i znaleźć inną kartę kredytową, która nadal zapewnia te korzyści. „Ale faktem jest, że większość ludzi nie będzie za nimi tęsknić,” mówi Palmer. „Ponieważ i tak nigdy z nich nie skorzystali.”