Välkommen till Valley Medical Groups patientportal

Valley Medical Group

VÄNLIGT OBS:

Dessa villkor utgör ett bindande avtal mellan dig och Valley Medical Group, P.C. (”vi”, ”oss” eller ”vår”).
Patientportalen är en internettjänst som tillhandahålls av vår leverantör athenahealth, Inc.som gör det möjligt för våra patienter att: kommunicera med oss och vår medicinska personal, anställda och representanter; få tillgång till sina hälsopapper; begära eller boka om möten; visa och uppdatera demografisk information; begära recept; ta emot och visa resultat från laboratorietester; läsa patientutbildningsmaterial; visa utlåtanden; betala räkningar; och få tillgång till relaterade tjänster och innehåll.
Patientportalen tillhandahålls på uppdrag av oss, Valley Health System, The Valley Hospital, Inc, och våra läkare, anställda, chefer, tjänstemän, direktörer, agenter och representanter och drivs av vår leverantör, athenahealth, Inc. (alla de ovannämnda, kollektivt kallade ”Practice Entities”). Praxisenheterna är avsedda tredje part som gynnas av detta avtal och har rätt att tillämpa alla villkor i detta avtal.

För alla API-baserade tredjepartsapplikationer som Valley erbjuder anslutning till, kommer du att se Valley Medical Group som ett alternativ. Du kommer att kunna komma åt din information med samma användarnamn och lösenord som du använder för att komma åt patientportalen. När du väljer att använda tredje parts API-leverantörer samlar dessa API-leverantörer in och gör din hälsoinformation tillgänglig från dina vårdgivare, till exempel Valley, så att du kan se den i en applikation, till exempel på din smartphone. Observera att det faktum att Valley erbjuder möjligheten att ansluta till tredje parts API-leverantörer inte innebär att Valley godkänner dessa API-leverantörer eller deras informationsdelning och andra metoder. Kontakta din API-leverantör för mer information om hur den använder och delar den hälsoinformation som den samlar in om dig och för mer information om dess sekretess- och säkerhetspolicy.

Då du får tillgång till eller använder patientportalen:
(1) godkänner du att du har läst och förstått dessa villkor och att du accepterar dem.
(2) Du är minst arton (18) år gammal och, i tillämpliga fall, den person vars portalkonto du har tillgång till är också minst arton (18) år gammal. Du får inte skapa ett portalkonto för ditt minderåriga barn vid denna tidpunkt. eller lagligt emanciperad.

(3) Du är behörig att få tillgång till detta portalkonto, antingen i ditt eget namn som den person som är föremål för portalkontot, eller som en behörig innehavare av ett fullmaktskonto (beskrivs nedan), utsedd av den person som är föremål för portalkontot.

(4) Du bekräftar att Patientportalen erbjuds som en artighet till våra patienter och godkänner att vi kan begränsa eller avbryta din användning av Patientportalen när som helst av vilken anledning som helst.

Om du INTE vill acceptera dessa villkor ska du inte använda Patientportalen. Detta kommer inte att påverka din möjlighet att få vård och behandling från Valley Medical Group, eller din möjlighet att begära kopior av din hälsoinformation genom Valley Medical Group.

Denna webbplats använder krypteringsprogram. För att kunna använda Patientportalen måste du ha:

o en persondator utrustad med en webbläsare med 128-bitars kryptering aktiverad och konfigurerad för att acceptera cookies (t.ex, Edge, Chrome, Safari eller Firefox; Internet Explorer stöds inte);

o tillgång till Internet, ett giltigt e-postkonto, programvara för att ta emot och läsa e-postmeddelanden och skräppostfilter som är inställda på att acceptera e-post från vår domän; och

o Adobe Reader installerad (för att ladda ner en kopia av Adobe Reader, gå till http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html).

