Definiție și diferențe între First, Second și Third Party Data

În publicitate este extrem de important să știm cum să ne orientăm mesajul către un anumit public. Trebuie să avem clar definit tipul de utilizator care ar trebui să cumpere produsul nostru, prin caracteristici sau tipare specifice) care să construiască profilul, silueta cumpărătorului nostru ideal (buyer persona). Informațiile despre obiceiurile lor pe internet, gusturile, activitatea lor, combinate cu tăieturile socio-demografice ne ajută să segmentăm mult mai precis și sunt cheia campaniilor noastre publicitare pe internet.

În funcție de modul în care obținem aceste date, le putem clasifica în trei grupe: First Party Data, Second Party Data și Third Party Data. Fiecare tip de date are particularitățile sale și trebuie să ne gândim la ele în mod diferit. Doriți să le cunoașteți?

Ce sunt datele de la prima parte?

Acest tip de date sunt cele care sunt achiziționate „la prima mână” de către compania de publicitate. Adică, informații pe care le colectează din surse proprii, cum ar fi prin intermediul site-ului web al companiei, social media, CRM…

Aceste date pot include informații despre ce le place și ce nu le place clienților dumneavoastră. Acestea sunt foarte utile, deoarece provin dintr-o sursă proprie și putem fi siguri că sunt de încredere. În plus, sunt date extrase dintr-o interacțiune a potențialilor noștri clienți cu marca noastră. Aceștia sunt utilizatori care au intrat pe site-ul web, au fost interesați de produs sau serviciu, au putut să își lase datele sau sunt deja clienți.

Ei sunt foarte utili pentru campaniile de remarketing. Dacă avem utilizatori care vin pe site-ul nostru web pentru a ne citi conținutul și pleacă fără să facă vreo acțiune, putem avea un impact asupra lor cu un anunț ad hoc specific pentru a încuraja conversia.

First Party Data are multe avantaje. Acestea sunt „gratuite” și ne putem permite să experimentăm mai mult fără riscul care stă la baza datelor pe care le obținem de la companii externe. A priori, acestea nu implică un cost suplimentar, în afară de întreținerea sursei din care sunt obținute (construirea și întreținerea site-ului web, a formularului, a aplicației etc.). Deși este necesar (în funcție de volum) să existe o echipă calificată care să gestioneze datele și să știe cum să interpreteze informațiile pentru o aplicare corectă în Digital Marketing.

Ce este Second Party Data?

Second Party Data sunt cunoscute ca date „second hand”, deoarece sunt obținute prin schimb cu o altă companie. Schimbul poate avea o anumită componentă pecuniară. Companiile cu produse sau servicii complementare pot, cu consimțământul explicit al utilizatorilor, să facă schimb de date între ele.

De exemplu, un site de rezervări de cazare poate utiliza date de la un site de rezervări de zboruri. Deoarece utilizatorul care călătorește, cel mai probabil va avea nevoie de un loc unde să își petreacă nopțile de ședere și, prin urmare, poate fi interesat de reclame pentru hoteluri, apartamente, etc.

Datele secundare sunt completarea perfectă a datelor proprii, de primă mână, deoarece putem extinde audiența la un număr mai mare de utilizatori din cadrul publicului nostru țintă. Cu gusturi, obiceiuri și interese similare cu cele ale utilizatorilor noștri.

Datele de la a doua parte nu au fost utilizate pe scară largă în țara noastră. Ei au acum și un handicap major. Noul regulament privind protecția datelor, RGPD sau GDPR, a lăsat aceste segmente de date într-un limbo juridic complicat.

Ce sunt datele terților?

Datele de la terți sunt date „de la terți” care sunt achiziționate din surse complet exterioare agentului de publicitate, de obicei de la furnizorii de date.

Aceste date pot fi achiziționate pe scară largă, deja selectate, procesate și segmentate în funcție de tipul de audiență. Avantajul achiziționării de date de la terți este cantitatea mare de informații pe care compania le poate obține. Acestea oferă o acoperire largă a unui anumit grup țintă și sunt foarte utile pentru segmentarea comportamentală. Compania poate achiziționa doar un anumit tip de public care o interesează în funcție de publicul său țintă. Utilizatori cu o anumită vârstă, sex, interese, locație etc. Cu toate acestea, datele terților sunt, de asemenea, disponibile pentru oricine dorește să le obțină. Prin urmare, și concurența are acces la ele, iar acestea pot fi mai puțin valoroase dacă nu le folosim corect.

De asemenea, trebuie să știm cum se face segmentarea datelor. Uneori vom găsi utilizatori care sunt clasificați într-un anumit profil (de exemplu, băieți de peste 25 de ani) după tipul de pagini pe care le vizitează, deși nu este sigur că toți acești utilizatori aparțin acelui profil. Este foarte important ca furnizorul de date să ne permită să validăm aceste informații. Puteți consulta modul în care este reglementată cumpărarea și vânzarea de date de la terți în Spania în acest ghid pregătit de IAB Spain.

Este clar pentru dumneavoastră?

Acum că știți care sunt cele 3 tipuri de date pe care le puteți folosi în campaniile dumneavoastră, vă încurajăm să începeți să le puneți în practică. Optimizează-ți bugetul prin utilizarea diferitelor surse de informații și obține maximul de conversii posibile.

Dacă ai întrebări, ne poți contacta. Și nu uitați să vizitați dicționarul nostru de publicitate digitală pentru a clarifica toate conceptele de care aveți nevoie.