ULTA CUSTOMER SERVICE

Order Changes / Cancellations

Aby służyć Ci lepiej, ULTA.com zacznie przetwarzać Twoje zamówienie natychmiast po kliknięciu przycisku SUBMIT ORDER. Ponieważ nasz system natychmiast przetwarza zamówienia, nie jesteśmy w stanie zmienić lub anulować zamówienia po jego złożeniu.

Polityka zwrotów

Ulta Beauty jest zachwycona ponownym otwarciem naszych sklepów. Dla wszystkich zakupów dokonanych 16 listopada 2020 lub później, nasza polityka zwrotów sprzed COVID zostanie przywrócona. Zwroty dokonane po 60 dniach od daty zakupu będą dokonywane w formie sklepowego kredytu towarowego. W przypadku zakupów dokonanych przed 16 listopada 2020 r., zwroty po 180 dniach od daty zakupu będą dokonywane w formie kredytu na towary sklepowe.

Zwroty nie są dostępne w sklepach, które oferują wyłącznie odbiór w strefie przyulicznej. Odwiedź stronę Curbside FAQs, aby uzyskać więcej informacji i opcji zwrotów.

HAPPY RETURNS ARE OUR STYLE

Zły odcień? Nieodpowiedni dla Twoich włosów? Rozumiemy, że takie rzeczy się zdarzają, dlatego Ulta Beauty stara się, aby proces zwrotu był dla Ciebie bardzo prosty. Naszym celem jest zapewnienie Ci najlepszego doświadczenia zakupowego od początku do końca. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z produktu z jakiegokolwiek powodu, po prostu zwróć go do nas, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy lub wymianę.

Na początek kilka szczegółów:

• Wszystkim zwrotom muszą towarzyszyć wszystkie oryginalne elementy.
• Zgubiłeś paragon? Nie ma problemu! Jesteśmy w stanie zlokalizować zakupy dokonane przy użyciu numeru członkowskiego Ultamate Rewards lub konta ulta.com.
• Jeśli nie jesteś w stanie zwrócić produktu z paragonem i nie jesteśmy w stanie zweryfikować oryginalnej ceny zakupu produktu, Twój zwrot będzie w formie kredytu w sklepie równego najniższej cenie sprzedaży, po której produkt był sprzedawany przez Ulta Beauty w ciągu 90 dni poprzedzających zwrot. Goście zostaną poproszeni o przedstawienie ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd (np. prawo jazdy, stan lub dowód wojskowy).
• W celu zaoferowania najlepszych zakupów i doświadczeń związanych ze zwrotem produktów dla jak największej liczby gości, Ulta Beauty zastrzega sobie prawo do ograniczenia zwrotów, jeśli mamy powody podejrzewać niewłaściwe korzystanie z naszej hojnej polityki zwrotów (takie jak nadmierne zwroty, działalność odsprzedawcy lub oszustwo).
• Przedmioty zakupione od innych sprzedawców, dealerów lub odsprzedawców, a nie bezpośrednio od Ulta Beauty nie kwalifikują się do zwrotu, refundacji lub wymiany.

Jak zwrócić lub wymienić produkt:

1.Dla zakupów dokonanych w naszych sklepach

Po prostu przynieś produkt(y), który chcesz zwrócić do dowolnego sklepu Ulta Beauty i poproś jednego z naszych pracowników o pomoc w dokonaniu zwrotu – chętnie pomożemy!

Produkty zwrócone w ciągu 60 dni od daty zakupu, które zawierają oryginalny paragon (lub mogą być zweryfikowane w naszym systemie przy użyciu identyfikatora członka Ultamate Rewards), zostaną zwrócone w całości przy użyciu oryginalnej formy płatności. W przeciwnym razie zwrot zostanie dokonany w formie kredytu w sklepie.

Jeśli chcesz wymienić produkt na taki sam, nie musisz płacić – wystarczy, że go przyniesiesz i już możesz iść. Jednak w przypadku wymiany na produkt o wyższej cenie, będziesz musiał zapłacić różnicę w cenie oraz podatek od sprzedaży. Podobnie, jeśli wymienisz na inny produkt w niższej cenie, otrzymasz z powrotem różnicę w cenie i podatek od sprzedaży.

2.Dla zakupów dokonanych online na www.ulta.com lub przy użyciu Ulta Beauty App

Zakup online lub w aplikacji może być zwrócony do nas pocztą lub przez przyniesienie go do jednego z naszych sklepów Ulta Beauty. Należy pamiętać, że koszty wysyłki oryginalnego zamówienia nie zostaną zwrócone, chyba że paczka została wysłana nieprawidłowo lub otrzymałeś wadliwy towar.

