Vítejte na portálu pro pacienty společnosti Valley Medical Group

Valley Medical Group

POSÍLÁME VĚDĚT:

Tyto podmínky představují závaznou dohodu mezi vámi a společností Valley Medical Group, P.C. (dále jen „my“, „nás“ nebo „naše“).
Portál pro pacienty je internetová služba, kterou zprostředkovává náš dodavatel athenahealth, Inc.která našim pacientům umožňuje: komunikovat s námi a naším zdravotnickým personálem, zaměstnanci a zástupci; přistupovat ke svým zdravotním záznamům; žádat o termíny nebo je měnit ; prohlížet a aktualizovat demografické údaje; žádat o recepty ; přijímat a prohlížet výsledky laboratorních testů; číst edukační materiály pro pacienty; prohlížet výpisy; platit účty ; a přistupovat k souvisejícím službám a obsahu.
Pacientský portál je poskytován jménem nás, společnosti Valley Health System, The Valley Hospital, Inc., a našich lékařů, zaměstnanců, manažerů, funkcionářů, ředitelů, zástupců a reprezentantů a je provozován naším dodavatelem, společností athenahealth, Inc. (všichni výše uvedení společně dále jen „subjekty praxe“). Subjekty praxe jsou zamýšlenými příjemci této smlouvy jako třetí strany a jsou oprávněny vymáhat všechny podmínky této smlouvy.

U všech aplikací třetích stran založených na rozhraní API, se kterými společnost Valley nabízí propojení, uvidíte jako možnost společnost Valley Medical Group. Ke svým informacím budete moci přistupovat pomocí stejného uživatelského jména a hesla, které používáte pro přístup k pacientskému portálu. Pokud se rozhodnete používat poskytovatele rozhraní API třetích stran, tito poskytovatelé rozhraní API shromažďují a zpřístupňují vaše zdravotní informace od poskytovatelů zdravotní péče, jako je společnost Valley, abyste si je mohli zobrazit v rámci aplikace, například ve svém chytrém telefonu. Upozorňujeme, že to, že společnost Valley nabízí možnost připojení k poskytovatelům API třetích stran, neznamená, že společnost Valley tyto poskytovatele API nebo jejich sdílení informací a další postupy schvaluje. Pro více informací o tom, jak poskytovatel API používá a sdílí zdravotní informace, které o vás shromažďuje, a pro více informací o jeho zásadách ochrany osobních údajů a bezpečnosti, se prosím obraťte na poskytovatele API.

Přístupem k Portálu pacienta nebo jeho používáním:
(1) Souhlasíte s tím, že jste si přečetli a pochopili tyto Podmínky a že je přijímáte.
(2) Je vám nejméně osmnáct (18) let a případně osobě, k jejímuž účtu na portálu přistupujete, je rovněž nejméně osmnáct (18) let. V tuto chvíli nesmíte vytvořit Portálový účet pro své nezletilé dítě. nebo právně emancipované.

(3) Jste oprávněni přistupovat k tomuto Portálovému účtu buď pod svým vlastním jménem jako fyzická osoba, které je Portálový účet určen, nebo jako oprávněný držitel Proxy účtu (popsaný níže) určený fyzickou osobou, které je Portálový účet určen.

(4) Berete na vědomí, že Portál pacienta je nabízen jako zdvořilostní služba našim pacientům, a souhlasíte s tím, že můžeme kdykoli z jakéhokoli důvodu omezit nebo přerušit používání Portálu pacienta.

Pokud si nepřejete přijmout tyto podmínky, nepoužívejte Portál pacienta. Nebude to mít vliv na vaši možnost získat péči a léčbu od společnosti Valley Medical Group ani na vaši možnost požádat o kopie vašich zdravotních informací prostřednictvím společnosti Valley Medical Group.

Tato webová stránka používá šifrovací software. Abyste mohli používat Portál pacienta, musíte mít:

o osobní počítač vybavený internetovým prohlížečem, který má povoleno 128bitové šifrování a je nakonfigurován tak, aby přijímal soubory cookie (např, Edge, Chrome, Safari nebo Firefox; prohlížeč Internet Explorer není podporován);

o přístup k internetu, platný e-mailový účet, software pro příjem a čtení e-mailových zpráv a filtry spamu nastavené na přijímání e-mailů z naší domény a

o nainstalovaný program Adobe Reader (kopii programu Adobe Reader stáhnete na adrese http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html).

