Dacă contest o datorie care este în curs de recuperare, poate un recuperator de creanțe să încerce în continuare să recupereze datoria de la mine?
Care colector de creanțe care vă contactează susținând că datorați bani pentru o datorie este obligat prin lege să vă comunice anumite informații despre datorie. Aceste informații trebuie să includă:
- Numele creditorului
- Suma datorată
- Că puteți contesta datoria și că, dacă nu contestați datoria în termen de 30 de zile, recuperatorul va presupune că datoria este valabilă
- Că, dacă contestați datoria în scris în termen de 30 de zile, recuperatorul va furniza o verificare a datoriei
- Că, dacă solicitați numele și adresa creditorului inițial în termen de 30 de zile, dacă sunt diferite de cele ale creditorului actual, recuperatorul de creanțe vă va furniza aceste informații
Dacă recuperatorul de creanțe nu vă furnizează aceste informații atunci când vă contactează pentru prima dată, acesta este obligat să vă trimită o notificare scrisă care să includă aceste informații în termen de cinci zile de la data la care v-a contactat pentru prima dată.
Avertisment: Puteți pierde drepturi valoroase dacă nu contestați o datorie în scris în termen de 30 de zile.
CFPB a pregătit modele de scrisori pe care un consumator le-ar putea folosi pentru a răspunde unui recuperator de creanțe care încearcă să recupereze o datorie, împreună cu sfaturi despre cum să le folosească. Exemplarele de scrisori vă pot ajuta să obțineți informații, să opriți sau să limitați orice comunicare ulterioară sau să vă protejați unele dintre drepturi. Păstrați întotdeauna o copie a scrisorii dvs. pentru dosare.
Aveți la dispoziție 30 de zile pentru a contesta o datorie sau o parte a unei datorii în termen de 30 de zile de la momentul în care primiți pentru prima dată informațiile solicitate de la recuperatorul de creanțe. Odată ce contestați datoria, recuperatorul de creanțe nu vă poate suna sau contacta pentru a colecta datoria sau partea contestată din datorie până când recuperatorul de creanțe nu vă furnizează în scris o verificare a datoriei. Contestarea dvs. ar trebui făcută în scris pentru a vă asigura că recuperatorul de creanțe trebuie să vă trimită o verificare a datoriei.
Dacă aveți probleme cu recuperarea datoriilor, puteți depune o plângere la CFPB online sau sunând la (855) 411-CFPB (2372).
.