¿Debo comprar un televisor restaurado?
A menudo la gente me pregunta si debo comprar un televisor restaurado. En realidad es un proceso muy simple que a menudo es pasado por alto por muchas personas. Esto se debe a cómo funciona la industria de los televisores. Ellos quieren siempre ser capaces de vender al consumidor a precio completo sin mucho descuento o trato en el precio de un televisor. Aquí es donde entra en juego el mito de los televisores reacondicionados y otros productos. Un fabricante tendrá un nuevo modelo que sale al mercado. Digamos que aproximadamente el 5 por ciento de esas mismas unidades no pasaron la prueba de almacén. Es cierto que esas mismas unidades no pasaron la prueba, pero ¿qué hace la empresa con ellas? Desde luego, no las tira. Las vuelven a probar y vuelven a calificar el producto. Así es como se desarrolla y se lanza el nuevo firmware. Por no hablar de cómo se detectan los problemas de hardware.
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La recalificación de los televisores
Ahora piensa que eres un fabricante y tienes una flota de televisores que se consideran productos «malos». ¿Qué haces?
En la mayoría de los casos, el fabricante hará una de estas dos cosas. Venderán a una empresa que esté dispuesta a hacer el trabajo por ellos. Esto les permitirá recuperar parte del coste mientras se lavan las manos del producto.
La segunda cosa, y a menudo la más común, que harán es recalificar el producto. Esto implica correcciones de software y hardware. He enumerado las cosas más comunes que se buscan al recalificar los televisores:
- Bezel Issues
- Main Board Problems
- Screen Defects
- Stands made of a weak material
- Sound Panel Problems
- Internet adapter issues and hotfixes
- Issues with Propitiatory smart platform fixes
- This and much more all will be tested, improved on, and then re-graded.
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How Good are Refurbished TVs?
To tell how good refurbished TVs are is actually quite simple and I made a small chart to reference if you have purchased a refurbished TV or if you are interested in buying a cheap TV for sale. Note that there are three different common grades that make it easy to tell how good of a refurbished TV you have actually is.
TV Grades Summary
A Grade
Also known as «Like New». A grade is the second most common type of re-graded or recertified TV. Esto se debe a que es el más difícil de poner a punto porque ha habido más manos tocando el producto para asegurar la calidad. Por otro lado, más personas tocando el producto significa un resultado final más fiable.
Grado B
Los televisores de grado B son los más comunes debido a la simplicidad de su funcionamiento y clasificación. A menudo se someten a las mismas pruebas que los televisores de categoría A, pero como no son tan atractivos desde el punto de vista estético, no superan las pruebas A. Esto se traduce en un ahorro para usted. Siempre que no le importen los pequeños problemas del televisor que no afecten a la imagen producida, se ahorrará algo de dinero en un televisor que probablemente sea caro.
Grado C
Los televisores de grado C son los menos comunes de los tres grados por una razón. Por lo general, vendrán con un pequeño defecto o una parte del televisor que no funciona. Algunos casos no son tan malos mientras que otros son muy malos. En un caso en el que el internet no funciona, es posible que te encuentres aguantando para ahorrarte 500 dólares.
En otro caso, en el que las entradas están rotas y la pantalla está rayada es probable que no quieras ahorrarte el dinero de un televisor vencido.
¿Debo obtener una garantía extendida del televisor?
La respuesta simple es sí. Sí, usted debe obtener una garantía extendida en la televisión. Cubrirán pequeñas cosas de su televisor en las que probablemente no haya pensado y le ofrecerán un pequeño colchón en su compra si surgen problemas.
En primer lugar, lo más importante aquí es que las garantías son casi siempre sólo para el propietario original. Eso significa que si te venden algo con una garantía todavía intacta, no es probable que aproveches esa garantía para el televisor.
La garantía también suele estar redactada de la siguiente manera:
«La garantía limitada de 90 cubre los defectos de fabricación en materiales y mano de obra de su producto de la marca «Insertar marca o fabricante».»
¿Qué significa esto para su televisor?
Muy poco. Simplemente te da una vaga comprensión de la cobertura que realmente tiene tu televisor. Un conocimiento más detallado es el de lo que su televisor no tiene cobertura. He enumerado un ejemplo de lo siguiente:
«Esta garantía limitada no cubre ningún daño causado por
(1) el transporte o el almacenamiento del producto; (2) el uso inadecuado del producto; (3) el incumplimiento de las instrucciones del producto; (4) modificaciones al producto, excepto las autorizadas por escrito por «Insertar marca»; (5) reparación no autorizada del producto; (6) desgaste normal; o (7) causas externas como accidentes, abuso, estrés físico o eléctrico inusual, u otras acciones o eventos más allá del control razonable de «Insertar marca».
Esta garantía limitada tampoco cubre los artículos desechables, ni las piezas o componentes del producto que estén intrínsecamente sujetos al deterioro durante el funcionamiento normal del producto, como baterías, soportes, biseles, pantallas, etc.
Esta garantía limitada sólo cubre los productos comprados a «Insert Brand Name» o a vendedores autorizados porInsert Brand Name», y esta garantía limitada no se extiende a los productos comprados a vendedores no autorizados. Puede obtener una lista actualizada de vendedores autorizados por «Insertar nombre de marca» llamando a «Insertar número de contacto» o enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Atención al Cliente en Se requiere una prueba de compra a un vendedor autorizado para la cobertura de la garantía.»
Como puede ver, la mayoría de las marcas y fabricantes están más dispuestos a decirle lo que no está cubierto que lo que realmente está cubierto.
Regla general de la garantía
La regla general de la garantía es muy simple y debería ayudarle a evitar toneladas de angustia en el futuro.
- Pregunte por la garantía y su duración
- Lea los detalles de la garantía antes de comprar
- Si algo no está cubierto necesita o quiere estarlo
- No obtenga la garantía
- No se engañe. Not Trap Yourself
- Ask for a better warranty
- Make sure everything looks fine and covers what you need
- Get the warranty with the purchase
- Save yourself from being trapped
- With what has listed above, you should be able to save yourself from tons of headache all while saving tons of money in the process.
Conclusion
In the end, it means you can save yourself some money on an otherwise expensive TV. As long as you’re okay with a TV that might be lacking some smaller features, or have minor cosmetic issues, you will be alright.
Often times you can score a decent warranty to help make the purchase a bit smoother too. Just in case you’re not one hundred percent sure it’s a good deal.
I hope this helps fill in the blanks about refurbished TVs.
Cheers!