Unități de condensare: Când să le reparați și când să le înlocuiți

Cu vremea caldă care se instalează oficial în mare parte din SUA, unii proprietari de locuințe își pornesc aparatele de aer condiționat pentru prima dată din toamnă, doar pentru a descoperi că acestea nu mai funcționează. În timp ce luarea deciziei de a înlocui o unitate de condensare în loc să o repare poate fi una dificilă, unii contractori au stabilit linii directoare pentru a-i ajuta pe proprietarii de locuințe să ia o astfel de decizie puțin mai puțin dificilă.

Cauza defecțiunii

Multe lucruri pot face ca o unitate de condensare exterioară să nu mai funcționeze, cele mai frecvente fiind defecțiunile compresorului și ale serpentinei.

„Ambele sunt extrem de costisitoare de reparat”, a declarat Dave Dombrowski, manager al ARS/Rescue Rooter din Raleigh, Carolina de Nord. „Trebuie, de asemenea, să luați în considerare faptul că unitățile mai vechi funcționează cu R-22 și nu cu R410a, astfel încât bobina interioară trebuie, de asemenea, să fie abordată.”

„Defecțiunea compresorului este, de departe, cea mai scumpă componentă de reparat”, a repetat Denny Turlin, consilier de confort la Welsch Heating & Cooling Co. din St. Louis. „Compresorul este motorul sau inima sistemului. Costul real al compresorului de înlocuire și al manoperei pentru instalare va depăși adesea costul unei unități de aer condiționat nou-nouțe. Acest lucru este valabil pentru majoritatea unităților rezidențiale.”

Scott Merritt, proprietar al Fire & Ice Heating & Air Conditioning din Columbus, Ohio, a declarat, de asemenea, că compresorul și bobina sunt adesea ceea ce se strică la un condensator, adăugând că și motoarele ventilatoarelor cauzează frecvent probleme. „Compresorul durează cel mai mult timp pentru a fi reparat și este cea mai scumpă piesă”, a spus el. „De cele mai multe ori, clienții aleg să înlocuiască întreaga unitate atunci când compresorul este defect.”

Denise Webb, manager de service pentru Welsch Heating & Cooling, a declarat că problemele legate de condensator sunt adesea cauza defecțiunilor unității de condensare. „De obicei, cauza este că, la o unitate mai veche, compresorul începe să tragă o cantitate mare de amperaj electric la ciclul de pornire și, în timp, acest lucru determină defectarea condensatorului.”

Lipsa de întreținere preventivă este adesea cauza de bază a defecțiunilor unităților de condensare, a declarat Kory Burgess, manager de cont de service la Pleune Service Co. din Grand Rapids, Michigan. „Întreținerea poate fi o modalitate ieftină de a prelungi durata de viață a unității și de a contribui la realizarea de economii de energie.”

Matt Marsiglio, director de operațiuni la Flame Heating, Cooling, Plumbing, and Electrical din Warren, Michigan, a subliniat, de asemenea, importanța întreținerii periodice pentru unitățile condensatoare exterioare. „Defecțiunile pe care le observăm se datorează, în general, lipsei de întreținere, iar bobinele de condensator murdare par să contribuie în mare măsură la defecțiuni”, a spus el. „Defecțiunile pot varia de la o situație catastrofală precum un compresor până la un condensator de funcționare defect, iar condensatorul este o reparație comună. Înlocuirea compresorului este de departe cea mai costisitoare, mai ales dacă unitatea este un sistem R-22.”

Apelarea TIMPULUI DE MOARTE

Când se stabilește dacă o unitate se află pe ultima sută de metri, majoritatea contractorilor au fost de acord că timpul de funcționare și condițiile de funcționare sunt cei mai importanți factori de luat în considerare.

„O pompă de căldură funcționează tot timpul anului, în timp ce o unitate de aer condiționat funcționează ore limitate în funcție de zona țării”, a spus Dombrowski. „Aerul condiționat în Miami este o propunere de 10 luni, în timp ce în Maine, este de două luni. Vârsta, problemele electrice și coroziunea – în special într-un mediu cu apă sărată – toate acestea afectează durata de viață a unității. Dacă una dintre aceste piese a ieșit din perioada de garanție, este logic să luăm în considerare înlocuirea întregii unități.”

Butch Welsch, proprietar al Welsch Heating & Cooling, a declarat că vârsta este un factor, mai ales că multe unități mai vechi funcționează cu R-22, care în prezent este scos treptat din producție și din import în SUA.S.U.A. din cauza potențialului său ridicat de încălzire globală (GWP).

„Șaptesprezece ani este durata medie de viață ,” a spus Welsch. „Odată cu încetarea producției de R-22 de către EPA , clientul trebuie să fie foarte atent când investește bani în acest stil de aer condiționat.”

Webb a spus, de asemenea, că vârsta este un factor din cauza iminentei eliminări treptate a R-22. „De asemenea, stimulentele și reducerile se aplică adesea sistemelor mai vechi care pot fi înlocuite cu sisteme noi sau mai eficiente”, a adăugat ea.