Vi använder oss av toppmodern säkerhet och underhåller ditt portalkonto på datorservrar i en kontrollerad, säker miljö, skyddad från obehörig åtkomst, användning eller avslöjande. Inget system kan dock skydda mot risker för avsiktliga intrång eller oavsiktligt utlämnande av information. När du använder patientportalen kan information överföras via medier som ligger utanför praxisenheternas och deras entreprenörers och underentreprenörers kontroll och som kanske inte är säkra. Du kan till exempel få e-post-, text- eller telefonkommunikation i samband med din användning av patientportalen, som alla i sig är osäkra och kan avslöjas för eller göras tillgängliga för tredje part (t.ex. om din telefon används av någon annan i ditt hushåll, eller om du ändrar ditt e-post- eller telefonnummer och inte förser oss med det uppdaterade e-post- eller telefonnumret, eller om nätverket eller systemen hos en telekommunikationsleverantör hackas). Du är ensam ansvarig för virus, maskar, trojanska hästar, cancel bots och andra elektroniska mekanismer som är utformade för att förstöra eller försämra datorsystemens funktion och som redan kan finnas på din dator och/eller mobila enhet. Dessutom är elektroniska tjänster som de som tillhandahålls av Practice Entities, deras entreprenörer och underleverantörer och alla telekommunikationsleverantörer som är involverade i överföringen av data, alla av naturliga skäl utsatta för fel, och ingen av de ovannämnda kan garantera att deras tjänster kommer att tillhandahållas utan fel eller avbrott vid alla de tillfällen då du vill använda dessa tjänster. DU TAR HÄRMED UTTRYCKLIGEN PÅ DIG RISKEN FÖR OBEHÖRIGT AVSLÖJANDE ELLER AVSIKTLIGT INTRÅNG, ELLER FÖR FÖRSENINGAR, FEL, AVBROTT ELLER FÖRVANSKNING AV DATA ELLER ANNAN INFORMATION SOM ÖVERFÖRS I SAMBAND MED ANVÄNDNINGEN AV NÅGON TJÄNST MED ANKNYTNING TILL PATIENTPORTALEN.

När vi har mottagit information kommer din medicinska information att behandlas konfidentiellt och omfattas av Valley Medical Group Notice of Privacy Practices, som finns på https://www.valleyhealth.com/sites/default/files/Notice%20of%20Privacy%20Practices/Adm_103_Notice_of_Privacy_March2019_P1_4_combined%20(004).pdf

Patientportalen är en webbaserad internettjänst som tillhandahålls för att underlätta för våra patienter. Din användning av patientportalen och tillgång till ditt portalkonto är beroende av att du följer följande krav på sekretess, säkerhet och relaterade krav:

– När du använder patientportalen samlar vi in personligt identifierbar information, till exempel din e-postadress, ditt namn, din hemadress, ditt telefonnummer, ditt postnummer, din ålder, ditt kön och dina kontaktpreferenser. Det är viktigt att vi kan kontakta dig på rätt e-postadress och telefonnummer. Du är ansvarig för att kontrollera att dina kontaktuppgifter är uppdaterade och för att meddela oss om du ändrar din e-postadress eller dina telefonnummer av någon anledning. Denna information kommer att hållas konfidentiell och kommer endast att användas för att kommunicera med dig.

– Vi kan komma att använda e-post för att kommunicera med dig om anmälningar och uppdateringar av patientportalsystemet. vi kan komma att använda de telefonnummer som du anger för att meddela dig i händelse av stängningar eller andra viktiga händelser och för andra former av vårdkommunikation. Du förstår att du genom att uppge dina telefonnummer ger athenahealth, Inc., Valley Medical Group, The Valley Hospital, Valley Health System och deras sjukhusbaserade läkare och vårdgivare tillstånd att kontakta dig på dessa nummer för att tillhandahålla hälso- och sjukvårdsrelaterad kommunikation, t.ex. påminnelser om möten, vårdinstruktioner, testresultat eller enkätförfrågningar, samt för att erhålla betalning, för att begära att du ger feedback eller recensioner om din vård och alla andra aktiviteter som är relaterade till de tjänster som du får. Du samtycker till att detta inkluderar att kontakta dig via automatisk uppringning, sms och konstgjorda/förinspelade meddelanden, i tillämpliga fall.

– Du är införstådd med att ditt vårdteam kan skicka meddelanden, testresultat och annan kommunikation till dig via patientportalen enligt din läkares eget gottfinnande. Dessa meddelanden kan innehålla information som är viktig för din hälsa och vård. Genom att ange din giltiga och fungerande e-postadress vid registreringen, eller som du kan uppdatera oss från tid till annan, samtycker du till att vi får använda denna e-postadress för att meddela dig om meddelanden som skickas till din inkorg i patientportalen. Det är ditt ansvar att övervaka dessa meddelanden och att skydda den e-postadress som du har angett i samband med patientportalen.

