Bezoekersinformatie

VRIENDELIJK GEVRAAGDE VRAGEN

Hoe kan ik mijn gezondheid en veiligheid waarborgen?

Gasten en bemanningsleden wordt aangeraden thuis te blijven als zij zich ziek voelen, een temperatuur van meer dan 100,4 F hebben of COVID-19-symptomen vertonen.

Om er zeker van te zijn dat er kaartjes beschikbaar zijn voor de tijd dat u het centrum wilt bezoeken, kunt u online kaartjes kopen voordat u naar het centrum komt. U kunt ter plaatse kaartjes kopen, maar de dagelijkse capaciteit is beperkt.

Houd voldoende afstand en volg de aanwijzingen op de bewegwijzering.

Was regelmatig uw handen. Overal in het centrum zijn handwasstations.

Individuen en gezinnen die internationaal hebben gereisd, mogen geen educatieve programma’s bijwonen totdat ze een quarantaine van 14 dagen hebben doorlopen en sociale afstand hebben genomen.

Is alles open?

We verwelkomen onze gasten veilig terug met nieuwe tentoonstellingen, nieuwe liveshows, ruime buitenervaringen en extra gezondheids- en veiligheidsmaatregelen op de voorgrond van onze dagelijkse activiteiten.

De meeste van onze permanente tentoonstellingen zullen open zijn. Vanwege COVID-19-gerelateerde veiligheids- en beveiligingsmaatregelen in het Johnson Space Center, bieden onze NASA Tram Tours momenteel een keuze uit een bezoek aan Rocket Park of de Space Vehicle Mockup Facility tot nader order. Rondleidingen naar Historic Mission Control zijn momenteel niet beschikbaar. Volgens de huidige richtlijnen van de staat, zullen onze Maan en Mars toetsstenen, evenals het Mission Briefing Center tijdelijk gesloten zijn.

Gasten zullen een van de eersten zijn om onze nieuwste permanente tentoonstelling te ervaren, de SpaceX Falcon 9 raket, tentoongesteld buiten het centrum. Gasten kunnen rond en onder de eerste trap booster lopen die meer dan 156 voet lang is. Het is de enige Falcon 9 die buiten het hoofdkwartier van SpaceX te zien is en het is hetzelfde type raket waarmee NASA-astronauten Robert Behnken en Douglas Hurley op 30 mei met SpaceX’s Crew Dragon-ruimtevaartuig werden gelanceerd voor de Demo-2-missie, de eerste keer sinds 2011 dat astronauten van Amerikaanse bodem zijn gelanceerd.

Bekijk onze nieuwe Mission: Control the Spread exhibit waarin wordt verkend hoe crisis innovatie aanwakkert en wordt gedemonstreerd hoe NASA helpt met de reactie op COVID-19.

Zie historische Apollo 13 artefacten die normaal niet voor het publiek te zien zijn in onze exhibit “Apollo 13: Failure is not an option.”

Gasten kunnen ook een rondleiding krijgen door de ruime Independence Plaza-tentoonstelling, de enige plaats waar u in een shuttle-replica kunt lopen die bovenop het historische shuttle-vrachtvliegtuig de NASA 905 is gemonteerd.

Wij bieden individueel verpakte foodservice en drankopties.

Alle Space Center Houston ervaringen zijn onderhevig aan verandering terwijl het centrum de staats- en lokale gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen blijft controleren.

Hoe krijg ik een gratis NASA Tram Tour instapkaart?

Een NASA Tram Tour instapkaart is nu vereist om de NASA Tram Tour te nemen. Er zijn twee opties om je gratis instapkaart te krijgen.

1. Download onze gratis Space Center Houston app, tik op de “Join tram virtual line” knop, selecteer de tour die je wilt nemen, voer het aantal mensen in je groep in, en reserveer je virtuele instapkaarten. U moet ter plaatse zijn om uw tram virtuele instapkaarten te reserveren.
2. Bezoek de Guest Services Desk bij de ingang van Space Center Houston, en een bemanningslid zal uw instapkaart reserveren.

Is het veilig voor ons om te bezoeken?

Space Center Houston is toegewijd aan de gezondheid en veiligheid van onze gasten, vrijwilligers en de lokale gemeenschap; en we hebben buitengewone stappen genomen om ervoor te zorgen dat we onze faciliteit schoon en veilig houden voor iedereen.

We volgen alle richtlijnen van de Centers for Disease Control/World Health Organization en alle staats- en lokale richtlijnen.

We hebben ijverig gewerkt aan het verbeteren van de gastervaring terwijl we aanvullende gezondheids- en veiligheidsprocedures implementeren. We willen dat onze gasten zich veilig en geïnspireerd voelen door onze authentieke wetenschappelijke leerervaringen.