Zwrot zamówienia online do jednego z naszych sklepów

Aby uniknąć kosztów przesyłki zwrotnej i przyspieszyć zwrot pieniędzy, możesz przynieść zwrócony towar do dowolnego sklepu Ulta Beauty.

Po prostu przynieś przedmiot(y), który chcesz zwrócić do sklepu wraz z oryginalnym potwierdzeniem zamówienia, odcinkiem opakowania i wszystkimi oryginalnymi materiałami opakowaniowymi. Jeśli nie możesz znaleźć swojego mailowego potwierdzenia zamówienia, możesz je wydrukować logując się na swoje konto ULTA.com, wybierając status zamówienia, a następnie wybierając numer zamówienia widoczny na dole opakowania. Możesz również szybko uzyskać do niego dostęp w aplikacji.

Jeśli zwrócisz produkt w ciągu 60 dni od daty zakupu i dołączysz do niego oryginalne potwierdzenie zamówienia wysłane pocztą elektroniczną oraz kartę opakowania (lub możesz je zweryfikować w naszym systemie za pomocą swojego identyfikatora członka programu Ultamate Rewards lub danych konta Ulta.com), otrzymasz zwrot pieniędzy w formie oryginalnej płatności. Jeśli jednak pierwotnie korzystałeś z usługi płatności online (np. PayPal), zwrot zostanie dokonany na preferowaną kartę kredytową lub debetową lub wydany jako kredyt w sklepie. We wszystkich innych przypadkach, zwrot zostanie dokonany w formie kredytu w sklepie.

Gubisz coś? Zakupy online zwrócone do sklepu Ulta Beauty bez oryginalnego mailowego potwierdzenia zamówienia i paragonu (lub nie mogą być w inny sposób zweryfikowane w naszych systemach) kwalifikują się tylko do wymiany lub kredytu w sklepie po najniższej cenie, po której produkt był sprzedawany przez Ulta Beauty w ciągu 90 dni poprzedzających zwrot.

Zwrot zamówienia online pocztą

Aby uniknąć kosztów przesyłki zwrotnej i przyspieszyć zwrot pieniędzy, można zwrócić towar do dowolnego sklepu Ulta Beauty (patrz Zwrot zamówienia online do jednego z naszych sklepów). Jednakże, jeśli zdecydujesz się wysłać swój zwrot pocztą do Ulta Beauty, prosimy o pokrycie kosztów przesyłki zwrotnej. Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem za zwrócony towar.

Jeśli zwrócisz produkt w ciągu 60 dni od daty procesu podanej na opakowaniu zamówienia, otrzymasz zwrot pieniędzy w formie oryginalnej płatności. Jeśli płatność została dokonana kartą podarunkową sklepu, zwrot zostanie wydany w formie elektronicznej karty podarunkowej Ulta Beauty.

Wiemy, że jesteś poukładana, więc zalecamy zwrot produktu w tym samym opakowaniu, w którym go otrzymałaś. Prosimy użyć zwrotnej etykiety pocztowej wydrukowanej na liście pakowania dołączonej do przesyłki i zaadresować paczkę zwrotną na adres:

ULTA.com Returns Center
1135 Arbor Drive
Romeoville, IL 60446

Wszystkie produkty należy zwracać do Ulta Beauty wyłącznie przesyłką naziemną. Niektóre pozycje w zamówieniu mogą być uznane za materiały niebezpieczne (HAZMAT). Materiały niebezpieczne obejmują: produkty w aerozolu, niektóre produkty na bazie alkoholu, produkty zawierające zawartość pod ciśnieniem i inne (np. lakier do włosów, lakier do paznokci i produkty zawierające łatwopalne, lotne lub żrące chemikalia). Departament Transportu Stanów Zjednoczonych (USDOT) wymaga wyłącznie naziemnej wysyłki materiałów niebezpiecznych ze względu na ograniczenia i przepisy dotyczące wysyłki drogą powietrzną.

Zalecamy również korzystanie z identyfikowalnej metody wysyłki naziemnej (np. UPS lub ubezpieczona poczta amerykańska), aby można było śledzić przesyłkę z powrotem do nas w celu uzyskania naprawdę bezbłędnego zwrotu.