– Du ansvarar för att skydda dina unika användarnamn, inklusive ditt unika lösenord, som ger dig tillgång till ditt portalkonto. Du får INTE dela ditt lösenord med någon eller låta någon annan logga in med dina användaruppgifter. Du är också ansvarig för all åtkomst till eller användning av ditt portalkonto, inklusive din hälsoinformation, via sådana användaruppgifter. Om du godkänner att vi upprättar ett fullmaktskonto för en familjemedlem eller vän som kan vara involverad i din vård och som du vill att vi ska ge tillgång till ditt portalkonto (varje person som du godkänner är en ”innehavare av fullmaktskonto”), är du ansvarig för all åtkomst till eller användning av ditt portalkonto och din hälsoinformation av en sådan innehavare av fullmaktskonto. Se avsnittet ”Innehavare av fullmaktskonton” för ytterligare information om fullmaktskonton.

– Du måste omedelbart meddela oss om obehörig användning av dina inloggningsuppgifter eller om du tror att din inloggning inte längre är konfidentiell. Om du när som helst tror att ditt lösenord har äventyrats eller blivit känt av en obehörig person ska du ändra ditt lösenord i patientportalen genom att klicka på länken Säkerhetsinställningar under ”Min profil”, och kontakta oss med eventuella säkerhetsfrågor.

– Du kan endast begära och upprätta ett portalkonto för dig själv. Om du är en lagligt auktoriserad representant för en person och du vill skapa ett portalkonto för den personen kan du upprätta ett fullmaktskonto och bli en fullmaktskontohavare för den personen. Se avsnittet ”Innehavare av fullmaktskonton” för ytterligare information om fullmaktskonton.

– Valley Medical Group och athenahealth, Inc. kan komma att hålla reda på vilka sidor våra patienter besöker i patientportalen för att kunna driva tjänsten, fastställa vilka tjänster som används mest frekvent, granska systemets prestanda och för allmän systemutveckling och förbättring. Vi kan samla in ytterligare information från dig i samband med vår drift av tjänsten, t.ex. IP-adress, åtkomsttider och annan kontoaktivitet i samband med dessa användningsområden. Valley Medical Group och athenahealth, Inc. kan dela denna information med underleverantörer som hjälper oss att utföra statistiska analyser, hjälpa oss att kommunicera med dig, tillhandahålla kundsupport och andra aktiviteter i samband med driften av tjänsten.

– Valley Medical Group och athenahealth, Inc. kan också använda cookies för funktionalitet för systemets prestanda. Du har möjlighet att acceptera eller avvisa cookies. De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan vanligtvis ändra din webbläsarinställning för att avvisa cookies om du föredrar det. Om du väljer att avvisa cookies kan det hända att du inte fullt ut kan uppleva de interaktiva funktionerna i patientportalens tjänster.

– Du kan välja att dela med dig av hälsoinformation eller utbildningsinformation som görs tillgänglig i patientportalen för att du ska kunna se, ladda ner eller överföra den. Du är ensam ansvarig för att avgöra om, i vilken utsträckning och till vem du väljer att dela din hälsoinformation.

– Vi anser att sekretessen för din hälsoinformation är en av de viktigaste delarna i vår relation med dig och som vi tar på största allvar. Genom att komma åt eller använda Patientportalen bekräftar du att du har fått och läst en kopia av vårt meddelande om sekretesspolicy, som finns i pappersform på våra kontorslokaler eller finns tillgänglig på tillgänglig på https://www.valleyhealth.com/sites/default/files/Notice%20of%20Privacy%20Practices/Adm_103_Notice_of_Privacy_March2019_P1_4_combined%20(004).pdf

– Vi har åtagit oss att skydda sekretessen för den information som du skickar och tar emot via Patientportalen, och vi kommer endast att samla in och använda sådan information i enlighet med vad som är tillåtet i enlighet med Patientportalens sekretesspolicy , som finns online i Patientportalen. Genom att använda Patientportalen samtycker du också till alla villkor som beskrivs i sekretessförklaringen.

– Patientportalen är en kommunikationstjänst som erbjuds som en bekvämlighet för våra patienter. Vi förbehåller oss rätten att ändra de villkor och tillkännagivanden enligt vilka Patientportalen erbjuds. Genom att få tillgång till eller använda Patientportalen godkänner du vidare att alla sådana ändringar träder i kraft och är bindande för dig omedelbart när den ändrade versionen publiceras. Vi förbehåller oss rätten att i framtiden ta ut en avgift för användningen av Patientportalen. Du kommer att meddelas i förväg om en sådan ändring och ombeds ansöka på nytt om du godkänner avgiften och vill fortsätta använda patientportaltjänsten.

