Quando o seu paciente tem medo de hospitais e médicos

Concorde Blog – Jul 5, 2019

• Dicas de Carreira & Conselhos

Ninguém gosta de ir ao hospital, mas para alguns pacientes, visitar o hospital ou o médico traz consigo um medo extremo.

Na sua carreira de saúde, os profissionais médicos que trabalham diretamente com os pacientes precisam entender esse medo, conhecer os sinais do mesmo e aprender a interagir com os pacientes que sentem medo.

Quando treinamos profissionais médicos na Concorde Career Colleges, nós nos comprometemos a garantir que eles estejam preparados para cada parte do trabalho, incluindo a interação com o paciente.

Aqui está um olhar mais atento às informações úteis que os estudantes podem usar para interagir corretamente com pacientes medrosos, melhorando suas experiências em um ambiente clínico.

CÁUSAS DE CAUSAS DE HOSPITAIS/DOCTORES?

Antes de poder entender como abordar pacientes medrosos, é preciso entender o que causa esse medo ou fobia nos pacientes. Em muitos casos, ele remonta ao passado do paciente.

P>Pode ter ocorrido um evento traumático ou negativo que tenha sido associado a um médico ou hospital. Essa experiência traumática pode ter sido um diagnóstico de doença para um ente querido, um diagnóstico assustador ou a morte de um ente querido. Para outros pacientes, os hospitais muitas vezes os lembram de sua própria mortalidade, que é assustadora e difícil de lidar. Problemas mais prosaicos podem resultar no medo dos hospitais, como cheiros, companheiros de quarto doentes, vestidos sem costas e uma completa falta de privacidade. Relatos da mídia em torno de percalços médicos frequentemente resultam em medo entre os pacientes.

SIGNS A PATIENT MIGHT HAVE A FEAR OF HOSPITALS/DOCTORS

É importante estar ciente do medo de um paciente para tratar o paciente de forma eficaz. Alguns dos sintomas emocionais e físicos de um medo ou fobia incluem:

• Suor excessivo
• Ataques panicos, que podem incluir tremores, fugas, tremores ou tremores
• Sentimentos de ansiedade incontrolável
• Respiração rasa lúcida
• Ritmo cardíaco aliviado
• Comportamento de anulação, como recusar ir ao médico ou hospital
• Nausea ou vômito

HOW TO APPROACH FEARFUL PATIENTS

Pacientes medrosos devem ser tratados de forma única, e uma das melhores maneiras de abordar um paciente medroso é a partir de um ponto de compreensão.

Estar consciente do medo é muito importante, e uma vez consciente do medo, você pode enfrentar esse medo e deixar os pacientes saberem que você entende. Não tenha medo de que os pacientes falem sobre os seus medos. Em muitos casos, encorajando o paciente a falar sobre o medo irá ajudá-los a trabalhar através dele.

A certeza de que você mantém os pacientes envolvidos nas decisões e se envolve em uma comunicação regular pode contribuir muito para aliviar esse medo. Ao deixar os pacientes permanecerem envolvidos nas decisões médicas, você lhes dará a sensação de que eles ainda estão no controle, algo que é importante porque a perda de controle muitas vezes alimenta o medo do paciente.

ANDO A EXPERIÊNCIA DO PATIENTE PREVISTO

O que você pode fazer para melhorar a experiência de um paciente medroso? Primeiro, os procedimentos de chegada e alta precisam tratar os pacientes como um humano em vez de um número.

A comunicação entre os membros da equipe e os pacientes deve ser amigável e direta. Aos pacientes devem ser oferecidos serviços e amenidades úteis durante suas estadias, como mídia e entretenimento, relaxamento, serviços de alimentação e a capacidade de ter visitantes.

Ao aumentar a conscientização do pessoal, concentrando-se no envolvimento do paciente e garantindo que os pacientes tenham apoio social, é possível ajudar os pacientes através de seus medos, garantindo que eles recebam os tratamentos que necessitam.