Po przetworzeniu zwrotu i wydaniu zwrotu poinformujemy Cię o tym pocztą elektroniczną. Możesz również sprawdzić swój status zwrotu online, logując się na swoje konto ULTA.com i klikając na status zamówienia. Jeśli Twój zwrot jest stosowany z powrotem na kartę bankową lub kredytową, spodziewaj się, że kredyt pojawi się na Twoim koncie w ciągu 7-10 dni po otrzymaniu e-maila z powiadomieniem.

POLITYKA ZWROTU ZMIAN

Jakość jest dla nas bardzo ważna – traktujemy ochronę integralności produktów, które sprzedajemy bardzo poważnie. Polityka Ulta Beauty nie zezwala na odsprzedaż używanych, uszkodzonych lub przeterminowanych produktów. Nasze zasady, szkolenia i procedury mają na celu zapewnienie, że tylko produkty najwyższej jakości są sprzedawane w naszych sklepach i online. Nasi pracownicy są przeszkoleni w zakresie sprawdzania, a następnie właściwego pozbywania się wszelkich zwracanych produktów, które były używane, uszkodzone lub przeterminowane. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

Q&A

Masz pytania? Służymy pomocą!

Jeśli wykorzystałem punkty Ultamate Rewards Points na zakup produktu, który zwracam, czy otrzymam swoje punkty z powrotem?

Tak, oczywiście – zdobyłeś je! Jeśli wymieniłeś punkty na zakup produktu, a następnie zwróciłeś go, punkty te zostaną natychmiast dodane do Twojego salda Ultamate Rewards.

Jeśli kupiłeś kilka produktów w ramach jednej transakcji i zwróciłeś tylko jeden produkt, proporcjonalna liczba punktów zostanie dodana do Twojego salda Ultamate Rewards.

Co stanie się z punktami Ultamate Rewards, które zdobyłem przy zakupie produktu, który później zwróciłem?

Przykro nam, ale punkty Ultamate Rewards zdobyte za produkt, który następnie zwrócono, zostaną odjęte z konta.

Zrobiłem zakupy z kuponem jednorazowym, ale później zwróciłem go. Czy mogę odzyskać ten kupon, aby móc go ponownie wykorzystać?

Niestety, nie jesteśmy w stanie zwrócić kodu kuponu, który został użyty do pierwotnego zakupu.

Jeśli zwrócę produkt z paragonem, czy mogę odzyskać pieniądze?

Niestety, nie możemy zapewnić Ci gotówki. Jeśli jednak zwrócisz produkt z dołączonym paragonem, możesz albo wymienić produkt (patrz polityka powyżej), albo możemy udzielić Ci kredytu w sklepie.

Shipping Rates and Policies

ULTA.com wysyła produkty do sąsiadujących stanów USA, na Alaskę, Hawaje, terytoria USA, do skrytek pocztowych i na adresy APO/FPO. Proszę mieć świadomość, że zamówienia mogą dotrzeć w wielu paczkach. Clickhere for more details.

FREE Shipping Promotions

• Orders qualifying for FREE or discounted shippingpromotions are shipped via ourStandardservice only.
• FREE or discounted shipping is available in thecontiguous U.S. states only, and excludes Alaska, Hawaii, U.S.Territories, PO Boxes, APO/FPO addresses and oversized packages.

Shipping Methods, Costs, and Delivery Times

Shipping Method	Shipping and HandlingCost*	Estimated Delivery Time**
Standard	$5.95	Estimated Delivery Date: Within 3 to 8 business days
Expedited	$9.95	Estimated Delivery Date: Within 3 to 4 business days
Premium	$16.95	Estimated Delivery Date: W ciągu 2 do 3 dni roboczych

*Wszystkie koszty wysyłki obejmują obsługę, przetwarzanie zamówienia, wybór elementów, pakowanie i transport elementów.

**Całkowity czas dostawy obejmuje przetwarzanie i czas tranzytu przewoźnika. Dni robocze nie obejmują sobót, niedziel i świąt.

Standard

Nasza wysyłka standardowa łączy w sobie możliwości UPS, USPS i kilku regionalnych przewoźników, aby dostarczyć paczki do Ciebie bardziej efektywnie.

Dzięki temu paczki mogą dotrzeć w sobotę, jak również w każdy inny dzień roboczy. Monitorowanie jest dostępne na naszej stronie internetowej lub w wiadomościach e-mail z potwierdzeniem lub wysyłką i wskazuje przewidywaną datę doręczenia.

