Qui est responsable des boîtes aux lettres groupées ? Toutes les réponses à vos questions

L’achat d’une nouvelle maison est un moment passionnant pour la plupart des gens. Le style de la maison, le quartier, le décor font tous partie du processus de sélection. Grâce à l’USPS, certaines communautés ont des boîtes aux lettres communautaires appelées clusters, mais qui est responsable des boîtes aux lettres cluster ?

Savoir les règles de la boîte aux lettres n’était pas toujours essentiel lorsque vous saviez qu’elle se trouvait au bout de votre allée ou à côté de votre porte d’entrée. Cependant, si vous avez une boîte aux lettres groupée, il y a certaines choses que vous devrez savoir.

Qu’est-ce qu’une boîte aux lettres groupée ?

La Poste définit les unités groupées comme des boîtes aux lettres métalliques montées sur piédestal. Elles peuvent contenir huit, douze, treize ou seize boîtes aux lettres individuelles verrouillées et des compartiments à colis. Selon la taille et le style, chaque boîte peut coûter 1 000 $ ou plus.

Ces boîtes ont deux noms, certains disent Neighborhood Delivery Collection Box Unit (NDCBU) pour d’autres il s’agit d’une Cluster Box Unit (CBU). Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez entendre l’un ou l’autre de ces termes, toujours est-il que les deux signifient la même chose.

Ces dernières années, le service postal a eu du mal à gérer les livraisons de courrier. Il est presque impossible d’imaginer le nombre d’adresses auxquelles il distribue le courrier quotidiennement. En fait, 4000 adresses sont ajoutées chaque jour.

C’est pourquoi l’USPS a demandé aux développeurs d’utiliser ces unités au lieu des boîtes postales individuelles. La quantité de courrier est la même, mais la livraison de celui-ci est beaucoup plus gérable.

Qui est propriétaire de ma boîte aux lettres ?

C’est une excellente question qui peut être déroutante pour certaines personnes. Cela dépend généralement de la personne qui a installé l’unité. Certaines unités sont achetées et installées par des particuliers, tandis que le service postal en installe d’autres lui-même.

Boîtes privées

Les clients prennent des dispositions pour récupérer les clés auprès du propriétaire, du gestionnaire ou de l’ancien propriétaire de la boîte aux lettres s’il s’agit d’une maison, d’un condo, d’un appartement ou d’autres résidences physiques

Boîtes appartenant au service postal

Chaque client reçoit un verrou de compartiment et trois clés pour sa boîte aux lettres appartenant au service postal. Les services postaux n’exigent pas de dépôt de clés et les clients peuvent faire tous les doubles dont ils ont besoin à leurs frais.

Si le client perd tous les exemplaires des clés, l’USPS devra installer une nouvelle serrure que le client devra payer directement. Ils ne conservent aucun double. Lorsque le client déménage, il doit rendre les trois clés à l’USPS. Le service postal remplacera alors la serrure avant de réémettre la boîte aux lettres à un nouveau client.

Qu’est-ce qu’une boîte aux lettres commerciale?

Si vous vivez dans un complexe d’appartements, un condo ou un développement résidentiel, il y a des chances que vous ayez une boîte aux lettres commerciale. Les entreprises ont généralement des boîtes aux lettres commerciales, aussi. Quelle est la différence entre les boîtes aux lettres commerciales et résidentielles ? Eh bien, les boîtes aux lettres commerciales sont définies par les éléments suivants :

  • Chaque compartiment d’une boîte commerciale possède une serrure et nécessite une clé pour y accéder, ce qui ajoute une couche de sécurité
  • Le facteur du service postal n’a accès qu’à la serrure principale, ce qui facilite la distribution du courrier
  • Les nouvelles boîtes aux lettres commerciales sont dotées d’un casier à colis
  • Contrairement aux boîtes aux lettres résidentielles, elles sont plus robustes et viennent avec de multiples méthodes pour les monter

Les boîtes aux lettres groupées, les boîtes aux lettres verticales et les boîtes aux lettres horizontales sont toutes des exemples de boîtes aux lettres commerciales approuvées par l’USPS pour la distribution du courrier.

