World of Hyatt para substituir o Hyatt Gold Passport
Hyatt Hotels Corporation está lançando um novo programa de fidelidade global com World of Hyatt. O novo programa está previsto para 1 de março de 2017, e será composto por três níveis: Discoverist, Explorist e Globalist.
“Na Hyatt, estamos no negócio de cuidar das pessoas para que elas possam ser o seu melhor”, disse Mark Hoplamazian, presidente e CEO da Hyatt Hotels Corporation. “Inspirado pelo nosso propósito, o Mundo da Hyatt é celebrar os nossos membros através da compreensão das pessoas, lugares e experiências no coração do seu mundo”. Quanto mais os entendemos, melhor podemos cuidar deles e criar experiências únicas com eles em mente”
Os membros do novo programa receberão novas recompensas ao avançarem pelos três níveis disponíveis com base na aquisição de “Noites de Qualificação” ou “Pontos Base”. Os requisitos para alcançar cada nível são os seguintes:
- Discoverist: 10 Noites de Qualificação ou 25.000 Pontos Base
- Explorista: 30 Noites Qualificatórias ou 50.000 Pontos Base
- Globalista: 60 Noites Qualificatórias ou 100.000 Pontos Base
Todos os Pontos Base contam para aumentar o status de nível de um membro, incluindo pontos ganhos através de experiências gastronômicas e de spa. Além disso, os benefícios incluem uma noite gratuita premiada por ficar em cinco marcas diferentes do Hyatt, e atualizações confirmadas da suíte no momento da reserva para membros qualificados.
“Construímos o Mundo do Hyatt com base em insights que aprendemos com nossos convidados, identificando mais oportunidades para aumentar nosso engajamento com membros em todo o nosso portfólio”, disse Jeff Zidell, SVP, Hyatt. “O programa vai proporcionar exatamente o que nossos membros querem – uma gama mais ampla de benefícios e recompensas mais alcançáveis para experimentar com as pessoas mais importantes em suas vidas”
Hyatt também está trabalhando para garantir que a transição para o novo programa seja perfeita para seus membros. O Programa Hyatt Gold Passport permanecerá em vigor até 28 de fevereiro de 2017, momento em que fará a transição para o World of Hyatt. Os membros que continuarem a alcançar status de nível no Hyatt Gold Passport terão permissão para fazê-lo, assim como resgatar pontos como de costume. As atividades de qualificação também começarão a se desenvolver em direção ao status no World of Hyatt a partir de 1º de janeiro de 2017.
Quando o programa for lançado, os membros do World of Hyatt ganharão cinco Pontos Base para cada dólar americano gasto. Além disso, os hotéis em cada categoria de resgate e o número de pontos necessários para resgatar prêmios noturnos gratuitos permanecerão inalterados.
Hyatt estará em comunicação direta com seus membros a respeito de sua nova camada de membros antes que o programa entre em funcionamento em 1º de março de 2017.