Používáme nejmodernější zabezpečení a udržujeme váš portálový účet na počítačových serverech v kontrolovaném a zabezpečeném prostředí, chráněném před neoprávněným přístupem, použitím nebo zveřejněním. Žádný systém však nedokáže ochránit před riziky úmyslného vniknutí nebo neúmyslného vyzrazení informací. Při používání Portálu pacienta mohou být informace přenášeny prostřednictvím médií, která jsou mimo kontrolu subjektů praxe a jejich dodavatelů a subdodavatelů a která nemusí být bezpečná. V souvislosti s používáním Portálu pacienta můžete například dostávat e-mailovou, textovou nebo telefonickou komunikaci, které jsou ze své podstaty nezabezpečené a podléhají vyzrazení nebo přístupu třetích stran (např. pokud váš telefon používá někdo jiný z vaší domácnosti nebo pokud změníte svůj e-mail nebo telefonní číslo a neposkytnete nám aktualizovaný e-mail nebo telefonní číslo nebo pokud dojde k hacknutí sítě nebo systémů poskytovatele telekomunikačních služeb). Za viry, červy, trojské koně, zrušené roboty a další elektronické mechanismy určené ke zničení nebo narušení fungování počítačových systémů, které se již mohou nacházet ve vašem osobním počítači a/nebo mobilním zařízení, nesete výhradní odpovědnost. Kromě toho elektronické služby, jako jsou služby poskytované subjekty praxe, jejich dodavateli a subdodavateli a všemi poskytovateli telekomunikačních služeb, kteří se podílejí na přenosu dat, jsou ze své podstaty náchylné k selhání a žádný z výše uvedených subjektů nemůže zaručit, že jejich služby budou poskytovány bez chyb a přerušení po celou dobu, kdy budete chtít tyto služby využívat. TÍMTO VÝSLOVNĚ PŘEBÍRÁTE RIZIKO JAKÉHOKOLI NEOPRÁVNĚNÉHO VYZRAZENÍ NEBO ÚMYSLNÉHO VNIKNUTÍ NEBO JAKÉHOKOLI ZPOŽDĚNÍ, SELHÁNÍ, PŘERUŠENÍ NEBO POŠKOZENÍ DAT NEBO JINÝCH INFORMACÍ PŘENÁŠENÝCH V SOUVISLOSTI S POUŽÍVÁNÍM JAKÉKOLI SLUŽBY SOUVISEJÍCÍ S PORTÁLEM PACIENTA.

Po obdržení informací bude s vašimi zdravotními údaji nakládáno jako s důvěrnými a budou se na ně vztahovat pravidla oznámení o ochraně osobních údajů společnosti Valley Medical Group, která jsou k dispozici na https://www.valleyhealth.com/sites/default/files/Notice%20of%20Privacy%20Practices/Adm_103_Notice_of_Privacy_March2019_P1_4_combined%20(004).pdf

Portál pacienta je internetová služba, která je poskytována pro pohodlí našich pacientů. Používání Portálu pacienta a přístup k vašemu portálovému účtu závisí na dodržování následujících požadavků na ochranu soukromí, zabezpečení a souvisejících požadavků:

– Při používání Portálu pacienta shromažďujeme osobní údaje, jako je vaše e-mailová adresa, jméno, adresa bydliště, telefonní číslo, PSČ, věk, pohlaví a kontaktní preference. Je pro nás důležité, abychom vás mohli kontaktovat na správné e-mailové adrese a telefonních číslech. Jste zodpovědní za ověření aktuálnosti svých kontaktních údajů a za to, že nás budete informovat, pokud z jakéhokoli důvodu změníte svou e-mailovou adresu nebo telefonní čísla. Tyto informace budou považovány za důvěrné a budou použity pouze pro komunikaci s vámi.