– Du förstår att du genom att acceptera villkoren i detta avtal samtycker till att få dina patientsaldoavräkningar levererade elektroniskt till ditt patientportalkonto. Du har möjlighet att när som helst återgå till att få dina patientbalansräkningar som pappersräkningar som skickas till dig via amerikansk post. Du kan utnyttja den möjligheten genom att kryssa i den lämpliga kryssrutan längst ner på fliken Fakturering i Patientportalen under ”Patientpreferenser”.

Du kan när som helst sluta använda Patientportalen genom att skicka ett säkert meddelande till din primärvårdsleverantörs kontor där du begär denna ändring. Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande begränsa eller avbryta din användning av Patientportalen när som helst och av vilken anledning som helst, inklusive, men inte begränsat till, din användning av Patientportalen för en annan persons räkning. Din patientportaltjänst kommer att avbrytas om du inte längre har en primärvårdsleverantör som deltar i Patientportalen på din mottagning. Du kommer att meddelas om din patientportaltjänst avbryts. Din medicinska journal som upprätthålls av Valley Medical Group kommer att förbli tillgänglig genom att du kontaktar din primärvårdsleverantörs kontor.

– När vi tillhandahåller din hälso- och sjukvård är vi skyldiga att dokumentera din sjukdomshistoria, aktuella tillstånd, behandlingsplan och alla behandlingar som ges, inklusive resultaten av alla tester, förfaranden och behandlingar. Patientportalen är en Internetapplikation som gör det möjligt för en patient att få säker webbaserad tillgång till personlig klinisk information som den behandlande läkaren har lämnat ut. Genom att använda patientportalen förstår du att inte alla dina medicinska uppgifter hos oss kommer att vara tillgängliga via ditt patientportalkonto. Beslut om vilken klinisk information som kommer att göras tillgänglig i patientportalkonton är föremål för Valley Medical Groups gottfinnande och tillämpliga statliga och federala lagar.

–

Alt innehåll som ingår i patientportalen och på alla våra, inklusive, men inte begränsat till, text, fotografier, grafik, knappikoner, bilder, konstverk, namn, logotyper, varumärken, servicemärken och data (”innehåll”), i vilken form som helst, är skyddat av amerikansk och internationell upphovsrätts- och varumärkeslagstiftning och konventioner. Innehållet omfattar både innehåll som ägs eller kontrolleras av en eller flera av praxis-enheterna och innehåll som ägs eller kontrolleras av tredje part och licensieras till en eller flera av praxis-enheterna, och inga rättigheter, titlar eller intressen beviljas dig i eller till något innehåll annat än rätten att använda sådant innehåll i samband med din användning av patientportalen. Reproduktion av något innehåll, helt eller delvis, på något sätt, är förbjuden utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.

Sajttillgång och licenser

– Vi beviljar dig en icke överlåtbar, icke underlicensierbar, uppsägningsbar, begränsad licens för personlig användning av vår webbplats, Patientportalen och de tillhörande tjänsterna i enlighet med dessa villkor. Denna licens utesluter uttryckligen, utan begränsning, reproduktion, duplicering, försäljning, återförsäljning eller annan kommersiell användning av webbplatsen, patientportalen eller någon av de tillhörande tjänsterna; att göra något derivat av webbplatsen, patientportalen eller någon av de tillhörande tjänsterna; och insamling och användning av användares e-postadresser eller annan användarinformation (inklusive, men inte begränsat till, hälsoinformation eller någon dataextraktion eller datautvinning av något slag).

– Underlåtenhet att följa något av villkoren i detta dokument kan leda till att din licens återkallas och att ditt patientportalkonto annulleras, inklusive rätten att få tillgång till information via Patientportalen. Vi förbehåller oss rätten att rapportera lagöverträdelser till lämpliga brottsbekämpande organ och att utöva alla andra rättigheter och rättsmedel som står till förfogande enligt civilrättslig eller straffrättslig lagstiftning.

Denna webbplats och Patientportalen innehåller länkar till webbplatser som drivs av andra parter. Praktikenheterna sponsrar, driver, kontrollerar eller stödjer inte dessa webbplatser eller den information, de produkter eller de tjänster som tillhandahålls av tredje part via Internet, och praktikenheterna lämnar inte heller någon garanti, garanti eller utfästelse om riktigheten av den information som finns på webbplatserna. Practice Entities har ingen kontroll över säkerheten eller integritetsskyddet på dessa externa webbplatser. Användning av andra webbplatser sker helt på egen risk, inklusive, men inte begränsat till, eventuella risker i samband med destruktiva virus. Du är ansvarig för att läsa och följa användarvillkoren och sekretessförklaringarna för de andra webbplatserna.

