Orlando Sanford International Airport's Name kann Touristen, die nach Orlando reisen, verwirren
Ein kleiner Flughafen, der nur eine Stunde von Walt Disney World entfernt ist, hat seinen Namen markenrechtlich schützen lassen, um sich mit der Touristenhochburg Orlando zu assoziieren – und das kann zu Verwirrung führen, wenn Besucher des Themenparks Flugtickets buchen.
Orlando Sanford International Airport (SFB) liegt eigentlich näher an Daytona Beach (ca. 40 Meilen) als an Walt Disney World (50 Meilen), aber das hat die Beamten nicht davon abgehalten, eine Marke beim U.S. Das hat die Behörden jedoch nicht davon abgehalten, beim US-Patentamt eine Marke anzumelden, um das Wort „Orlando“ im Namen des Flughafens zu verankern und so an den geschätzten 68 Millionen Besuchern teilzuhaben, die jährlich nach Orlando kommen.
Teilweise wegen dieses Namens zeigen Online-Buchungsmaschinen bei der Suche nach Orlando Ergebnisse für den Flughafen an.
Frank Kruppenbacher, der Vorsitzende der Behörde, die den Hauptflughafen Orlando International beaufsichtigt, ist sich der Verwirrung durchaus bewusst. „Wenn man ‚Orlando Airport‘ eingibt und das auftaucht und massive Verwirrung stiftet, dann ist das ein Problem“, sagte er einer lokalen Nachrichtensendung.
Einige Kunden, die glauben, dass sie zum Hauptflughafen von Orlando, Orlando International (MCO), fliegen, der nur 23 Meilen östlich von Disney liegt und der einzige Flughafen ist, der von Disneys Magical-Express-Bussen angeflogen wird, landen in Wirklichkeit ganz woanders – auf dem SFB, einem ruhigen Fleckchen in Florida zwischen Orlando und der Atlantikküste, doppelt so weit von den Attraktionen entfernt.
Der Flughafen Sanford ist einfach zu benutzen, aber er hat nur 6 % des Verkehrsaufkommens von Orlando International, und dementsprechend gibt es nur wenige Taxis, Annehmlichkeiten, Betriebskapazitäten und Öffnungszeiten. Wenn Sie an einem beliebigen Abend an der Ankunftshalle vorbeifahren, werden Sie feststellen, dass mindestens ein paar Leute am Handy sitzen und versuchen, den Bodentransport zu organisieren, weil sie einen Fehler gemacht haben – ich habe das selbst beobachtet, nachdem ein Familienmitglied kürzlich denselben Fehler gemacht hat.
Und weil die Billigfluglinie Allegiant den SFB nutzt, verlassen viele Kunden, die glauben, einen günstigen Flug nach Orlando gefunden zu haben, das Sanford-Terminal, um festzustellen, dass sie weitere 75 Dollar für eine einstündige Uber-Fahrt nach Walt Disney World berappen müssen. Wenn sie versehentlich einen Mietwagen für den falschen Flughafen gebucht haben, ist auch das verloren.
Für Millionen von Touristen, die mit der Geografie Floridas nicht vertraut sind, gibt es keine Möglichkeit, während des Buchungsvorgangs zu erkennen, dass sich das Wort „Sanford“ auf die Stadt bezieht, in die sie fliegen werden, und nicht auf den Namen eines vergessenen Fliegers oder Würdenträgers, dem die Ehre zuteil wurde, dass der Hauptflughafen nach ihm benannt wurde.
Der Vorstand von MCO ist aus ähnlichen Gründen auch gegen den ebenfalls umbenannten Orlando Melbourne International Airport vorgegangen, obwohl es dort offenbar weniger Berichte über Verwirrung bei den Passagieren gibt.
SFB verzeichnet seit 2011 ein stetiges Verkehrswachstum von Jahr zu Jahr. Der Wettbewerb mit MCO ist hart – viele europäische Ferienfluggesellschaften und Icelandair flogen früher nach Sanford, wechselten aber, nachdem MCO die Landegebühren gesenkt hatte, um sie auf den beliebteren Flugplatz zu locken. Der kleinere Flughafen musste kreativ sein, um seinen Betrieb aufrechtzuerhalten.
Bezeichnenderweise heißt die Organisation, die den Flughafen betreibt, immer noch Sanford Airport Authority, ohne „Orlando“.
MCO vs. SFB: Wenn Sie nach Orlando fliegen, seien Sie gewarnt, dass es jetzt mehrere Flughäfen mit „Orlando“ im Namen gibt. Sie müssen wissen, welchen Sie wollen.