Pentru unitățile mai vechi care se confruntă cu defectarea compresorului, Merritt a spus că adesea nu merită să se repare unitatea, mai ales că „de obicei există un motiv pentru care s-a defectat”, a spus el. „Deci, nu numai că aveți un compresor foarte scump, dar aveți, de asemenea, o altă problemă pe care nu o puteți diagnostica până când nu înlocuiți compresorul.”

DECISIUNEA MARE

După ce costul unei reparații este mai mare de 40 la sută din prețul total al unei instalări sau al unui sistem nou, sau dacă unitatea are mai mult de 10 ani vechime, atunci ar fi bine să explorați opțiunea de înlocuire, a spus Burgess.

„Schimbarea tehnologiei poate fi factorul decisiv pentru echipamentele vechi de 10 ani sau mai vechi, deoarece economiile de energie, posibilele reduceri și garanția unui sistem nou pot fi mai relevante”, a spus el. „Unii clienți preferă să evite cu totul o situație de urgență, iar aceasta este o modalitate de a face acest lucru.”

Marsiglio a spus că echipele sale informează clientul cu privire la costul reparației, precum și la costul recondiționării, iar apoi îl lasă să aleagă opțiunea care i se potrivește cel mai bine. „Vom vorbi, de asemenea, despre înlocuire ca opțiune”, a adăugat el.

Steve Moon, proprietar al Moon Air Inc. din Elkton, Maryland, a declarat că echipa sa ia în considerare o varietate de factori atunci când îi ajută pe proprietari să ia decizia de a înlocui o unitate de aer condiționat. „Clientul trebuie să înțeleagă speranța de viață a unui sistem”, a spus el. „Vor să cheltuiască bani pentru a repara ceva care este foarte vechi?”

Costurile viitoare de reparații, consumul de energie și bugetul clientului sunt toți factori pe care Moon îi ia în considerare. „Adesea, doar gândul de a aștepta băieții de la reparații îi va determina să facă upgrade”, a spus el. „Timpul lor este foarte important pentru ei în zilele noastre.”

Dombrowski a spus că el crede cu tărie că nu este rolul profesionistului HVAC să ia această decizie pentru client, ci, în schimb, să îi prezinte acestuia informații detaliate, logice și oneste care să arate avantajele și dezavantajele fiecăruia. „La fel cum un consumator obișnuit nu așteaptă să își înlocuiască mașina prin tractarea acesteia la reprezentanță, ci acționează proactiv, proprietarului de locuință trebuie să i se arate și că sistemul HVAC are un cost ascuns prin neactualizarea unității la un sistem mai nou”, a spus el. „Este vorba de educație și de oferirea de opțiuni. Tehnicianul/vânzătorul nu poate lua o poziție absolută, deoarece fiecare răspuns trebuie să fie adaptat la nevoile proprietarului de locuință.”

Turlin a spus că companiei sale îi place să le comunice clienților despre reducerile actuale care le sunt disponibile. „Arătați-le economiile lunare/an ale unui sistem cu eficiență mai mare și explicați-le garanția cu un sistem nou”, a adăugat el.

Burgess a spus că oferă întotdeauna opțiunea de înlocuire în cazul unei reparații majore și apoi lasă clientul să decidă. „Clienții au strategii și procese diferite, așa că este important să le oferim toate opțiunile, informațiile și sfaturile și să le permitem să ia o decizie în cunoștință de cauză”, a spus el. „Uneori, nu este vorba întotdeauna de costuri, ci mai degrabă de confortul de a evita o defecțiune neașteptată.”

O PIAȚĂ ÎN SCHIMBARE

În timpul Marii Recesiuni, mulți proprietari de locuințe au amânat decizia de a înlocui echipamentul și au optat în schimb pentru reparații. Cu toate acestea, acest lucru începe să se schimbe, deoarece proprietarii de locuințe aleg nu numai să înlocuiască mai des, ci și să facă upgrade la echipamente mai eficiente și cu mai multe opțiuni.

„Pe măsură ce economia se îmbunătățește, oamenii par să achiziționeze sisteme cu mai multe clopote și fluiere”, a spus Welsch. „De exemplu, unități de aer condiționat etapizate, sisteme compatibile cu Wi-Fi, unități de aer condiționat mai silențioase etc.”

Clienții sunt, de asemenea, mai dispuși să cheltuiască bani pe garanțiile sistemelor, a spus Burgess.

„Dacă oferă un sistem de calitate medie care are o garanție bună, clientul va găsi mai mult ca sigur o modalitate de a înlocui mai degrabă decât de a repara”, a spus el. „Trebuie să fim mai consultanți în toate interacțiunile noastre cu clienții și trebuie să înțelegem mai bine ce criterii va folosi un client pentru a lua o decizie și să oferim opțiunile și sfaturile necesare pentru a susține acest lucru.”

În cele din urmă, clienții vor doar o muncă onestă și bună, a spus Merritt.

„Sunt dispuși să plătească pentru asta dacă puteți dovedi că asta este ceea ce reprezintă compania dumneavoastră”, a spus el. „Fă-o în mod tradițional: Câștigați-o.”

Data publicării: 6/6/2016

Vreți mai multe știri și informații din industria HVAC? Alăturați-vă astăzi la The NEWS pe Facebook, Twitter și LinkedIn!

.