– ke komunikaci s vámi o oznámeních a aktualizacích systému Portálu pacienta můžeme používat e-mail. telefonní čísla, která nám poskytnete, můžeme používat k informování v případě uzavření nebo jiných důležitých událostí a k dalším formám komunikace v oblasti zdravotní péče. Berete na vědomí, že poskytnutím svých telefonních čísel opravňujete společnosti athenahealth, Inc. a Valley Medical Group, The Valley Hospital, Valley Health System a jejich nemocniční lékaře a poskytovatele, aby vás na těchto číslech kontaktovali za účelem poskytování sdělení souvisejících se zdravotní péčí, jako jsou upomínky o návštěvě, pokyny k péči, výsledky testů nebo žádosti o průzkum, a také za účelem získání platby, žádosti o poskytnutí zpětné vazby nebo recenzí týkajících se vaší péče a dalších činností souvisejících s poskytovanými službami. Souhlasíte s tím, že to zahrnuje i kontaktování prostřednictvím automatického vytáčení, textových zpráv a případně umělých/předem nahraných zpráv.

– Jste srozuměni s tím, že vám váš zdravotnický tým může prostřednictvím Portálu pacienta zasílat zprávy, výsledky testů a další sdělení, k čemuž je oprávněn podle vlastního uvážení váš lékař. Tyto zprávy mohou obsahovat informace důležité pro vaše zdraví a lékařskou péči. Zadáním své platné a funkční e-mailové adresy při registraci, případně její občasnou aktualizací, souhlasíte s tím, že tuto e-mailovou adresu můžeme použít k tomu, abychom vás informovali o zprávách zasílaných do vaší schránky na Portálu pacienta. Je vaší odpovědností tyto zprávy sledovat a e-mailovou adresu, kterou jste zadali v souvislosti s Portálem pacienta, chránit.

– Jste odpovědní za ochranu svých jedinečných uživatelských údajů, včetně jedinečného hesla, které vám umožňují přístup k vašemu účtu na portálu. Své heslo NESMÍTE s nikým sdílet ani nikomu umožnit přihlášení pomocí vašich uživatelských údajů. Jste také zodpovědní za jakýkoli přístup k vašemu účtu na portálu, včetně vašich zdravotních údajů, nebo jeho používání prostřednictvím těchto uživatelských pověření. V případě, že nás pověříte zřízením účtu zmocněnce pro člena rodiny nebo přítele, který se může podílet na vaší péči a kterému chceme umožnit přístup k vašemu účtu na portálu (každá osoba, kterou pověříte, je „držitel účtu zmocněnce“), nesete odpovědnost za jakýkoli přístup k vašemu účtu na portálu a zdravotním informacím nebo jejich používání takovým držitelem účtu zmocněnce. Další informace o účtech zmocněnců naleznete v části „Držitelé účtů zmocněnců“.

– Musíte nás okamžitě informovat o jakémkoli neoprávněném použití vašich přihlašovacích údajů nebo pokud se domníváte, že vaše přihlašovací údaje již nejsou důvěrné. Pokud se kdykoli domníváte, že vaše heslo bylo prozrazeno nebo se o něm dozvěděla neoprávněná osoba, změňte si heslo na Portálu pacienta kliknutím na odkaz Nastavení zabezpečení v části „Můj profil“ a kontaktujte nás v případě jakýchkoli obav o bezpečnost.

– Portálový účet si můžete vyžádat a zřídit pouze pro sebe. Pokud jste zákonným zástupcem fyzické osoby a chcete pro ni zřídit portálový účet, můžete si zřídit účet zmocněnce a stát se držitelem účtu zmocněnce pro tuto fyzickou osobu. Další informace o účtech zmocněnců naleznete v části „Držitelé účtů zmocněnců“.

– Společnosti Valley Medical Group a athenahealth, Inc. mohou sledovat stránky, které naši pacienti navštěvují v rámci Portálu pacienta, za účelem provozování služby, určení nejčastěji využívaných služeb, přezkoumání výkonnosti systému a obecného vývoje a zlepšování systému. V souvislosti s provozem služby od vás můžeme shromažďovat další informace, jako je IP adresa, doba přístupu a další aktivity na účtu v souvislosti s těmito způsoby použití. Společnost Valley Medical Group a athenahealth, Inc. mohou tyto informace sdílet se subdodavateli, kteří nám pomáhají provádět statistické analýzy, pomáhají nám komunikovat s vámi, poskytovat zákaznickou podporu a další činnosti v souvislosti s provozem služby.

