Verizon diz que ganhou't cancelam pessoas's planos ou cobrar taxas de atraso até 30 de junho
- Verizon não cobrará taxas de atraso ou desligará o serviço das pessoas até 30 de junho, a empresa anunciou segunda-feira.
- A oferta se estende a pessoas com planos wireless, clientes residenciais e pequenas empresas com menos de 50 linhas telefônicas.
- É para ajudar as pessoas que enfrentam dificuldades econômicas durante o surto da COVID-19. Os clientes têm que notificar a Verizon com antecedência se não conseguirem pagar contas.
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Verizon não desligará o serviço de internet ou telefone para clientes incapazes de pagar contas até 30 de junho, nem cobrará taxas de atraso, anunciou a empresa na segunda-feira.
A medida pretende ajudar as pessoas a manter as suas ligações telefónicas e de internet enquanto enfrentam a crise financeira provocada pela COVID-19, que causou a perda do emprego de mais de 20 milhões de americanos no último mês.
Indivíduos e pequenas empresas com menos de 50 linhas telefónicas são elegíveis. A Verizon anunciou a oferta pela primeira vez em meados de março e disse que ela se estenderia por 60 dias, mas desde então a estendeu até o final de junho.
Para aproveitar a oferta, os clientes terão que notificar a Verizon com antecedência se não conseguirem pagar as contas. They can do so on Verizon’s site.
Verizon customers are currently unable to get internet repairs or installations, however — the company has suspended in-person service amid the COVID-19 outbreak.