O que é o Google My Business & Why Do I Need It?

Num esforço para ganhar mais visibilidade no Google, muitas empresas criam uma listagem de empresas no Google (conhecida oficialmente como Perfil de Empresa). Se você é um desses empresários, algo que você pode não perceber é que a criação de um Perfil de Negócio não lhe dá a gestão sobre ele, e você precisa dessas capacidades de gestão e edição se quiser que o seu Perfil de Negócio funcione para você como uma ferramenta eficaz de SEO e geração de leads.

Então, como você ganha gestão sobre o seu Perfil de Negócio do Google? A resposta é que, além de criar um Perfil de Negócio gratuito, você também deve criar separadamente uma conta Google My Business gratuita para esse perfil.

Você precisa de uma conta Google My Business separada para gerenciar seu Perfil de Negócio.

Uma conta Google My Business é o único meio pelo qual você pode reivindicar a propriedade do seu Perfil de Negócio, obter direitos de gerenciamento sobre ele e desbloquear recursos adicionais gratuitos para aumentar sua visibilidade no Google. Neste post, vou cobrir tudo o que você precisa saber sobre o Google My Business, incluindo:

  • O que é o Google My Business
  • Como usar o Google My Business eficazmente
  • Como usar o Google My Business para SEO
  • Como criar uma conta Google My Business

Ler sobre para que você possa incorporar esta ferramenta gratuita e poderosa ao seu kit de ferramentas de marketing!

What is Google My Business?

As mentioned, Google My Business is a tool that enables you to manage and optimize your Business Profile on Google. So to explain what Google My Business is and how it works, let’s first make sure we’re clear on what a Business Profile is.

Your Business Profile is Google’s term for your Google business listing. Business Profiles appear in Google Maps and in the local results of Google Search.

Business Profiles on Google Search look like this:

Business Profiles on Google Maps look like this:

And Business Profiles on mobile look like this:

Creating a Business Profile is the same thing as adding a place to Google Maps—which is something that anyone (including a random stranger or an automated listing generator) can do. Tudo o que o Google requer é o nome da empresa, localização e categoria. Assim que o Google confirmar que não é um duplicado, irá criar o Perfil da empresa para esse local. O Perfil da empresa é então aberto aos consumidores para deixar comentários, adicionar fotos, fazer perguntas e até mesmo responder a perguntas. O Perfil da empresa também pode ser preenchido com informações que o Google obtém em toda a web.

O que isso significa é que um Perfil da empresa pode existir por conta própria, além de uma conta do Google Minha empresa. E quer tenha criado ou não o seu próprio Perfil da empresa, não tem a capacidade de gerir as informações que ele exibe ou as análises que recolhe.

É aí que entra o Google Minha empresa. Ao criar uma conta Google Minha empresa, você pode acessar, personalizar, gerenciar e aprimorar seu Perfil da empresa no Google, tudo ainda de graça, o que entraremos em seguida.

Como usar o Google Minha empresa para marketing local

Por isso, estabelecemos que o Google Minha empresa não é o seu Perfil da empresa, mas sim uma ferramenta pela qual você aprimora seu Perfil da empresa para aumentar sua visibilidade e eficácia. Vamos abordar as quatro principais formas de utilizar este Google Minha Empresa para tornar o seu perfil na listagem do Google uma melhor ferramenta de marketing local.

Engajamento com os consumidores

Existem muitas formas em que os consumidores podem interagir com o seu Perfil da Empresa, e você utiliza a sua conta do Google Minha Empresa para voltar a interagir com eles. Você pode responder a críticas, responder perguntas, ativar o envio de mensagens diretas e configurar alertas associados. Você pode até usar o Google My Business para publicar mensagens no seu Perfil da Empresa, como faria com o Facebook e outras plataformas de mídia social.

O seu painel do Google My Business é onde você pode responder a resenhas, publicar mensagens e responder a perguntas feitas no seu Perfil da Empresa.

Aumentar o seu negócio

Um Perfil da Empresa por si só contém informações limitadas sobre o seu negócio. Mas através do painel de controle da sua conta Google My Business, você pode fornecer horas, um link para o seu site, produtos e preços, atributos e outros detalhes que tornam o seu negócio único. Você também usará seu Google My Business para fazer edições e atualizações, conforme necessário.

Um perfil completo da sua empresa oferece um instantâneo completo do seu negócio, incluindo as suas melhores funcionalidades, directamente no SERP.

Ganhe percepções

P>Pode usar o painel de controlo do Google My Business para obter percepções chave sobre o seu público e desempenho de pesquisa local. Na guia de análise da plataforma, você pode ver as consultas que os clientes estão usando para encontrar seu Perfil da empresa, se eles o encontraram no Google Maps ou na Pesquisa do Google, uma descrição das ações tomadas em sua listagem e como suas fotos estão se desempenhando em comparação com outros perfis em sua categoria. Note também que existem maneiras de rastrear cliques de um Perfil de Negócio via parâmetros UTM e Google Analytics.