– Společnosti Valley Medical Group a athenahealth, Inc. mohou také využívat soubory cookie k zajištění funkčnosti systému. Máte možnost soubory cookie přijmout nebo odmítnout. Většina webových prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá, ale pokud si to přejete, můžete obvykle upravit nastavení prohlížeče tak, aby soubory cookie odmítal. Pokud se rozhodnete soubory cookie odmítnout, je možné, že nebudete moci plně využívat interaktivní funkce služeb Portálu pacienta.

– Můžete se rozhodnout sdílet jakékoli zdravotní nebo vzdělávací informace, které jsou na Portálu pacienta k dispozici k prohlížení, stahování nebo přenosu. Jste výhradně zodpovědní za to, zda, v jakém rozsahu a komu se rozhodnete své zdravotní informace sdílet.

– Ochranu vašich zdravotních údajů považujeme za jeden z nejdůležitějších prvků našeho vztahu s vámi, který bereme velmi vážně. Přístupem na Portál pacienta nebo jeho používáním potvrzujete, že jste obdrželi a přečetli si kopii našeho Oznámení o ochraně osobních údajů, které najdete v tištěné podobě na našich pracovištích nebo je k dispozici na adrese https://www.valleyhealth.com/sites/default/files/Notice%20of%20Privacy%20Practices/Adm_103_Notice_of_Privacy_March2019_P1_4_combined%20(004).pdf

– Zavazujeme se chránit soukromí informací, které posíláte a dostáváte prostřednictvím Portálu pacienta, a budeme tyto informace shromažďovat a používat pouze tak, jak je povoleno podle Prohlášení o ochraně osobních údajů na Portálu pacienta , které najdete online na Portálu pacienta. Používáním Portálu pacienta zároveň souhlasíte se všemi podmínkami popsanými v Prohlášení o ochraně osobních údajů.

– Portál pacienta je komunikační služba nabízená jako komfort pro naše pacienty. Vyhrazujeme si právo měnit podmínky a upozornění, za kterých je Portál pacienta nabízen. Přístupem na Portál pacienta nebo jeho používáním dále souhlasíte s tím, že veškeré takové změny jsou pro vás účinné a závazné okamžitě po zveřejnění upravené verze. Vyhrazujeme si právo v budoucnu zpoplatnit používání Portálu pacienta. Na každou takovou změnu budete předem upozorněni a požádáni, abyste se znovu přihlásili, pokud s poplatkem souhlasíte a chcete pokračovat v používání služby Portál pacienta.

– Berete na vědomí, že přijetím podmínek této smlouvy souhlasíte se zasíláním výpisů o zůstatcích pacientů elektronicky na váš účet na Portálu pacienta. Máte možnost se kdykoli vrátit k zasílání výpisů o zůstatku pacienta v podobě papírových výpisů, které vám budou zasílány americkou poštou. Tuto možnost můžete využít zaškrtnutím příslušného políčka umístěného v dolní části karty Vyúčtování na Portálu pacienta v části „Preference pacienta“.

Portál pacienta můžete kdykoli přestat používat zasláním zabezpečené zprávy do ordinace svého poskytovatele primární péče s žádostí o tuto změnu. Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení kdykoli a z jakéhokoli důvodu omezit nebo přerušit vaše používání Portálu pacienta, mimo jiné včetně používání Portálu pacienta jménem jiné osoby. Služba Portál pacienta bude ukončena, pokud již nemáte poskytovatele primární péče, který se účastní služby Portál pacienta ve vaší ordinaci. Pokud bude služba Portál pacienta ukončena, budete o tom informováni. Vaše zdravotní záznamy vedené společností Valley Medical Group budou i nadále přístupné, pokud se obrátíte na ordinaci svého poskytovatele primární péče.