We hebben nieuwe protocollen ingevoerd, waaronder sociale distantiëringspraktijken. Gasten en medewerkers wordt gevraagd gezichtsbedekking te dragen. We hebben ook zelfscan-tourniquets toegevoegd, ontsmettingsstations, plexiglas schilden bij kassa’s; en een eenrichtingservaring door onze galerijen.

Alle medewerkers namen deel aan een terugkeer naar het werk oriëntatie om te leren over nieuwe procedures en hoe, samen, we allemaal een belangrijke rol spelen in de gezondheid en veiligheid van onze gemeenschap.

Het centrum zal alle veranderende omstandigheden in de gaten blijven houden.

We vragen al onze gasten om voorzorgsmaatregelen te blijven nemen om gezond en veilig te blijven en de aanbevelingen van de CDC over de beste praktijken te raadplegen.
Hoe kunnen leden een toegangskaartje met tijd reserveren?

Leden kunnen een dag en tijd reserveren via ons online portal. Eenmaal in het centrum moeten leden hun lidmaatschapskaart en hun toegangsbewijs met tijdstempel laten zien.

Wat moet ik doen als ik oude toegangsbewijzen zonder tijdstempel heb?

Gasten die toegangsbewijzen zonder tijdstempel hebben voor Space Center Houston kunnen van tevoren een specifieke datum en tijd voor uw bezoek reserveren door uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en orderbevestigingsnummer te sturen naar onze reserveringsafdeling op [email protected]. Iemand van de reserveringsafdeling zal dan contact met u opnemen om u te helpen uw specifieke datum en tijd te reserveren.

Om een specifieke datum en tijd voor uw bezoek te reserveren met een niet-gedateerd Space Center Houston toegangskaartje of CityPASS terwijl u ter plaatse bent in het centrum, bezoekt u onze Guest Services Desk net binnen de ingang van Space Center Houston. Let op: de originele tickets moeten aan de conciërge worden getoond.

Wanneer beginnen de educatieve programma’s of speciale evenementen?

Veel educatieve programma’s zijn hervat. We bieden nieuwe vakantie Clean Room ervaringen aangeboden door Space Center U en Explorer Camps. Geïnspireerd door NASA missies, de nieuwe Clean Room ervaring betrekt kinderen en jonge volwassenen en in high-fidelity clean room veiligheidsprocedures samen met wetenschap, technologie, techniek en wiskunde activiteiten.

Individuen en gezinnen die internationaal hebben gereisd, mogen geen educatieve programma’s bijwonen totdat ze een quarantaine van 14 dagen hebben doorlopen en sociale afstand hebben genomen.

Wanneer kan ik een Level 9 Tour boeken?

Tijdens onze Level 9 Tour krijgen gasten ongekende toegang achter de schermen van meerdere locaties van NASA Johnson Space Center (JSC), dat een werkende overheidsfaciliteit is. Op dit moment staan de veiligheidsprotocollen van JSC niet toe dat het publiek toegang heeft tot de gebieden van de tour. We zullen niet beginnen met het aanbieden van de Level 9 Tour totdat we voldoende toegang hebben om er een premium ervaring van te maken.

Wanneer kan ik tickets voor Lunch met een Astronaut boeken?

We hopen later dit jaar weer te beginnen met het aanbieden van Lunch met een Astronaut. Tot die tijd kunnen gasten elke vrijdag en zaterdag onze Astronautpresentaties bijwonen.

Wanneer kan ik een groepsbezoek boeken?

We kunnen nu groepsbezoeken boeken. Neem contact op met onze afdeling Reserveringen om een groepsbezoek te boeken via [email protected] of +1 281-283-4755.

Hoe kunnen mensen het centrum en de wetenschap nog steeds virtueel ervaren?

We blijven eraan werken om Space Center Houston digitaal naar het publiek te brengen. Space Center Houston zet zich in om wetenschap en ruimteverkenning voor iedereen toegankelijk te maken.

Doorga met ons virtueel de ruimte verkennen! Doe mee aan een Virtual Campout en doe mee aan praktische activiteiten waarbij je huishoudelijke artikelen gebruikt om de wetenschap in je achtertuin tot leven te laten komen.

Verbind je met ons op sociale media. We hebben verschillende wekelijkse blogseries, waaronder Mission Mondays, Trivia Wednesdays en onze History Up Close-videoserie met een insiderblik op de uitgebreide collectie artefacten van het museum.

Ervaar onze maandelijkse Space Center Houston’s Thought Leader Series, gepresenteerd door UTMB Health. Luister naar ruimtevaartexperts over uiteenlopende onderwerpen, zoals huidige en voormalige NASA-vliegleiders, gepensioneerde NASA-astronauten, toonaangevende vrouwen in de ruimte en nog veel meer.