La livraison du courrier

Faire livrer le courrier est facile ; obtenir le bon courrier est parfois un problème. Le truc, c’est qu’on dit aux facteurs de distribuer le courrier de la façon dont il est adressé, quel que soit le nom sur l’enveloppe. Si vous recevez du courrier pour l’ancien propriétaire de la boîte aux lettres, il existe quelques solutions :

  • Mettez une note à l’intérieur de votre compartiment indiquant que  » n’est pas à cette adresse  » ou  » n’habite qu’à cette adresse « 
  • Écrivez  » retour à l’expéditeur  » ou  » pas à cette adresse  » sur l’enveloppe et déposez-la dans le courrier sortant
  • Passez au bureau de poste local pour demander qu’ils cessent de vous livrer la correspondance de l’ancien locataire.

Les enveloppes plus grandes et les colis qui ne rentrent pas dans le compartiment habituel seront remis au casier à colis dans la plupart des cas. Le facteur fournira alors une clé de casier à colis à la boîte aux lettres du destinataire. Le destinataire peut alors ouvrir le casier à colis avec la clé, récupérer son colis ou son enveloppe ; la clé restera à l’intérieur de la serrure et fermera la porte du casier.

Qui est responsable des boîtes aux lettres groupées et de leurs réparations ?

Il est largement connu que les unités de collecte de livraison groupée ou de quartier sont devenues une norme parmi de nombreuses associations de propriétaires (HOA). Les résidents sont dépendants de ces boîtes métalliques pour recevoir leur courrier et leurs colis.

Pour autant, on se demande ce qui se passe lorsque la boîte aux lettres est vandalisée, tombe en désuétude, est cassée ou au point que les postiers ne peuvent pas livrer. Ce problème aura un impact sur de nombreux résidents en même temps. Qui est responsable ?

Le service postal

Généralement, le service postal ne paiera pas les réparations de ces unités, bien qu’il existe des exceptions individuelles. D’ailleurs, leur règlement officiel indique que « l’achat, l’installation et l’entretien des réceptacles à courrier sont la responsabilité du client. » Les résidents ou la HOA peuvent faire appel au bureau de poste local, mais sachez que l’attente d’une réponse sera longue.

L’association de propriétaires ou les résidents

La plupart des HOA ont un accord documenté qui clarifie ces responsabilités. Si les documents de votre association ne contiennent pas ces clauses, ils devraient les ajouter dès que possible. Cela permettra de s’assurer que ces types de réparations se déroulent sans retard.

Si vous êtes membre du conseil d’administration d’une HOA et que vous avez d’autres questions, contactez votre société de gestion de HOA en expliquant votre situation spécifique.

Comment les boîtes aux lettres commerciales sont-elles installées ?

Cela dépend en grande partie du style de boîte aux lettres qui est choisi pour votre immeuble ou votre développement résidentiel. Il en existe quelques types différents :

  • Boîtes aux lettres sur socle – elles peuvent être intérieures ou extérieures et sont solidement fixées au sol
  • Boîtes aux lettres en saillie – elles sont destinées à un usage intérieur et sont montées sur un mur
  • Boîtes aux lettres encastrées – ces unités sont des modèles intérieurs qui sont installés dans un mur, plutôt que sur un mur

Lorsque vous avez fait un choix et que vous êtes prêt à commander, il y a encore quelques choses que vous devez savoir.

Quoi d’autre ?

Maintenant que nous vous avons aidé à en savoir plus sur qui est responsable des boîtes aux lettres groupées ainsi que sur d’autres détails, vous pourriez en vouloir une pour votre bâtiment ou votre développement. Si vous avez encore besoin d’en savoir plus, nous pouvons vous aider.