Nie podoba mi się sposób, w jaki służby ochrony dziecka (CPS) zajęły się moją sprawą. Co mogę zrobić?
Każdy stan posiada własne zasady i procedury dotyczące zgłaszania i badania przypadków wykorzystywania i zaniedbywania dzieci. Agencje stanowe i lokalne oraz sądy wdrażają te zasady i procedury zgodnie z prawem stanowym. Aby dowiedzieć się więcej o zasadach i procedurach postępowania w sprawach dotyczących wykorzystywania i zaniedbywania dzieci, odwiedź stronę internetową stanowej agencji opieki społecznej zajmującej się ochroną dzieci lub CPS. Child Welfare Information Gateway, serwis Biura ds. Dzieci, Administracji ds. Dzieci i Rodzin, zawiera listę stron internetowych stanowych agencji opieki społecznej.
Jeśli ma Pan(i) pytania dotyczące sposobu, w jaki CPS zajął się Pana(i) sprawą, może Pan(i) zacząć od przedyskutowania swoich wątpliwości z opiekunem prawnym i przełożonym agencji. Otwarta dyskusja często pomoże odpowiedzieć na Twoje pytania.
Jeśli dołożyłeś wszelkich starań, aby rozwiązać swoje problemy z pracownikami lokalnej agencji i czujesz, że Twoje problemy nie zostały odpowiednio rozpatrzone, możesz zapytać, czy agencja posiada procedurę odwoławczą lub biuro skarg/kombudsmanów. Information Gateway zawiera listę biur skarg/ombudsmana w poszczególnych stanach.
Ogólny przegląd kroków, które rodzice/opiekunowie mogą podjąć w celu rozwiązania sporu z dostawcą usług można znaleźć w arkuszu informacyjnym Information Gateway dla rodzin Od skargi do rozwiązania: Zrozumienie Procesu Zażaleń Opieki Społecznej (Child Welfare Grievance Process).