MEDIUL DE LUCRU ȘI ATITUDINEA

Mai mult de 70% dintre manageri consideră că cel mai frecvent exemplu de comportament lipsit de etică este atunci când angajații mint pentru a acoperi o greșeală pe care au făcut-o sau iau scurtături în sarcinile de lucru.

Cercetătorii de la Institute of Leadership and Management din Marea Britanie au întrebat 1.600 de manageri ce cred ei că este un comportament lipsit de etică la locul de muncă.

– Respondenții noștri ne-au spus, de asemenea, că de multe ori aceste comportamente sunt ascunse, ceea ce le face greu de detectat și de rezolvat de către manageri, potrivit sondajului.

Iată lista completă:

1. Avansarea scurtăturilor/lucrărilor de proastă calitate: 72%
2. Minciuna pentru a ascunde greșelile: 72%
3. Bucurați de rău colegii: 68%
4. Pasarea răspunderii (atunci când nu vă faceți treaba): 67%
5. Lenevirea când nimeni nu se uită: 64%
6. Mincirea pentru a ascunde greșelile colegilor: 63%
7. Căpătând credit pentru munca altor colegi: 57%
8. Să-ți iei un concediu medical: 56%
9. Să minți în legătură cu abilitățile și experiența: 54%
10. Facerea de obiecte de mică valoare: 52%

Valori clare

Studiul arată că managementul și angajații sunt mai cinstiți unii cu alții în companiile care se caracterizează prin toleranță.

– Asigurați-vă că angajații dvs. știu că dacă ei / sau un membru al echipei lor fac o greșeală nu va fi sfârșitul lumii, dacă își recunosc greșeala, atunci o puteți rezolva împreună înainte ca aceasta să devină o problemă mai mare, concluzionează cercetătorii din spatele studiului.

Repondenții care lucrează în organizații cu valori clar definite au fost cu 11% mai puțin predispuși să vadă un comportament lipsit de etică la locul de muncă.

– Asigurați-vă că angajații dvs. știu ce se așteaptă de la ei, este sfatul cercetătorilor.

Afectat de mediul de lucru

Una dintre concluziile sondajului este că comportamentul angajaților este afectat de mediul de lucru. Prin urmare, este important să căutăm motivul real pentru care angajații se comportă neetic.

– De exemplu, dacă cineva telefonează frecvent că este bolnav, este suprasolicitat? Poate că munca poate fi realocată sau poate fi pus în aplicare un sistem de „zile de plapumă”.

– Dacă fac economii și greșeli, este din cauză că volumul de muncă este prea mare? Ar putea fi redistribuit? Există modalități mai bune de a face lucrurile pentru a reduce volumul de muncă?

Mai fericiți decât la Harvard

Coach Ann Elin Schüssel spune că managerii ar trebui să depună mai mult efort în crearea unui mediu de lucru bun. Acest lucru ar ajuta la evitarea comportamentului neetic al oamenilor la locul de muncă.

– „Cercetările arată că oamenii sunt în mod clar mai productivi atunci când sunt fericiți. Magazinul online Zappos este un bun exemplu. Acolo sunt mai mulți candidați pentru locuri de muncă decât la Harvard, din cauza mediului de lucru excelent”, spune Schüssel.

Este, de asemenea, unul dintre fondatorii MyPocket Academy, care îi ajută pe oameni să facă față zilei de lucru.

Schüssel explică faptul că, pentru a se bucura de muncă, oamenii trebuie să se simtă apreciați și implicați în crearea unui mediu de lucru bun.

– „Un lider care este deschis și curios va avea mai puține probleme cu implicarea oamenilor. Din păcate, există prea mulți „lideri pe jumătate” care sar cu ușurință peste partea umană. Aproape până la punctul în care se gândesc la oameni ca la niște mașini și nu ca la ființe umane”, spune Schüssel.

Deveniți un manager mai bun

Schüssel sugerează trei măsuri pentru a deveni un manager mai bun:

• Asigurați întâlniri care sărbătoresc micile repere
• Apreciați eforturile oamenilor, nu doar rezultatele
• Oferiți oamenilor posibilitatea unor pauze între sarcinile de lucru intense și bucurați-vă de timpul petrecut împreună

Acesta din urmă, spune ea, este important pentru că umorul și o atmosferă relaxată îi ajută pe oameni să coboare din umeri, să gestioneze mai bine diferențele celorlalți, să fie mai îndrăzneți și mai inovatori.

– Mai multă inovație și luarea în considerare a modului de a lucra mai inteligent este foarte importantă în vremuri de schimbare ca acestea.

Copierea comportamentului managerilor

Sverre Simen Hov de la Lederne, Organizația norvegiană a managerilor și directorilor, spune că nu au efectuat cercetări similare, dar că primesc multe reacții de la membrii lor.

– Trebuie să existe un set clar de orientări etice care să ofere anumite limite pentru ceea ce reprezintă o practică justificabilă din punct de vedere etic între colegi. Probabil cel mai important lucru este ca aceste linii directoare să fie pregătite în colaborare cu cei pe care îi include, astfel încât însușirea și cunoașterea să fie cele mai bune posibile.

– El este de acord că un management defectuos ar putea fi motivul pentru care angajații se comportă neetic.

– Este probabil ca angajații să copieze ceea ce văd ca fiind un management neetic din partea managerilor lor. Este importantă o bună comunicare și conștientizarea modelului de rol pe care îl sunteți ca manager.

.