Consiliere de bază privind eticheta la birou
Chiar dacă începeți un nou loc de muncă sau lucrați la același loc de muncă de ani de zile, nu este niciodată prea târziu să vă verificați eticheta la birou. Faptul de a avea maniere în preajma colegilor și a supervizorilor poate face diferența atunci când vine timpul pentru promovări sau misiuni speciale.
Care birou are o personalitate și este esențial să învățați care este aceasta cât mai curând posibil după ce începeți să lucrați acolo. Există anumite reguli de etichetă corectă la locul de muncă care se aplică la aproape toate afacerile, așa că începeți cu acestea și adăugați-le pe măsură ce vă faceți o idee mai bună despre ceea ce se așteaptă.
Faceți o primă impresie bună
Aveți doar o singură șansă de a face o primă impresie, așa că faceți-o bună. Modul în care vă percep oamenii atunci când vă întâlnesc pentru prima dată va dura destul de mult timp. Nu uitați că schimbarea unei opinii negative este mult mai dificilă decât menținerea uneia bune. Adunați indicii în timpul interviului și adresați orice întrebare specifică (ora de începere, codul vestimentar etc.) către HR înainte de a începe.
Nu întârziați
Află întotdeauna la timp la serviciu. Faptul că nu faceți acest lucru poate încetini activitatea și poate crea animozitate pentru că ați întârziat un proiect sau păreți leneș. Dacă observați un tipar de a ajunge la birou cu cinci minute întârziere, setați ceasul cu cinci sau zece minute mai devreme. Dacă vă confruntați cu o zi de întârziere rară, anunțați pe cineva din birou când vă poate aștepta să ajungeți.
Fiți respectuos cu ceilalți
Dacă lucrați într-un birou privat, aveți un birou într-un labirint de cabine sau stați într-un birou deschis cu zeci de colegi, ar trebui să îi respectați pe toți ceilalți. Dacă toată lumea face acest lucru, veți descoperi că există foarte puține drame care adaugă stres la o zi de lucru aglomerată.
Făceți cu rândul să vorbiți fără să întrerupeți. Permiteți fiecărei persoane să își completeze un gând și interveniți doar atunci când aveți ceva constructiv de spus. Colegii și supraveghetorii dvs. vă vor aprecia mai mult și vă vor considera un jucător de echipă, ceea ce vă va face un candidat mai valoros pentru viitoarele promovări.
Nu vă implicați în bârfele de birou despre alți angajați sau despre companie. Chiar și atunci când ieșiți cu colegii de serviciu în timpul liber, gândiți-vă la altceva de discutat. Nu știi niciodată ce se va întoarce la tine, iar ultimul lucru cu care ai nevoie să te confrunți este ca cineva să se gândească la tine ca la bârfa de birou.
Când lucrezi în spații apropiate, amintește-ți că nu toată lumea iubește mirosul de parfum puternic și sunetul formației tale rock preferate. Alte lucruri de care trebuie să vă abțineți sunt fredonatul, bătutul din picioare, conversațiile telefonice personale lungi și pilirea unghiilor. Păstrați-vă spațiul de lucru ordonat și curat. Nimănui nu-i place să lucreze cu o persoană dezordonată, mai ales atunci când aceasta se revarsă în spațiul comunitar. Nu lăsați niciodată mâncare în sala de pauză peste noapte și nu lăsați mâncarea să se strice în bucătăria biroului.
Fiți prietenos cu noii angajați
Amintiți-vă cum v-ați simțit când erați cea mai nouă persoană din birou. Zâmbiți-i persoanei noi, începeți o conversație foarte scurtă și rugați-o să se alăture grupului dvs. la prânz. Oferiți-vă să răspundeți la orice întrebare și comentați despre cum vă amintiți cum este să fii nou. Verificați cu ei după prima săptămână sau două, când s-ar putea să fie mai puțin copleșiți și să aprecieze o față prietenoasă.
Stimulează-i pe ceilalți
Unul dintre lucrurile care vă pot ruina reputația într-un mediu de birou este să vă revendicați ideile altcuiva ca fiind ale dumneavoastră. Atunci când vorbiți despre un proiect în timpul prânzului sau după serviciu, asigurați-vă că, dacă se vorbește despre el în cadrul ședinței, acordați credit persoanei corecte. Dacă un supervizor crede din greșeală că este ideea dumneavoastră, îndreptați lucrurile, oricât de tentant ar fi să îl lăsați să continue să creadă că sunteți genial.
În aceeași ordine de idei, nu dați niciodată vina pe altcineva pentru greșelile dumneavoastră. Acest lucru nu face decât să înrăutățească lucrurile și va crea animozitate. Este mai bine să recunoașteți ce s-a întâmplat și să găsiți o modalitate de a remedia situația. Toată lumea face greșeli, dar încercați să nu faceți aceeași greșeală de mai multe ori.
Abilități de comunicare inteligentă
Când comunicați cu colegii și supraveghetorii, cheia este să vă transmiteți gândurile într-un mod care poate fi înțeles. A folosi prea mult limbaj corporatist poate fi derutant și riscați să îl folosiți incorect. Dacă aveți vreodată îndoieli cu privire la ceea ce spune cealaltă persoană, întrebați direct. Acest lucru este valabil atât pentru comunicarea vocală, cât și pentru texte și e-mailuri.
Îmbrăcați-vă corespunzător
Care birou are un cod vestimentar. Nu îl încălcați. Dacă purtați o ținută nepotrivită, s-ar putea să vă treziți la un seminar impus de șef despre cum să vă îmbrăcați pentru a avea succes. Sau, mai rău, s-ar putea să fiți refuzat pentru o promovare sau chiar retrogradat. Dacă aveți dubii, mergeți pe partea conservatoare până când sunteți sigur de ceea ce este considerat adecvat.
Gândiți-vă înainte de a vorbi
Persoanele care spun tot ce le trece prin cap fie petrec destul de mult timp regretând și cerându-și scuze, fie sunt percepute ca fiind cineva în care nu se poate avea încredere. Când ești la birou, filtrează-ți discursul. Este posibil să existe momente în care vă confruntați cu un conflict, așa că fiți pregătit și păstrați-vă calmul pentru ca problema să nu escaladeze.
Fiți prietenos
Când intrați la birou în fiecare dimineață, este normal să vă salutați colegii și să menționați ceva despre ce ați făcut în weekend sau în seara precedentă. Acest lucru nu înseamnă să dați prea multe detalii personale. Oamenii cu care lucrați nu au nevoie de o relatare amănunțită a discuției pe care ați avut-o cu partenerul dvs. de viață. Nu este treaba lor și vă lasă prea expus pentru un mediu de afaceri.
Dacă sunteți bolnav, stați acasă
Când aveți un virus care este contagios, este nepoliticos să îl luați la birou. Nu numai că veți munci mai puțin, dar vă răspândiți și microbii care îi pot face pe ceilalți să se simtă mizerabili. Stai acasă și ai grijă de tine, astfel încât să te poți întoarce la muncă și să fii mai productiv.