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Purina Hundenassfutter 10-oz. Tub Voluntary Recall

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Wir sind auch Tierbesitzer und Tierliebhaber. Aus diesem Grund haben wir, als wir durch unsere eigenen internen Qualitätstests entdeckten, dass einige unserer 10-oz. Nassfutterbecher für Hunde möglicherweise nicht den empfohlenen Gehalt an zugesetzten Vitaminen und Mineralien enthalten, Maßnahmen ergriffen und das Produkt im Einzelhandel freiwillig zurückgerufen.

Dies betrifft ausgewählte 10-oz. Eine vollständige Liste der betroffenen Produkte nach Mindesthaltbarkeitsdatum und Produktionscode finden Sie hier.

Obwohl die meisten der zurückgerufenen Produkte alle Vitamine und Mineralstoffe enthalten, die Ihr Hund benötigt, empfehlen wir Ihnen, die betroffenen Produkte zu entsorgen und eine Rückerstattung zu beantragen.

Wir sind dafür da, dass Sie die bestmögliche Verbrauchererfahrung machen. Rufen Sie uns unter 1-800-877-7919 an, wenn Sie Fragen haben oder eine Rückerstattung beantragen möchten. Wir wissen, dass Ihnen Ihr Haustier wichtig ist, und es ist auch uns wichtig.

Kanadische Verbraucher sollten purina.ca/voluntaryrecall besuchen, um Informationen über die kanadischen Produkte zu erhalten, die von dem Rückruf betroffen sind.

Fragen und Antworten

1. Welche Produkte sind von diesem freiwilligen Rückruf betroffen?

Der freiwillige Rückruf umfasst nur die folgenden Marken mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von Juni 2017 bis August 2017 und einem Produktionscodebereich, der mit den ersten vier Ziffern von 5363 bis 6054 beginnt. Eine vollständige Liste der Produkte finden Sie hier.

1. Beneful Prepared Meals Wet Dog Food 10-oz. Tubs (alle Sorten)
2. Beneful Chopped Blends Wet Dog Food 10-oz. Tubs (alle Sorten)
3. Pro Plan Savory Meals Wet Dog Food 10-oz. Becher (begrenzt auf fünf Sorten).

Es sind keine anderen Purina Produkte oder Größen enthalten.

2. Warum haben Sie dieses Produkt zurückgerufen?

Wir haben durch unsere eigenen internen Qualitätstests entdeckt, dass einige 10-oz. Becher mit nassem Hundefutter möglicherweise nicht die empfohlene Menge an zugesetzten Vitaminen und Mineralien enthalten. Daher haben wir Maßnahmen ergriffen und einen freiwilligen Rückruf des Produkts im Einzelhandel veranlasst.

3. Wie kann ich wissen, ob mein Produkt von diesem freiwilligen Rückruf betroffen ist?

Hundebesitzer sollten sowohl das Mindesthaltbarkeitsdatum als auch den Produktionscode auf dem Boden jedes 10-oz. Bechers überprüfen und Purina unter 1-800-877-7919 kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten, wenn sie einen betroffenen Becher besitzen oder möglicherweise das/die betroffene(n) Produkt(e) gekauft haben (siehe Liste hier).

4. Was sollte ich tun, wenn ich das zurückgerufene Produkt habe?

Wenn Sie noch etwas von dem betroffenen Produkt vorrätig haben, füttern Sie das Futter bitte nicht mehr an Ihren Hund und entsorgen Sie es. Wenn Sie einen 10-oz-Becher haben, der nicht als Teil des Rückrufs aufgeführt ist, können und sollten Sie ihn weiterhin an Ihren Hund verfüttern. Wir erstatten Ihnen gerne den Kaufpreis.

5. Was ist, wenn ich das zurückgerufene Produkt an meinen Hund verfüttert habe?

Wir führen diesen freiwilligen Rückruf als Vorsichtsmaßnahme für diejenigen Hunde durch, die das betroffene Produkt über mehrere Wochen hinweg als einzige Mahlzeit zu sich genommen haben könnten. Wenn Sie Fragen zur Gesundheit Ihres Haustieres haben, wenden Sie sich an Ihren Tierarzt.

6. Sind auch andere Purina-Produkte betroffen?

Es sind keine anderen Purina-Produkte oder -Größen betroffen.

7. Wo wurden die zurückgerufenen Produkte hergestellt?

Die betroffenen Produkte wurden in nur einer Purina-Anlage auf einer Produktionslinie in St. Joseph, Missouri, hergestellt und in den USA, Kanada und Puerto Rico verkauft.

8. Wann kann ich diese Produkte wieder kaufen?

Wir arbeiten daran, diese Produkte so schnell wie möglich wieder in die Verkaufsregale zu bringen.