Besucherinformationen

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich zur Erhaltung von Gesundheit und Sicherheit beitragen?

Besuchern und Besatzungsmitgliedern wird empfohlen, zu Hause zu bleiben, wenn sie sich krank fühlen, eine Temperatur von über 100,4 F haben oder COVID-19-Symptome verspüren.

Um die Verfügbarkeit von Eintrittskarten für die Zeit, in der Sie das Zentrum besuchen möchten, sicherzustellen, kaufen Sie bitte im Voraus zeitlich begrenzte Eintrittskarten online, bevor Sie im Zentrum ankommen. Sie können auch vor Ort Eintrittskarten kaufen, die Tageskapazität ist jedoch begrenzt.

Halten Sie Abstand und folgen Sie den Anweisungen der Beschilderung.

Waschen Sie sich häufig die Hände. Handdesinfektionsstationen befinden sich im gesamten Center.

Personen und Familien, die international gereist sind, sollten keine Bildungsprogramme besuchen, bevor sie nicht eine 14-tägige Quarantäne hinter sich gebracht und soziale Distanzierung praktiziert haben.

Ist alles geöffnet?

Wir heißen unsere Gäste mit neuen Ausstellungen, neuen Live-Shows, großzügigen Outdoor-Erlebnissen und zusätzlichen Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen, die im Vordergrund unseres täglichen Betriebs stehen, sicher wieder willkommen.

Die meisten unserer Dauerausstellungen werden geöffnet sein. Aufgrund von COVID-19-bezogenen Sicherheitsmaßnahmen im Johnson Space Center bieten unsere NASA-Straßenbahntouren bis auf Weiteres die Möglichkeit, den Rocket Park oder die Space Vehicle Mockup Facility zu besuchen. Touren zur Historic Mission Control sind derzeit nicht möglich. Gemäß den aktuellen staatlichen Richtlinien werden unsere Mond- und Mars-Touchstones sowie das Mission Briefing Center vorübergehend geschlossen.

Gäste werden zu den ersten gehören, die unser neuestes ständiges Ausstellungsstück, die SpaceX Falcon 9 Rakete, außerhalb des Centers erleben können. Die Gäste können um und unter der ersten Stufe der Rakete herumgehen, die sich über eine Länge von 156 Fuß erstreckt. Es ist die einzige Falcon 9, die außerhalb des SpaceX-Hauptquartiers öffentlich ausgestellt ist. Es handelt sich um denselben Raketentyp, der am 30. Mai die NASA-Astronauten Robert Behnken und Douglas Hurley mit dem SpaceX-Raumschiff Crew Dragon zur Demo-2-Mission ins All gebracht hat – das erste Mal seit 2011, dass Astronauten von amerikanischem Boden aus gestartet sind.

Erkunden Sie unsere neue Mission: Control the Spread“, die zeigt, wie Krisen Innovationen hervorbringen und wie die NASA bei der Reaktion auf COVID-19 hilft.

Sehen Sie historische Apollo-13-Artefakte, die normalerweise nicht öffentlich ausgestellt werden, in unserer Ausstellung „Apollo 13: Scheitern ist keine Option“.“

Gäste können auch einen Rundgang durch die geräumige Independence Plaza-Ausstellung machen, der einzige Ort, an dem man eine Shuttle-Nachbildung betreten kann, die auf dem historischen Shuttle-Trägerflugzeug NASA 905 montiert ist.

Wir bieten individuell verpackte Speisen und Getränke an.

Alle Erlebnisse im Space Center Houston können sich ändern, während das Zentrum weiterhin die staatlichen und lokalen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien überwacht.

Wie erhalte ich eine kostenlose NASA Tram Tour Bordkarte?

Eine NASA Tram Tour Bordkarte ist jetzt erforderlich, um die NASA Tram Tour zu machen. Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre kostenlose Bordkarte zu erhalten.

