Trade-In Value: Suas principais perguntas respondidas | Verizon Wireless
Tenho que terminar meu contrato primeiro?
Não. Telefones e outros dispositivos que foram subsidiados por um contrato de dois anos são elegíveis para uma troca.
Para aqueles que se inscreveram em um pagamento mensal de dispositivo, você é elegível para troca por um cartão de crédito ou presente. Se o valor da transacção for inferior ao saldo da prestação restante, então você continuará a pagar a prestação até atingir 100% do custo do seu dispositivo antes de comprar um novo dispositivo. Se o valor da troca for superior ao saldo restante da prestação, então você pode aplicá-lo à prestação e tornar-se elegível para um novo aparelho imediatamente.
Posso trocar um aparelho que esteja danificado ou não funcione?
Verizon não aceitará aparelhos que estejam danificados ou não funcionem, embora você deva sempre verificar primeiro com um associado de vendas da loja Verizon para uma avaliação. Se você se qualificar, poderá pular diretamente para o bom material e continuar comprando com um crédito em seu pedido.
Outra forma, você poderá visitar a página da Verizon’s Device Trade-In e inserir informações sobre seu aparelho e sua condição para obter uma oferta preliminar – você será notificado do valor final de um crédito depois que a Verizon receber seu aparelho. Em seguida, se estiver conectado ao My Verizon, você receberá um crédito em sua conta. Usuários convidados receberão um cartão presente virtual por e-mail.
Para saber mais sobre o processo, verifique este guia passo a passo.
Quanto tempo leva para receber meu cartão presente ou crédito para uma troca?
Se você entregar seu aparelho em uma loja Verizon, você poderá receber uma avaliação instantânea e um crédito enquanto espera. Se você optar por fazer a troca on-line, espere seu cartão presente (para usuários convidados) pelo menos duas semanas a partir do momento em que a Verizon receber seu aparelho, ou seu crédito (para usuários My Verizon) dentro de 1-3 ciclos de cobrança após a avaliação. No geral, todo o processo geralmente leva de 4 a 6 semanas.
Trade-in e save.
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Tem alguma dúvida? Confira a página de perguntas freqüentes sobre a troca.