– Vzhledem k tomu, že poskytujeme zdravotní péči, jsme povinni vést dokumentaci o vaší anamnéze, aktuálním stavu, léčebném plánu a všech provedených léčebných postupech, včetně výsledků všech vyšetření, postupů a terapií. Portál pacienta je internetová aplikace, která umožňuje pacientovi bezpečný webový přístup k osobním klinickým informacím, které mu uvolnil ošetřující lékař. Používáním Portálu pacienta berete na vědomí, že ne všechny vaše lékařské záznamy u nás budou přístupné prostřednictvím vašeho účtu na Portálu pacienta. Rozhodnutí týkající se klinických informací, které budou zpřístupněny v účtech Portálu pacienta, podléhají rozhodnutí společnosti Valley Medical Group a platným státním a federálním zákonům.

–

Všechen obsah obsažený v Portálu pacienta a na všech našich stránkách, mimo jiné včetně textu, fotografií, grafiky, ikon tlačítek, obrázků, uměleckých děl, názvů, log, ochranných známek, značek služeb a dat (dále jen „obsah“) v jakékoli podobě, je chráněn americkými a mezinárodními zákony a úmluvami o autorských právech a ochranných známkách. Obsah zahrnuje jak Obsah vlastněný nebo kontrolovaný jedním nebo více subjekty praxe, tak i Obsah vlastněný nebo kontrolovaný třetími stranami a licencovaný jednomu nebo více subjektům praxe, a k žádnému Obsahu vám nejsou udělena žádná práva, vlastnická práva ani zájmy, kromě práva používat takový obsah v souvislosti s vaším používáním Portálu pacienta. Reprodukce jakéhokoli Obsahu, celého nebo jeho části, jakýmkoli způsobem je bez našeho výslovného písemného souhlasu zakázána.

Přístup na stránky a licence

– Udělujeme vám nepřenosnou, nesublicencovatelnou, vypověditelnou, omezenou licenci k osobnímu používání našich webových stránek, Portálu pacienta a souvisejících služeb v souladu s těmito podmínkami. Tato licence výslovně vylučuje bez omezení jakoukoli reprodukci, duplikaci, prodej, další prodej nebo jiné komerční využití webových stránek, Portálu pacienta nebo jakékoli související služby; vytváření jakýchkoli odvozenin webových stránek, Portálu pacienta nebo jakékoli související služby; a shromažďování a používání e-mailových adres uživatelů nebo jiných informací o uživatelích (mimo jiné včetně informací o zdravotním stavu nebo jakéhokoli získávání nebo dolování dat).

– Nedodržení kterékoli z podmínek obsažených v tomto dokumentu může mít za následek odebrání licence a zrušení účtu na Portálu pacienta, včetně práva na přístup k informacím prostřednictvím Portálu pacienta. Vyhrazujeme si právo oznámit porušení zákona příslušným orgánům činným v trestním řízení a uplatnit veškerá další práva a opravné prostředky, které má k dispozici podle občanského nebo trestního práva.

Tyto webové stránky a Portál pacienta obsahují odkazy na webové stránky provozované jinými stranami. Subjekty praxe nesponzorují, neprovozují, nekontrolují ani neschvalují žádné z těchto stránek, ani informace, produkty nebo služby poskytované třetími stranami prostřednictvím internetu, ani neposkytují žádnou záruku, garanci nebo prohlášení ohledně přesnosti informací obsažených na těchto stránkách. Subjekty praxe nemají žádnou kontrolu nad bezpečností nebo postupy ochrany osobních údajů těchto externích webových stránek. Používání jiných stránek je výhradně na vaše vlastní riziko, mimo jiné včetně rizik spojených s destruktivními viry. Jste zodpovědní za to, že si prohlédnete a budete dodržovat podmínky používání a prohlášení o ochraně osobních údajů jiných webových stránek.