1. Laden Sie unsere kostenlose Space Center Houston App herunter, tippen Sie auf die Schaltfläche „Join tram virtual line“, wählen Sie die gewünschte Tour aus, geben Sie die Anzahl der Personen in Ihrer Gruppe ein und reservieren Sie Ihre virtuellen Bordkarten. Sie müssen vor Ort sein, um Ihre virtuellen Bordkarten für die Straßenbahn zu reservieren.
2. Besuchen Sie den Gästeservice am Eingang des Space Center Houston, und ein Mitarbeiter wird Ihre Bordkarte für Sie reservieren.

Ist der Besuch für uns sicher?

Das Space Center Houston ist der Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste, Freiwilligen und der lokalen Gemeinschaft verpflichtet; und wir haben außergewöhnliche Schritte unternommen, um unsere Anlage sauber und sicher für alle zu halten.

Wir halten uns an alle Richtlinien der Centers for Disease Control/Weltgesundheitsorganisation sowie an alle staatlichen und lokalen Richtlinien.

Wir haben fleißig daran gearbeitet, das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern und gleichzeitig zusätzliche Gesundheits- und Sicherheitsverfahren einzuführen. Wir möchten, dass sich unsere Gäste sicher fühlen und durch unsere authentischen wissenschaftlichen Lernerfahrungen inspiriert werden.

Wir haben neue Protokolle eingeführt, einschließlich sozialer Distanzierungsmaßnahmen. Gäste und Mitarbeiter werden gebeten, Gesichtsschleier zu tragen. Außerdem haben wir Drehkreuze mit Selbstkontrolle, Desinfektionsstationen, Plexiglasabschirmungen an den Ticketschaltern und ein einseitiges Erlebnis durch unsere Galerien eingeführt.

Alle Mitarbeiter nahmen an einer Einweisung zur Rückkehr an den Arbeitsplatz teil, um sich über die neuen Verfahren zu informieren und zu erfahren, wie wir alle gemeinsam eine wichtige Rolle für die Gesundheit und Sicherheit unserer Gemeinschaft spielen.

Das Zentrum wird weiterhin alle sich ändernden Umstände beobachten.

Wir bitten alle unsere Gäste, weiterhin Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um gesund und sicher zu bleiben, und sich auf die Empfehlungen der CDC zu bewährten Praktiken zu beziehen.
Wie reservieren Mitglieder eine zeitlich begrenzte Eintrittskarte?

Mitglieder können über unser Online-Portal einen Tag und eine Uhrzeit reservieren. Beim Besuch des Zentrums müssen Mitglieder ihre Mitgliedskarte und ihre zeitlich begrenzte Eintrittskarte vorlegen.

Was soll ich tun, wenn ich alte, nicht zeitlich begrenzte Eintrittskarten habe?

Gäste, die über nicht datierte Eintrittskarten für das Space Center Houston verfügen, können im Voraus ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit für ihren Besuch reservieren, indem sie ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse, ihre Telefonnummer und die Nummer der Bestellbestätigung an unsere Reservierungsabteilung unter [email protected] senden. Ein Mitarbeiter der Reservierungsabteilung wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Reservierung eines bestimmten Datums und einer bestimmten Uhrzeit zu helfen.

Um ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit für Ihren Besuch mit einer nicht datierten Space Center Houston-Eintrittskarte oder einem CityPASS vor Ort zu reservieren, besuchen Sie unseren Gästeservice-Schalter direkt am Eingang zum Space Center Houston. Hinweis: Die Originaltickets müssen beim Concierge vorgelegt werden.

Wann beginnen die Bildungsprogramme oder Sonderveranstaltungen?

Viele Bildungsprogramme sind wieder aufgenommen worden. Wir bieten neue Ferienerlebnisse im Reinraum an, die durch Space Center U und Explorer Camps angeboten werden. Inspiriert von den NASA-Missionen, werden Kinder und junge Erwachsene in den neuen Reinraum einbezogen und lernen die Sicherheitsverfahren im Reinraum kennen, zusammen mit Aktivitäten in den Bereichen Wissenschaft, Technologie, Ingenieurwesen und Mathematik. Melden Sie sich noch heute an!