Ta metoda wysyłki jest dostępna dla przesyłek do sąsiadujących stanów U/S, na Alaskę, Hawaje, terytoria U/S, skrytki pocztowe i adresy APO/FPO. Wysyłka poza granice sąsiadujących stanów USA może wymagać dłuższego czasu dostawy.

Ekspresowa i Premium

Ta metoda wysyłki jest dostępna wyłącznie dla wysyłek do sąsiadujących stanów USA, na Alaskę i Hawaje.

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane do wysyłki w ciągu 1 do 2 dni roboczych.

Ograniczenia dotyczące wysyłki

Nie wszystkie metody wysyłki są dostępne dla wszystkich adresów. Patrz szczegóły dotyczące wysyłki powyżej, aby sprawdzić dostępne metody wysyłki dla Twojego adresu.

Wszystkie zamówienia zawierające materiały niebezpieczne podlegają ograniczeniom. Zobacz poniżej szczegóły.

Materiały niebezpieczne

Niektóre pozycje w Twoim zamówieniu mogą być uważane za Materiały niebezpieczne (HAZMAT). Materiały niebezpieczne to: aerozole, niektóre produkty na bazie alkoholu, produkty zawierające zawartość pod ciśnieniem i inne (np. lakier do włosów, lakier do paznokci i produkty zawierające łatwopalne, lotne lub żrące substancje chemiczne).

Departament Transportu Stanów Zjednoczonych (USDOT) wymaga, aby materiały niebezpieczne były wysyłane wyłącznie drogą lądową ze względu na ograniczenia i przepisy dotyczące transportu lotniczego. Dlatego nie można ich wysyłać na wszystkie adresy.

Wszystkie zamówienia zawierające materiały niebezpieczne muszą zostać wysłane przesyłką standardową i nie mogą zostać wysłane przesyłką przyspieszoną ani premium. Wszystkie zamówienia zawierające materiały niebezpieczne mogą być wysyłane tylko na adresy w sąsiadujących stanach USA i nie mogą być wysyłane na Alaskę, Hawaje, terytoria USA, skrytki pocztowe lub adresy APO/FPO.

Międzynarodowe

• Ulta.com nie wysyła na adresy międzynarodowe.

Kupony i promocje Ulta Beauty, wykluczenia i ograniczenia

Ulta Beauty posiada ponad 20,000 produktów i ponad 1,000 wspaniałych marek, ale niestety nasze kupony czasami wykluczają niewielką liczbę tych produktów i marek. Chcielibyśmy móc rozszerzyć te oferty specjalne daleko i szeroko na wszystkie produkty i usługi, które oferujemy, ale często jesteśmy ograniczeni przez przyczyny poza naszą kontrolą. Proszę wiedzieć, że zawsze szukamy możliwości, abyprovide wartość dodaną i najlepsze ceny dostępne dla naszych klientów i dziękuję za zrozumienie.

Proszę zwrócić uwagę na poniższą listę wyłączeń i ograniczeń, które zazwyczaj dotyczą kuponów ULTA:

• Nie obejmuje usług Beauty Services z Salonu, Dermalogica Skin Bar i Benefit Brow Bar, perfum i niektórych prestiżowych marek kosmetyków, pielęgnacji skóry, włosów i paznokci.
• Nie może być wymieniony na gotówkę lub karty upominkowe.
• Nie może być łączony z żadną inną ofertą kuponu ULTA.
• Nieważne przy wcześniejszych zakupach.
• Możliwość wykorzystania tylko przez jednego klienta.
• Ważne w terminach określonych na kuponie lub promocji.
• Nie kopiować, nie przekazywać i tam gdzie jest to zabronione przez prawo.
• Pamiętaj, że niektóre kupony i promocje mogą być oferowane tylko na ULTA.com
• Tylko jeden kod kuponu może zostać zrealizowany w ramach jednego zamówienia na ULTA.com

Marki, produkty, usługi i kategorie, które są wyłączone lub ograniczone z kuponów i promocji ULTA mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Prosimy o zapoznanie się z konkretnymi wyłączeniami lub ograniczeniami dotyczącymi każdego kuponu ULTA lub promocji przed jego realizacją. Dla kupujących w ULTA.com, pozycje wyłączone z kuponów i promocji będą wskazane w koszyku. Jeśli masz pytania, prosimy o kontakt z pracownikiem sklepu ULTA lub przedstawicielem działu obsługi klienta ULTA.com.