Tento portál pro pacienty a všechny ostatní stránky hostované některým ze subjektů praxe a obsah zde obsažený a na nich poskytovaný jsou subjekty praxe poskytovány ve stavu, v jakém jsou. SUBJEKTY PRAXE NEPOSKYTUJÍ ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ ANI ZÁRUKY JAKÉHOKOLI DRUHU, VÝSLOVNÉ ANI PŘEDPOKLÁDANÉ, TÝKAJÍCÍ SE FUNGOVÁNÍ JEJICH STRÁNEK NEBO OBSAHU, PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB NA NICH OBSAŽENÝCH. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU PŘÍPUSTNÉM PODLE PLATNÝCH PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ SE SUBJEKTY PRAXE ZŘÍKAJÍ VŠECH ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH, MIMO JINÉ VČETNĚ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, VLASTNICTVÍ A PORUŠENÍ PRÁV.

– Některé materiály na našich webových stránkách a v Portálu pro pacienty poskytují třetí strany a subjekty praxe nenesou za takové materiály třetích stran odpovědnost. Subjekty praxe se zříkají jakékoli odpovědnosti za takový materiál třetích stran nebo odpovědnosti s ním spojené. Jakékoli dotazy, stížnosti nebo nároky týkající se jakéhokoli produktu je třeba směřovat na příslušnou třetí stranu.

Potvrzujete a souhlasíte s tím, že v plném rozsahu povoleném platnými právními předpisy odškodníte, ochráníte a zbavíte odpovědnosti společnosti Valley Medical Group, Valley Health System, The Valley Hospital, Inc. a athenahealth, Inc, a jejich úředníky, ředitele, správce, zaměstnance, přidružené lékaře a poskytovatele za veškeré náklady, škody, výdaje, ztráty a závazky, včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení, které vzniknou v důsledku porušení těchto smluvních podmínek a používání vašeho pacientského portálu a jakýchkoli zdravotních či jiných informací o vás v něm obsažených nebo s ním souvisejících, ať už v důsledku vašeho jednání a opomenutí, vašeho držitele (držitelů) zprostředkovatelského účtu nebo jakékoli jiné osoby přistupující prostřednictvím pověření přiděleného vám nebo vašemu držiteli (držitelům) zprostředkovatelského účtu, mimo jiné včetně vašeho nedbalostního, úmyslného nebo nedbalostního jednání nebo porušení práv duševního vlastnictví nebo podobných práv. V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NENESEME ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI ŠKODY, MIMO JINÉ ZA PŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, SANKČNĚ NAHRAZOVANÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY (AŤ UŽ JDE O PŘERUŠENÍ SLUŽEB, ZTRÁTU DAT, ZRANĚNÍ OSOB, ÚMRTÍ, ZTRÁTU POUŽÍVÁNÍ, ZTRÁTU ZISKU NEBO JINÉ), A TO V RÁMCI JAKÉHOKOLI ZÁRUČNÍHO, SMLUVNÍHO, DELIKTNÍHO NEBO JINÉHO ŘÍZENÍ), KTERÉ MOHOU SOUVISET S VAŠÍM POUŽÍVÁNÍM NEBO NEMOŽNOSTÍ POUŽÍVAT PORTÁL PACIENTA A JAKÉKOLI ZDRAVOTNÍ NEBO JINÉ INFORMACE V NĚM OBSAŽENÉ NEBO Z NICH VYPLÝVAT.

– Některá nebo všechna tato omezení nebo vyloučení se na vás nemusí vztahovat, pokud váš stát, provincie nebo země neumožňuje vyloučení nebo omezení náhodných, následných nebo jiných škod.

Používáním našich webových stránek (mimo jiné včetně portálu pro pacienty) souhlasíte s tím, že se tyto podmínky a jakýkoli spor, který by mohl vzniknout mezi vámi a některým ze subjektů praxe, řídí zákony státu New Jersey bez ohledu na zásady kolizních norem. Výslovně souhlasíte s tím, že výlučnou soudní pravomoc pro jakýkoli spor s některým ze subjektů praxe mají soudy státu New Jersey, a dále souhlasíte a výslovně souhlasíte s výkonem osobní soudní pravomoci u soudů státu New Jersey v souvislosti s jakýmkoli nárokem týkajícím se některého ze subjektů praxe. Používání našich webových stránek není povoleno v žádné jurisdikci, která nepřiznává platnost zde uvedeným podmínkám.