Doe een virtuele rondleiding door het museum. Download de gratis Space Center Houston mobiele app voor augmented reality, video’s en audioverhalen over de toekomst en historische wapenfeiten in de menselijke ruimteverkenning.

Zijn gezichtsmaskers verplicht?

Om de verspreiding van COVID-19 te helpen vertragen, zijn gezichtsbedekkingen verplicht voor Space Center Houston-gasten van twee jaar en ouder, evenals voor bemanningsleden.

Wat is een geschikte gezichtsbedekking voor mijn bezoek?

Acceptabele gezichtsbedekkingen (wegwerp of herbruikbaar) voor Space Center Houston zijn onder andere:
– PBM’s zoals N95 ademhalingsmaskers of chirurgische maskers
– stoffen gezichtsbedekking met ten minste twee lagen ademend materiaal
– nekkappen

Alle gezichtsbedekkingen moeten de neus en mond volledig bedekken en vastzitten onder de kin; goed maar comfortabel tegen de zijkant van het gezicht passen; en worden vastgezet met bandjes of oorlussen zodat de gast handenvrij kan blijven.

Open-kin driehoek bandana’s zijn geen aanvaardbare gezichtsbedekkingen en zijn niet toegestaan in Space Center Houston.

Gasten moeten gezichtsbedekkingen te allen tijde binnen en buiten dragen, en ze kunnen niet worden verwijderd voor het maken van foto’s. De enige uitzondering is dat gasten hun gezichtsbedekking mogen verwijderen terwijl ze actief eten of drinken, maar gasten moeten stilstaan en gepaste fysieke afstand bewaren tijdens het eten of drinken.

Het gebruik van gezichtsbedekking is geen vervanging voor fysieke afstand.

Hoe zit het met gezichtsbedekking als gasten aan het eten zijn?

De tafels en zitplaatsen zijn zo ingericht dat gasten hun gezichtsbedekking kunnen verwijderen terwijl ze eten.

Moet mijn kind gezichtsbedekking dragen?

Volgens CDC-richtlijnen hoeven kinderen van twee jaar en jonger geen gezichtsbedekking te dragen.

Wat als ik geen gezichtsbedekking heb?

Gezichtsbedekkingen zijn te koop bij de ingang en in onze cadeauwinkel.

Wat als ik geen gezichtsbedekking wil dragen?

Gezien deze ongekende situatie, waarderen wij ieders begrip om deze uitdagingen zo zorgvuldig mogelijk aan te gaan. In overeenstemming met de aanbevelingen van de CDC, alsmede de staats- en lokale regelgeving, is het dragen van gezichtsbedekking tijdens uw bezoek verplicht. Gasten zonder maskers krijgen geen toegang tot Space Center Houston. Samen kunnen we elkaar veilig en gezond houden.

Hoe kan ik mijn tickets terugkrijgen of omruilen?

Volledig geprijsde niet-gedateerde toegangskaarten voor Space Center Houston en een CityPASS:

Als u niet-gedateerde toegangskaarten voor Space Center Houston of een CityPASS hebt gekocht, hebt u de volgende mogelijkheden:

1. Reserveer van tevoren een specifieke datum en tijd voor uw bezoek door uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en orderbevestigingsnummer naar onze reserveringsafdeling te sturen via [email protected]. Een crewlid zal contact met u opnemen om u te helpen uw specifieke datum en tijd te reserveren.
2. Om een specifieke datum en tijd voor uw bezoek te reserveren nadat u in het centrum bent aangekomen, gaat u naar onze nieuwe conciërge bij de ingang van Space Center Houston. Let op: de originele tickets moeten bij de conciërge worden getoond.

Full-PRICE TIMED SPACE CENTER HOUSTON ADMISSION TICKETS:

Om een terugbetaling te ontvangen voor toegangskaarten met korting, moet u ten minste 48 uur voor de datum/tijd op uw tickets contact opnemen met onze afdeling Reserveringen via [email protected] of (281) 283-4755.

Deze voorzorgsmaatregelen zijn tijdelijk en kunnen op elk moment worden gewijzigd op basis van de aanbevelingen van federale, staats- en lokale ambtenaren. We vragen u geduld te hebben terwijl we de situatie blijven volgen en aanpassingen maken om onze gasten en bemanningsleden veilig te houden. We zullen de situatie blijven evalueren en aanpassingen maken aan de beschikbaarheid van tentoonstellingen, rondleidingen en ervaringen zoals passend en veilig wordt geacht. Om te helpen beschermen tegen de verspreiding van COVID-19 en de veiligheid van gasten en medewerkers te waarborgen, hebben we maatregelen genomen en zullen we doorgaan met het nemen van maatregelen om de verspreiding van het coronavirus te helpen voorkomen op basis van de richtlijnen van de Centers for Disease Control and Prevention (CDC) en staats- en lokale overheidsinstanties.