Personen und Familien, die international gereist sind, sollten an keinem Bildungsprogramm teilnehmen, bevor sie nicht eine 14-tägige Quarantäne hinter sich gebracht und sich sozial distanziert haben.

Wann kann ich eine Level 9 Tour buchen?

Bei unserer Level 9 Tour erhalten die Gäste einen beispiellosen Zugang hinter die Kulissen mehrerer Standorte des NASA Johnson Space Center (JSC), das eine funktionierende Regierungseinrichtung ist. Zurzeit erlauben die Sicherheitsprotokolle des JSC keinen öffentlichen Zugang zu den Bereichen der Tour. Wir werden die Level 9 Tour erst dann anbieten, wenn wir genügend Zugang haben, um sie zu einem Premium-Erlebnis zu machen.

Wann kann ich Tickets für Lunch with an Astronaut buchen?

Wir hoffen, Lunch with an Astronaut noch in diesem Jahr wieder anbieten zu können. Bis dahin können die Gäste jeden Freitag und Samstag unsere Astronautenpräsentationen besuchen.

Wann kann ich einen Gruppenbesuch buchen?

Wir können ab sofort Gruppenbesuche buchen. Bitte wenden Sie sich an unsere Reservierungsabteilung, um einen Gruppenbesuch zu buchen: [email protected] oder +1 281-283-4755.

Wie kann man das Zentrum und das wissenschaftliche Lernen noch virtuell erleben?

Wir werden weiter daran arbeiten, das Space Center Houston der Öffentlichkeit digital zugänglich zu machen. Das Space Center Houston setzt sich dafür ein, Wissenschaft und Weltraumforschung für jedermann zugänglich zu machen.

Erforschen Sie den Weltraum auch weiterhin virtuell mit uns! Nehmen Sie an einem Virtual Campout teil und nutzen Sie praktische Aktivitäten mit Haushaltsgegenständen, um die Wissenschaft in Ihrem Garten zum Leben zu erwecken.

Verbinden Sie sich mit uns über soziale Medien. Wir haben mehrere wöchentlich wiederkehrende Blog-Serien, darunter Mission Mondays, Trivia Wednesdays und unsere History Up Close-Videoserie, die einen Einblick in die umfangreiche Artefaktsammlung des Museums bietet.

Erleben Sie unsere monatliche Space Center Houston’s Thought Leader Series, präsentiert von UTMB Health. Hören Sie von Weltraumexperten zu einer Vielzahl von Themen, darunter aktuelle und ehemalige NASA-Fluglotsen, NASA-Astronauten im Ruhestand, führende Frauen im Weltraum und mehr.

Machen Sie einen virtuellen Rundgang durch das Museum. Laden Sie die kostenlose Space Center Houston Mobile App herunter, um Augmented Reality, Videos und Audiogeschichten über die Zukunft und historische Leistungen in der Erforschung des Weltraums durch den Menschen zu hören.

Sind Gesichtsmasken erforderlich?

Um die Ausbreitung von COVID-19 einzudämmen, sind Gesichtsbedeckungen für Gäste des Space Center Houston ab zwei Jahren sowie für Besatzungsmitglieder erforderlich.

Was ist eine angemessene Gesichtsbedeckung für meinen Besuch?

Zulässige Gesichtsbedeckungen (Einweg oder wiederverwendbar) für das Space Center Houston sind:
– PSA wie N95-Atemschutzmasken oder chirurgische Masken
– Gesichtsverkleidungen aus Stoff mit mindestens zwei Lagen atmungsaktivem Material
– Halsmanschetten

Alle Gesichtsverkleidungen müssen Nase und Mund vollständig bedecken und unter dem Kinn befestigt werden; sie müssen eng, aber bequem an der Seite des Gesichts anliegen und mit Bändern oder Ohrschlaufen befestigt werden, damit der Gast die Hände frei hat.

Dreieckstücher mit offenem Kinn sind keine akzeptablen Gesichtsbedeckungen und sind im Space Center Houston nicht erlaubt.