Odzyskiwanie kuponów – ULTA.com

Aby zrealizować kupon ULTA z ważnym kodem kuponu, umieść wszystkie przedmioty, które chcesz kupić w koszyku. Zrealizuj swój kupon, wprowadzając kod kuponu w przewidzianym do tego miejscu i kliknij ZASTOSUJ KOD. Jeśli kod kuponu jest ważny, zastosowana zniżka lub promocja pojawi się w koszyku. Pleasenote, że nie wszystkie kupony i promocje w sklepie mogą być realizowane w ULTA.com i nie wszystkie kupony i promocje ULTA.com mogą być realizowane w sklepie.

Tylko jeden kod kuponu może być zrealizowany w ramach jednego zamówienia na ULTA.com i każdy kod kuponu może być zrealizowany tylko raz.

Wykonanie kuponów w sklepie Ulta Beauty

Kupon musi być przedstawiony w momencie zakupu i w określonym terminie. Przeterminowane kupony/certyfikaty nagród nie będą akceptowane. Wcześniejsze zakupy nie kwalifikują się do wykorzystania z kuponami / certyfikatami nagród.

Promocje wysyłkowe

Zamówienia kwalifikujące się do promocji DARMOWEJ lub zniżkowej wysyłki są wysyłane wyłącznie za pośrednictwem naszej usługi standardowej. DARMOWA lub zniżkowa wysyłka jest dostępna tylko w sąsiadujących stanach USA i nie obejmuje Alaski, Hawajów, terytoriów USA, skrytek pocztowych, adresów APO/FPO oraz paczek ponadgabarytowych.

Wartość zwrotu

Wszystkie obowiązujące promocje, oferty, zniżki i kupony zastosowane w momencie zakupu zostaną proporcjonalnie odliczone od kwoty zwrotu lub kredytu, w tym punktów lojalnościowych.

Product Availability

ULTA.com makes every effort to ensure that all of themerchandise we feature is in stock.

In the event that an item becomes out of stock after yourorder is submitted, we will ship the rest of the items in yourorder and send you an email indicating that one of your selecteditems is out of stock. You will not be charged for the out of stockitem. We will not ship the item when it is back in stock, as we donot have a backorder system.

Billing and Payment Information

Payment Method

Payment Method	Can be used in store?	Can be used online?
Ultamate Rewards Mastercard	Yes	Yes
Ultamate Rewards (Store) Credit Card	Yes	Yes
Visa credit card	Yes	Yes
Master Card credit card	Yes	Yes
Discover credit card	Yes	Yes
American Express credit card	Yes	Yes
PayPal	No	Yes
Afterpay	No	Yes
ULTA plastic Gift Card and eGift card	Yes	Yes
Cash	Yes	No
Personal check	Yes	No
Merchandise credit	Yes	No

For Successfully Submitted Orders

Orders placed with credit/ debit Card

• Your financial institution will place a temporary hold on the funds for your order as it processes. Nie jest to opłata, a blokada zostanie zwolniona po wysłaniu zamówienia.
• Możesz otrzymać więcej niż jedno powiadomienie o wysyłce, gdy pozycje w zamówieniu zostaną wysłane, ale nie zostaniesz obciążony do momentu wysłania ostatecznego powiadomienia o wysyłce.Po otrzymaniu ostatecznego powiadomienia o wysyłce, Twoja karta zostanie obciążona, a tymczasowa blokada zostanie zwolniona.
• Obciążamy Cię tylko za pozycje, które zostały wysłane. Wszelkie przedmioty, które zostały anulowane i/lub nie mogą być dłużej wysyłane nie zostaną obciążone, a Twoje zawiadomienie o ostatecznej wysyłce będzie zawierało dostosowaną cenę.

Zamówienia złożone za pomocą Ulta Gift Cards

• Po złożeniu zamówienia, fundusze zostaną natychmiast odjęte od Twojej Ulta Gift Card.
• Zatrzymaj swoją Ulta Beauty Gift Card do momentu otrzymania całego zamówienia. Jeśli nie możemy zrealizować części zamówienia, które zostało opłacone za pomocą karty podarunkowej, zwrócimy pieniądze do niego, gdy otrzymasz ostateczny e-mail wysyłki.

Zamówienia złożone za pomocą punktów Ultamate Rewards

• Tymczasowe zatrzymanie zostanie umieszczone na punktach Ultamate Rewards, które zostały wymienione na zapłatę za zamówienie.
• Po wysłaniu zamówienia i otrzymaniu powiadomienia o ostatecznej wysyłce, blokada zostanie zwolniona, a punkty zostaną odjęte z konta.

