Como declinar sua caixa de entrada e cancelar a inscrição de e-mails indesejados

Sua caixa de entrada de e-mail é como uma casa virtual – afinal, é para lá que vão todos os seus primeiros pontos de contato oficiais quando você se inscreve para um novo serviço, se candidata a empregos, compra coisas online, etc. E tal como na sua casa física, deixar a sua caixa de entrada ficar desorganizada pode parecer caótico, com a maior parte dessa confusão proveniente de e-mails de marketing ou newsletter.

Estes tipos de e-mails indesejados podem acabar na sua caixa de entrada de todos os tipos de formas. Por exemplo, quando você compra algo online, você pode inadvertidamente ter dado permissão à empresa para lhe enviar mais materiais promocionais, ou uma empresa pode ter vendido seu e-mail como parte de uma lista, pavimentando maneiras para você se tornar um spam dos marketers.

Então aqui estão algumas maneiras de tornar sua caixa de entrada mais tranquila.

Anular manualmente a inscrição

alguns e-mails de marketing podem ser úteis (quem não adora um código de desconto?) mas se você estiver cansado de receber e-mails sem uso de material, você pode optar por anular a inscrição caso a caso.

Independentemente do aplicativo de e-mail que você usa, comece verificando o final de um e-mail do qual você quer anular a inscrição. Em texto pequeno, o remetente pode ter oferecido a opção de se retirar da lista de discussão, com um link que diz “Unsubscribe” ou “Change email preferences”

O fundo de um e-mail de Postmates.

Lê o e-mail cuidadosamente, pois esta opção pode estar escondida num grande bloco de texto com texto de link que se mistura no resto do parágrafo. Siga o link e as instruções para cancelar a inscrição. Alguns e-mails podem até mesmo instruí-lo a responder manualmente com a linha de assunto para solicitar a remoção.

Unsubscribe link hidden in the disclaimers at the bottom of a Jetblue email.

On Gmail

Outra forma de cancelar a subscrição é fazê-lo através do seu provedor de e-mail. O Gmail começou a reconhecer e-mails de marketing e a filtrá-los para as suas guias Social ou Promoções para mantê-los fora da sua caixa de entrada principal. (Note que esta opção pode não estar disponível para usuários do G Suite a menos que o administrador deles tenha ativado a opção). Mesmo assim, enquanto os e-mails estão fora do caminho, às vezes e-mails legítimos podem ser filtrados para essas abas, onde eles podem se perder no caos. Então, às vezes essas abas podem usar um pouco de limpeza.

No desktop, o Gmail agora oferece um link para cancelar a inscrição no topo da maioria dos e-mails de marketing e newsletters. Abaixo da linha de assunto e ao lado das informações do remetente, deve haver um link para cancelar a inscrição que marcará o e-mail como spam.

Depois de clicar nisto, o Gmail irá pedir-lhe para confirmar a sua decisão. Clique em “Unsubscribe” novamente, e os e-mails deste remetente serão agora redireccionados para a caixa de entrada de spam. Esta opção ainda não está disponível nos aplicativos iOS e Android do Gmail.

Spam filtrando não o suficiente para você? Se você quiser ter certeza de nunca mais receber e-mails deste remetente novamente, você também pode bloquear o remetente por completo. Tanto nos aplicativos desktop quanto nos móveis, você pode clicar nos três pontos do lado direito das informações do remetente para abrir as opções “Mais”. Selecione “Bloquear” para evitar que e-mails deste remetente em particular apareçam daquele ponto em diante.

No iOS Mail

Aplicativo de e-mail nativo da Apple para iPhone e iPad também oferece detecção automática de newsletter e e-mail de marketing para que você possa cancelar a assinatura sem ter que procurar por um link específico. Se esta opção estiver disponível, ela aparecerá na parte superior de um e-mail quando você o tiver aberto. Clique neste link e confirme que deseja anular a subscrição.

Loren Grush / The Verge

Felizmente, não pode bloquear e-mails no aplicativo iOS Mail, uma vez que é apenas um portal de acesso a e-mails de provedores como Outlook, Gmail ou Yahoo. Vá diretamente a esses provedores para opções sobre como bloquear remetentes específicos.

No Microsoft Outlook

Simplesmente, o Outlook oferece a opção de cancelar a inscrição na parte superior de um e-mail aberto. Disponível tanto em aplicações desktop como móveis, o Outlook mostrará um link para cancelar a inscrição na parte superior do e-mail acima da informação do remetente. Clique aqui para cancelar a inscrição e confirmar.

Tom Warren / The Verge

Outlook’s mobile app não oferece a opção de bloquear indivíduos de enviar um e-mail. Para isso, entre na sua conta a partir de um desktop e abra um e-mail de um remetente que você gostaria de bloquear. Clique no ícone pontilhado para abrir mais opções e navegue até “Bloquear” para evitar que o remetente lhe envie mais e-mails.

Tom Warren / The Verge

On Yahoo Mail

Yahoo lida com a desinscrição de e-mails de forma um pouco diferente no telemóvel e no ambiente de trabalho. No aplicativo móvel, abra um e-mail e navegue até o ícone pontilhado. Aqui, você pode optar por cancelar a inscrição de lixo eletrônico, ou marcá-la como spam.

A versão desktop, por outro lado, não oferece a opção de cancelar a inscrição. Na parte superior de um e-mail aberto, você pode selecionar o ícone de spam ao lado do botão excluir, ou clicar no ícone pontilhado para encontrar a opção de bloquear o remetente de enviar um e-mail para você.

Ferramentas de cancelamento de inscrição em massa

Se você tiver vários e-mails entre provedores como o Gmail e o Outlook, pode ser mais fácil usar serviços que o ajudem a cancelar a inscrição de e-mails do que fazer cada remetente individualmente. Aplicativos gratuitos como Unroll.me e Unsubscriber oferecem para fazer isso em massa; entretanto, você tem que concordar em dar a essas empresas acesso à sua caixa de entrada – que ela pode então vender para outros comerciantes. O Unroll.me, em particular, enfrentou um backlash em 2017 quando os clientes souberam que seus dados foram vendidos a Uber para rastrear se as pessoas estavam usando o Lyft da concorrência, monitorando os recibos. Mesmo assim, se você estiver interessado em experimentar aplicativos como esses (e depois revogar o acesso de terceiros mais tarde), escrevemos um tutorial sobre isso também.

Embora essas opções não removam totalmente os e-mails irritantes da sua vida, elas são bons passos a serem tomados para desativar sua caixa de entrada. Marcando consistentemente quais e-mails são spam e lendo apenas os que lhe interessam, os filtros começarão a ficar melhores para reconhecer quais e-mails lhe interessam e quais você não.

Again, como uma casa na vida real, limpar nem sempre é divertido e fácil, mas se você colocar um pouco de graxa de cotovelo pode valer a pena a paz de espírito de uma caixa de entrada sem confusão.

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