Gäste müssen sowohl drinnen als auch draußen jederzeit Gesichtsbedeckungen tragen, die sie zum Fotografieren nicht abnehmen dürfen. Die einzige Ausnahme ist, dass die Gäste ihre Gesichtsbedeckung abnehmen können, während sie aktiv essen oder trinken, aber die Gäste sollten sich nicht bewegen und einen angemessenen körperlichen Abstand einhalten, während sie essen oder trinken.

Die Verwendung von Gesichtsbedeckungen ist kein Ersatz für körperlichen Abstand.

Was ist mit Gesichtsbedeckungen, wenn die Gäste essen?

Tische und Sitzgelegenheiten sind so angeordnet, dass die Gäste ihre Gesichtsbedeckungen abnehmen können, während sie essen.

Muss mein Kind eine Gesichtsbedeckung tragen?

Nach den Richtlinien der CDC müssen Kinder im Alter von zwei Jahren und jünger keine Gesichtsbedeckung tragen.

Was ist, wenn ich keine Gesichtsbedeckung habe?

Gesichtsbedeckungen können am Eingang und in unserem Geschenkeladen erworben werden.

Was ist, wenn ich keine Gesichtsbedeckung tragen möchte?

Angesichts dieser beispiellosen Situation bitten wir alle um Verständnis, wenn wir diese Herausforderungen so vorsichtig wie möglich angehen. In Übereinstimmung mit den Empfehlungen der CDC sowie den staatlichen und örtlichen Vorschriften ist das Tragen von Gesichtsschutz während Ihres Besuchs erforderlich. Gästen ohne Gesichtsmasken wird der Zutritt zum Space Center Houston verwehrt. Gemeinsam können wir für unsere Sicherheit und Gesundheit sorgen.

Wie kann ich meine Tickets umtauschen oder erstattet bekommen?

VOLLPREIS NICHT-DATIERTE SPACE CENTER HOUSTON EINTRITTSKARTEN UND CITYPASS:

Wenn Sie nicht datierte Space Center Houston Eintrittskarten oder einen CityPASS gekauft haben, haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. Reservieren Sie im Voraus ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit für Ihren Besuch, indem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Bestellbestätigungsnummer an unsere Reservierungsabteilung unter [email protected] senden. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Reservierung des gewünschten Datums und der Uhrzeit zu helfen.
2. Um ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit für Ihren Besuch zu reservieren, besuchen Sie bitte unseren neuen Concierge am Eingang des Space Center Houston. Hinweis: Die Originaltickets müssen beim Concierge vorgelegt werden.

Zeitlich begrenzte Eintrittskarten zum Vollpreis für das Space Center Houston:

Um eine Rückerstattung für ermäßigte zeitlich begrenzte Eintrittskarten zu erhalten, müssen Sie unsere Reservierungsabteilung unter [email protected] oder (281) 283-4755 mindestens 48 Stunden vor dem auf Ihren Karten angegebenen Datum/Uhrzeit kontaktieren.

Diese Vorsichtsmaßnahmen sind vorübergehend und können sich aufgrund der Empfehlungen von Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden jederzeit ändern. Bitte haben Sie Geduld, während wir die Situation weiter beobachten und Anpassungen vornehmen, um die Sicherheit unserer Gäste und Besatzungsmitglieder zu gewährleisten. Wir werden die Situation weiterhin bewerten und die Verfügbarkeit von Ausstellungen, Führungen und Erlebnissen anpassen, wenn wir dies für angemessen und sicher halten. Zum Schutz vor der Ausbreitung von COVID-19 und zur Gewährleistung der Sicherheit von Gästen und Mitarbeitern haben wir Maßnahmen ergriffen und werden diese auch weiterhin ergreifen, um die Ausbreitung des Coronavirus auf der Grundlage der Richtlinien der Centers for Disease Control and Prevention (CDC) sowie staatlicher und lokaler Regierungsstellen zu verhindern.