Realizar SEO local

Apenas porque o Google tem algoritmos para classificar seus anúncios e sites, ele também tem um para classificar Perfis de Negócio. Através do seu painel de controlo Google My Business, pode incorporar palavras-chave no seu Perfil de Negócio e realizar outras optimizações para o ajudar a classificar nos resultados locais, que iremos abordar a seguir.

Google My Business pode ajudá-lo a optimizar o seu Perfil de Negócio para aparecer no cobiçado 3-Pack.

Como utilizar o Google My Business para SEO

Google Business Profiles são dinâmicos. Não só mudam de forma com base na plataforma, mas o Google também irá priorizar seções do seu perfil de acordo com o termo que foi pesquisado, bem como o tipo de informação mais importante para os consumidores da sua categoria. Melhor ainda, o Google incorporará palavras-chave no conteúdo do seu perfil que achar relevante.

Mas é preciso que haja informações para priorizar e palavras-chave para incorporar ao seu perfil em primeiro lugar. Assim como você (ou sua agência) usaria um sistema de gerenciamento de conteúdo como o WordPress para otimizar seu site para os mecanismos de busca, o Google My Business é usado para otimizar seu perfil e expandir seu alcance. Como você usa o Google My Business para SEO local? Bem, como otimizar para o Google é essencialmente otimizar para buscadores, tudo se resume às mesmas três coisas: segmentação, qualidade da informação e confiança.

Atenha suas informações como alvo

Para usar o Google Meu Negócio para SEO, certifique-se de incorporar palavras-chave relevantes no seu Perfil de Negócio para que você possa dizer ao Google para o que você está tentando classificar. Use-as na sua descrição “do negócio”, nas suas respostas às revisões, nas suas respostas às perguntas, e nos posts que publica. Certifique-se de incorporá-las naturalmente, tal como faria com qualquer outra estratégia de SEO.

Inclua palavras-chave na sua descrição, editáveis através do seu painel de controlo do Google My Business.

Mantenha a qualidade das informações

A completude e precisão do seu Perfil de Negócio tem impacto na sua classificação, por isso certifique-se de fornecer as informações solicitadas em cada secção do seu painel de controlo do Google My Business. Especialmente importante aqui são suas informações de contato, horários especiais e atributos.

Confiança do cliente

A abordagem final ao uso do Google My Business para SEO apela à componente de confiança do algoritmo do Google. Mantenha as suas informações actualizadas e precisas à medida que o seu negócio evolui. Mantenha um fluxo constante de revisões que chegam e responda a elas. Além disso, sinalize ao Google que você está ativo, carregando fotos e publicando posts regularmente no seu Perfil da sua empresa através do Google My Business.

Reeviews e respostas aparecem no seu Perfil da sua empresa. Certifique-se de que as gere através do seu painel de controlo do Google My Business.

SEO é importante para qualquer empresa, mas particularmente para as pequenas empresas que podem utilizar a segmentação local para competir com os grandes concorrentes no SERP. O Google está a tornar o SEO local ainda mais fácil com os seus robustos Perfis de Negócios, pelo que uma conta Google My Business é essencial para qualquer empresa que tente maximizar a visibilidade no seu mercado local.

Note: Se não tiver a certeza de como ajustar a sua conta Google My Business durante a actual pandemia, a dbaPlatform oferece algumas óptimas dicas para gerir a sua conta GMB durante a COVID-19.

Como se inscrever no Google My Business

Uma ferramenta gratuita que transforma o meu Perfil de Negócio num comercializador de energia para o meu negócio? Onde me inscrevo?

Para obter uma conta Google My Business, vá a google.com/business e clique em “Gerir agora”, que o levará através dos passos de criação de uma conta. Lembre-se, uma Conta Google Minha empresa não cria automaticamente um Perfil de empresa – dá-lhe acesso a ela e a possibilidade de lhe adicionar mais. Portanto, você vai querer ter certeza de que já tem um Perfil da empresa para acessar.

Lembre-se também que criar uma conta Google My Business não lhe dá acesso automático ao seu Perfil da empresa. Depois de criar e iniciar sessão na sua conta Google A minha empresa, terá de localizar o seu Perfil empresarial separado no Google Maps e, em seguida, seleccionar o link “Reclamar esta empresa” ou “Possuir esta empresa…” visto directamente no perfil. Uma vez concluído esse processo, a sua conta Google My Business será então ligada ao seu Perfil da empresa e sob a sua gestão.

Comece hoje com Google My Business

Com um entendimento claro do que é exactamente o Google My Business, como funciona e como utilizá-lo, pode agora ver que utilizar esta ferramenta gratuita não é apenas uma boa ideia para o marketing local, mas uma obrigação. Coloque a sua conta Google My Business em funcionamento agora para que o seu Perfil da Empresa possa superar os seus concorrentes e atrair mais clientes no motor de pesquisa mais popular do mundo.