Am participat la o prezentare Hilton Grand Vacations Timeshare
La începutul lunii septembrie, am primit un telefon în timpul serviciului, întrebându-mă dacă vreau să profit de o ofertă de 3 zile și 2 nopți la un hotel Hilton într-o locație la alegerea mea. Aș fi putut spune nu pe loc. Dar, poate pentru că aveam o lună de când începusem noul meu loc de muncă cu un salariu de șase cifre sau pentru că deplasările regulate în Canada pentru respectivul loc de muncă îmi dăduseră o mâncărime de călătorie, am rămas pe fir. După cum puteți ghici din titlu, singura capcană era că, în timpul călătoriei mele, trebuia să particip la o prezentare de două ore pentru un timeshare Hilton Grand Vacations.
De ce am primit apelul
Ca parte a noului meu loc de muncă, zburam în mod regulat la Toronto. În cele două luni în care am fost angajat acolo, am făcut cel puțin patru călătorii separate. În calitate de membru Hilton Honors (ei bine, mă înscriu pentru orice), valul de activitate după ani de zile în care nu am făcut nimic trebuie să mă fi marcat în orice algoritm pe care îl folosesc pentru a marca potențialii clienți.
Oferta
Aici a fost oferta inițială la telefon: pentru prețul unei nopți, puteam primi două nopți într-una dintre cele trei locații. Pe baza adresei mele (care era una veche), puteam alege un sejur în Orlando, Las Vegas sau New York City.
Demersul meu inițial a fost Orlando. L-aș putea surprinde pe Ian cu sejurul plătit și am putea face Disney/Universal. Apoi mi-am dat seama că aceea era excursia mea de vis, nu a lui. Așa că, în schimb, într-o încercare greșită de frugalitate, m-am gândit că aș putea folosi în schimb camera de hotel pentru a găzdui familia în timpul vacanței. La urma urmei, apartamentele din New York sunt mici, iar părinții mei s-ar simți mult mai confortabil într-o cameră de hotel dacă ar face vreodată o călătorie.
Să-mi fie rușine, dar nu m-am deranjat să-i spun lui Hilton că mi-am schimbat adresa. Deoarece am ezitat să accept promoția, Hilton a îndulcit considerabil oferta. Pachetul meu final de promovare a fost:
- Un sejur de 3 nopți la New York pentru patru persoane (am obținut o noapte în plus cu foarte puțin efort)
- Un voucher de 100 de dolari (mai multe despre acest lucru mai târziu)
- O reducere prin poștă de 100 de dolari pentru orice sejur rezervat la Hilton în cele 6 luni care urmează călătoriei mele
- 5.000 de puncte Hilton Honors Points
În acel moment, nu mi-aș fi putut imagina că voi fi șomer doar o lună mai târziu. Am acceptat oferta. Costul total plătit, inclusiv taxele și comisioanele: 285,75 dolari.
Regrete, am avut câteva
Primul meu sentiment de regret s-a instalat în acea seară, când am ajuns acasă și i-am povestit lui Ian totul despre ceea ce am făcut. Răspunsul lui a fost să râdă și să mă facă ridicolă. (Adică, nu se înșeală.)
Pe măsură ce săptămânile treceau, Hilton a început să mă preseze să aleg o dată pentru călătoria mea. Era mult prea devreme pentru a obține angajamente de călătorie de sărbători de la familia mea, așa că, în cele din urmă, am ales doar o fereastră cât mai aproape de Crăciun posibil. Știam că, dacă aș fi așteptat prea mult, toate intervalele orare bune ar fi dispărut.
Fără să intru prea mult în detalii, momentul meu nu a fost optim. Am devenit un pic disperat și, într-un fel, am trecut prin cele cinci etape ale durerii pentru că am făcut o achiziție atât de ridicolă. Am făcut un efort cu jumătate de normă pentru a vedea dacă vreun prieten apropiat dorea camera (aș fi fost fericită să o ofer cadou!) Cu toate acestea, nimeni nu a vrut-o, iar eu am rămas blocată cu un sejur de 3 nopți într-un oraș în care locuiesc deja. NYC staycation, cineva?
După ce am acceptat pe deplin faptul că voi sta în cameră, lucrurile au fost mai ușor de gestionat. Întotdeauna am considerat că hotelurile sunt distractive. La ultimul meu loc de muncă, am căpătat obiceiul de a mă uita mereu la HGTV ori de câte ori eram departe de casă. Așa că, în prima noapte, m-am cazat, am scos o mască de față și m-am acomodat cu Property Brothers. Tot ce trebuia să fac acum era să trec de prezentarea de vânzări și puteam să las totul în urmă.
Atenție la prezentare
Întorcându-mă la locul de prezentare, am devenit imediat conștient de cât de tânăr eram în comparație cu toți ceilalți care intrau. Am aproape 27 de ani, dar mă simțeam ca un copil care a intrat din greșeală într-o ședință PTA. Întreaga experiență a fost amuzantă, așa că am încercat să mă bucur de ea cât mai mult posibil. Existau mai multe stații de cafea/ceai/apă, iar odată ce am ajuns la nivelul superior (unde au loc prezentările) existau niște mâncăruri sub așteptări.
La telefon și în comunicările de la Hilton, mi s-a spus să aloc două ore pentru prezentarea de vânzări. Am intrat și am ieșit de acolo în 70 de minute. Dacă aș fi fost fermă de la început, sunt sigură că ar fi durat mai puțin de o oră.
Aceasta a fost prima mea interacțiune cu multiproprietatea, dar îmi imaginez că toate discursurile de vânzare urmează un cadru similar. Pentru a trece mai repede prin el, faceți ceea ce a făcut Cheeky Traveler și spuneți doar că nu vă place să călătoriți. Eu am făcut greșeala să recunosc că îmi place să călătoresc și, mai rău, că Italia ar fi o vacanță de vis. Vânzătorul știa că are un cârlig bun.