Agențiile de colectare

Agențiile de colectare reprezintă o parte importantă a sistemului de colectare a împrumuturilor pentru studenți. Atât guvernul, cât și agențiile de garantare angajează adesea agenții de colectare private pentru a colecta împrumuturile studențești neplătite. Contractele Departamentului cu agențiile private de colectare sunt disponibile online. Departamentul publică, de asemenea, informații care enumeră ratele de recuperare a creditelor neplătite în funcție de agenția de colectare. Aceste agenții percep comisioane foarte mari care pot adăuga mulți bani la soldurile împrumuturilor studențești. Creditorii privați angajează frecvent și agenții de colectare.

Începând cu 9 decembrie 2016, Departamentul a anunțat un nou contract pentru agențiile de colectare mai mari. Unele companii, cum ar fi Pioneer Collection, care au avut contracte timp de mulți ani, nu se aflau pe listă. O serie de agenții de colectare care nu au obținut noi contracte au depus contestații ca răspuns la anunțul Departamentului din decembrie. Agențiile de colectare au pierdut procesul în instanță în august 2019, dar ar putea continua să lupte. Puteți găsi informațiile de contact ale agențiilor de colectare pe site-ul web al Departamentului, dar vă informăm că acestea se pot schimba. Rămâneți la curent pentru mai multe informații!

Agențiile de colectare a împrumuturilor studențești se pot angaja în comportamente abuzive sau înșelătoare care încalcă legile federale sau de stat privind colectarea corectă a datoriilor. Ar trebui să fiți conștienți de problemele comune și să învățați despre modalitățile de a riposta. De asemenea, ar trebui să vă informați cu privire la drepturile dumneavoastră, inclusiv dreptul de a nu fi supus hărțuirii și abuzurilor agențiilor de colectare și de a trimite o scrisoare pentru a solicita ca o agenție să nu vă mai contacteze. Puteți utiliza aceste pachete de auto-ajutorare în engleză și spaniolă pentru a vă ajuta să scrieți această scrisoare de „încetare a comunicării”. CFPB are, de asemenea, modele de scrisori pe care le puteți folosi pentru a răspunde unui colector de credite pentru studenți.

Ar trebui să luați în considerare depunerea unei plângeri la Departamentul de Educație și la alte agenții federale sau de stat dacă vă confruntați cu hărțuirea sau cu alte probleme cu colectorii de credite pentru studenți. Alte agenții care vă pot ajuta includ Biroul de protecție financiară a consumatorilor (CFPB). CFPB are un sistem de reclamații online.

.