Denna patientportal och alla andra webbplatser som drivs av någon av de praktiska enheterna och det innehåll som finns här och där tillhandahålls av de praktiska enheterna på en ”As Is”-basis. PRAXISENHETERNA GÖR INGA UTTALANDEN ELLER GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, NÄR DET GÄLLER DRIFTEN AV DERAS WEBBPLATSER ELLER DET INNEHÅLL, DE PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM INGÅR I DEM. I STÖRSTA MÖJLIGA UTSTRÄCKNING SOM ÄR TILLÅTEN ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, FRÅNSÄGER SIG ENHETERNA FÖR PRAXIS ALLA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ÄGANDERÄTT OCH INTRÅNG.

– En del av materialet på vår webbplats och i Patientportalen tillhandahålls av tredje part, och praxisenheterna ska inte hållas ansvariga för sådant material från tredje part. Praktikenheterna frånsäger sig allt ansvar för, eller ansvar relaterat till, sådant material från tredje part. Alla frågor, klagomål eller anspråk som rör någon produkt ska riktas till lämplig tredje part.

Du bekräftar och samtycker till att i den fulla utsträckning som tillåts av tillämplig lag ersätta, försvara och hålla Valley Medical Group, Valley Health System, The Valley Hospital, Inc., athenahealth, Inc. skadeslösa, och deras tjänstemän, styrelseledamöter, förvaltare, anställda, anslutna läkare och leverantörer för alla kostnader, skador, utgifter, förluster och skulder, inklusive rimliga advokatarvoden, som uppstår till följd av eller är relaterade till brott mot dessa villkor och användning av din patientportal och all hälsoinformation eller annan information om dig som finns i den, oavsett om det är till följd av dina handlingar och försummelser, din eller dina innehavare av fullmaktskonton eller någon annan person som får åtkomst via autentiseringsuppgifter som tilldelats dig eller din eller dina innehavare av fullmaktskonton, inklusive, men inte begränsat till, ditt oaktsamma, avsiktliga eller vårdslösa beteende, eller intrång i immateriella rättigheter eller liknande intrång. VI KOMMER UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ATT VARA ANSVARIGA FÖR NÅGRA SKADOR, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL DIREKTA, SÄRSKILDA, STRAFFRÄTTSLIGA, INDIREKTA, TILLFÄLLIGA ELLER FÖLJDSKADOR (OAVSETT OM DET GÄLLER AVBROTT I TJÄNSTER, FÖRLUST AV DATA, PERSONSKADOR, OLOVLIG DÖD, FÖRLUST AV ANVÄNDNINGSMÖJLIGHETER, FÖRLUST AV VINST ELLER ANNAT), I SAMBAND MED NÅGON ÅTGÄRD I FORM AV GARANTI, KONTRAKT, SKADESTÅNDSSKYLDIGHET ELLER PÅ ANNAT SÄTT), SOM KAN RELATERA TILL ELLER UPPSTÅ TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA PATIENTPORTALEN, OCH NÅGON HÄLSOINFORMATION ELLER ANNAN INFORMATION SOM FINNS I DEN.

– Vissa eller alla dessa begränsningar eller uteslutningar kanske inte gäller dig om din stat, provins eller ditt land inte tillåter uteslutning eller begränsning av tillfälliga skador, följdskador eller andra skador.

Då du använder vår webbplats (inklusive, men inte begränsat till, patientportalen) samtycker du till att lagarna i delstaten New Jersey, utan hänsyn till principer om lagkonflikter, ska styra dessa villkor och eventuella tvister som kan uppstå mellan dig och någon av Practice Entities. Du samtycker uttryckligen till att exklusiv jurisdiktion för alla tvister med någon av Practice Entities ligger i domstolarna i delstaten New Jersey, och du samtycker vidare till och godkänner uttryckligen utövandet av personlig jurisdiktion i domstolarna i delstaten New Jersey, i samband med alla anspråk som involverar någon av Practice Entities. Användning av vår webbplats är otillåten i alla jurisdiktioner som inte ger verkan åt de villkor som anges här.