Dla nieudanych zamówień złożonych kartą kredytową/debetową

• Twoja instytucja finansowa tymczasowo zatrzyma środki na Twojej karcie na kwotę zamówienia, gdy:
• Próbuje się złożyć zamówienie, ale nie udaje się tego zrobić
• Zamówienie jest ostatecznie całkowicie anulowane
• Tymczasowe zatrzymanie środków jest w oczekiwaniu na wysyłkę zamówienia. Nie zostaniesz obciążony za nieudane złożenie zamówienia, a tymczasowe wstrzymanie wygaśnie automatycznie w ramach czasowych określonych przez Twoją instytucję finansową.

Całkowicie anulowane zamówienia:

• Jeśli Twoje zamówienie zostało całkowicie anulowane, czasowe wstrzymanie wygaśnie automatycznie w ramach czasowych określonych przez Twoją instytucję finansową. Możesz również skontaktować się z nami, aby zwolnić blokadę podając następujące informacje:
• Imię i Nazwisko
• Numer zamówienia
• Jeśli użyłeś karty podarunkowej Ulta Beauty do zapłaty za jakąkolwiek część zamówienia, pieniądze zostaną zwrócone w momencie anulowania zamówienia.
• Każda blokada punktów Ultamate Rewards zostanie automatycznie zwolniona w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia.

Bezpieczeństwo:

• Dla własnego bezpieczeństwa nie będzie można złożyć zamówienia w ULTA.com, jeśli adres rozliczeniowy, data ważności karty kredytowej i/lub kod zabezpieczający nie zgadzają się z wyciągiem z karty kredytowej.
• ULTA.com wymaga podania prawidłowego kodu zabezpieczającego przy każdym zakupie. Nie będziemy pamiętać kodu bezpieczeństwa

Podatek

• Właściwy podatek od sprzedaży zostanie zastosowany do zamówienia Ulta.com zgodnie z prawem stanowym i lokalnym, a szacunkowa kwota podatku będzie odzwierciedlona w podsumowaniu zamówienia przed kasą. Stawka podatku zależy od kilku czynników, w tym, ale nie ograniczając się do, itemspurchased, ship-to miejsce przeznaczenia i ship-from lokalizacji. Należy pamiętać, że lokalizacja wysyłki zamówienia może ulec zmianie między czasem złożenia zamówienia a jego wysyłką, co może skutkować naliczeniem podatku od sprzedaży, który różni się od pierwotnych szacunków. Opłaty za pakowanie prezentów i dostawy mogą również podlegać opodatkowaniu w niektórych stanach.

Pay Pal

Pay Pal® to szybki, łatwy i bezpieczny sposób na zakupy bez użycia karty kredytowej na setkach wspaniałych stron internetowych. Podlega zatwierdzeniu kredytowemu. Kliknij na poniższy link, aby dowiedzieć się więcej o tej metodzie płatności. PayPal®

Afterpay

Płać za swój zakup w 4 równych ratach, płatnych co dwa tygodnie. Zapłacisz pierwszą ratę w momencie zakupu, a resztę z czasem.

Polityka Satysfakcji Klienta

Bardzo cenimy Cię jako klienta.

Naszym celem jest zapewnienie Ci przyjemnych, pouczających i wygodnych zakupów produktów kosmetycznych i upiększających.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu jesteś niezadowolony z doświadczenia naULTA.com, prosimy o kontakt. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jest Pani zadowolona z produktu zakupionego na ULTA.com, może go Pani zwrócić do naszego centrum realizacji zamówień lub do któregokolwiek z naszych sklepów (zgodnie z dostarczoną INSTRUKCJĄ ZWROTU).

Dziękujemy za zakupy w ULTA.

Opakowanie prezentu/pudełko prezentowe

Wysyłasz prezent?

W zależności od pory roku, oferujemy pakowanie prezentów lub pudełek prezentowych oraz usługi spersonalizowanego bileciku. Od stycznia do października oferujemy pakowanie prezentów, a od listopada do grudnia oferujemy pudełka na prezenty. Wybierz opcję prezentu w koszyku, a my zapakujemy lub zapakujemy w pudełko Twój zakup i dołączymy opcjonalną spersonalizowaną wiadomość do Twojego zamówienia.

UWAGA: Poszczególne pozycje w zamówieniu nie mogą być zapakowane lub zapakowane w pudełko osobno. Przedmioty o zbyt dużych rozmiarach lub wadze nie kwalifikują się do usług prezentowych.