Informação aos Visitantes

Setembro 27, 2021admin

Perguntas Feitas com Frequência

Como posso ajudar a manter a saúde e a segurança?

Guia e membros da tripulação são encorajados a ficar em casa se você se sentir doente, se tiver uma temperatura superior a 100,4 F ou se estiver com sintomas de COVID-19.

Para ajudar a garantir a disponibilidade de ingressos para o tempo que você deseja visitar, por favor compre online, antes de chegar ao centro, os ingressos com tempo de antecedência. Você pode comprar ingressos no local, entretanto, a capacidade diária é limitada.

Mantenha o espaçamento físico e siga as instruções da sinalização.

Lave suas mãos com freqüência. As estações de higienização das mãos estão localizadas em todo o centro.

Indivíduos e famílias que viajaram internacionalmente não devem participar de nenhuma programação educacional até que tenham completado uma quarentena de 14 dias e praticado distanciamento social.

Está tudo aberto?

Estamos recebendo com segurança os convidados de volta com novas exposições, novos shows ao vivo, experiências ao ar livre espaçosas e medidas adicionais de saúde e segurança na vanguarda das nossas operações diárias.

A maior parte das nossas exposições permanentes estará aberta. Devido às medidas de segurança e proteção relacionadas à COVID-19 no Johnson Space Center, nossos Passeios de Tram Tours da NASA oferecem atualmente a opção de visitar o Rocket Park ou o Space Vehicle Mockup Facility até novo aviso. As visitas ao Controle Histórico de Missões não estão disponíveis no momento. Seguindo as diretrizes do estado atual, nossas pedras de toque Lua e Marte, assim como o Centro de Briefing da Missão serão temporariamente fechados.

Guests estarão entre os primeiros a experimentar nossa mais nova exposição permanente, o foguete SpaceX Falcon 9, exibido fora do centro. Os convidados poderão caminhar ao redor e por baixo da primeira fase de reforço, com mais de 156 pés de comprimento. É o único Falcon 9 em exibição pública fora da sede do SpaceX e é o mesmo tipo de foguete que lançou os astronautas da NASA Robert Behnken e Douglas Hurley na espaçonave SpaceX Crew Dragon em 30 de maio para a missão Demo-2, marcando a primeira vez desde 2011 que os astronautas lançaram em solo americano.

Explorar a nossa nova missão: Controlar a exposição Spread explorando como a crise desencadeia inovação e demonstrando como a NASA está ajudando com a resposta à COVID-19.

Ver os artefatos históricos da Apollo 13 que normalmente não são exibidos ao público em nossa exposição “Apollo 13: Falhar não é uma opção”.”

Guests também podem fazer um tour pela espaçosa exposição Independence Plaza, o único lugar onde você pode caminhar dentro de uma réplica de um vaivém montado em cima do histórico avião porta-aviões da NASA 905.

Estamos fornecendo serviços de comida e bebidas embalados individualmente.

Todas as experiências do Centro Espacial de Houston estão sujeitas a mudanças enquanto o centro continua a monitorar as diretrizes de saúde e segurança estaduais e locais.

Como eu recebo um cartão de embarque grátis do NASA Tram Tour?

Um cartão de embarque do NASA Tram Tour é agora necessário para fazer o NASA Tram Tour. Existem duas opções para obter o seu cartão de embarque gratuito.

Download do nosso aplicativo gratuito Space Center Houston, toque no botão “Join tram virtual line”, selecione o passeio que deseja fazer, digite o número de pessoas no seu grupo, e reserve o seu cartão de embarque virtual. Você deve estar no local para reservar o seu bilhete de embarque virtual do bonde.

li>Visitar o balcão de atendimento ao cliente na entrada do Space Center Houston, e um membro da tripulação irá reservar o seu bilhete de embarque.

É seguro para nós visitar?

Space Center Houston está comprometido com a saúde e segurança dos nossos clientes, voluntários e comunidade local; e nós tomamos medidas extraordinárias para manter as nossas instalações limpas e seguras para todos.

Estamos seguindo todas as diretrizes do Centers for Disease Control/World Health Organization e todas as diretrizes estaduais e locais.

Estamos trabalhando diligentemente para melhorar a experiência dos hóspedes enquanto implementamos procedimentos adicionais de saúde e segurança. Queremos que nossos convidados se sintam seguros e inspirados através de nossas autênticas experiências de aprendizagem científica.

Temos novos protocolos em vigor, incluindo práticas de distanciamento social. Pedimos aos hóspedes e funcionários que usem coberturas faciais. Também adicionamos torniquetes de auto-diagnóstico, estações de desinfecção, escudos de plexiglass nos balcões de ingressos; e uma experiência unidirecional através de nossas galerias.

Todos os funcionários participaram de uma orientação de Retorno ao Trabalho para aprender sobre novos procedimentos e como, juntos, todos nós desempenhamos um papel importante na saúde e segurança de nossa comunidade.

O centro continuará a monitorar qualquer mudança de circunstâncias.

P>Pomos a todos os nossos convidados que, por favor, continuem a tomar precauções para se manterem saudáveis e seguros e consultem as recomendações do CDC sobre as melhores práticas.
Como os membros reservam um bilhete de admissão cronometrado?

Os membros podem reservar um dia e hora através do nosso portal online. Uma vez no centro, os membros devem apresentar o seu cartão de membro e o seu bilhete de admissão cronometrado.

O que devo fazer se tiver bilhetes de admissão antigos e não cronometrados?

Guias que tenham bilhetes de admissão não cronometrados no Centro Espacial de Houston podem reservar uma data e hora específica para a sua visita com antecedência, enviando o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e número de confirmação de encomenda para o nosso Departamento de Reservas em [email protected]. Alguém do Departamento de Reservas entrará em contacto consigo para o ajudar a reservar a sua data e hora específica.

Para reservar uma data e hora específica para a sua visita com um bilhete de entrada ou CityPASS não datado no Centro Espacial de Houston enquanto estiver no centro, visite o nosso Guest Services Desk mesmo dentro da entrada do Centro Espacial de Houston. Nota: os bilhetes originais devem ser apresentados no concierge.

Quando começarão os programas educacionais ou eventos especiais?

Muitos programas educacionais já foram retomados. Estamos oferecendo novas experiências de férias em salas limpas através do Space Center U e dos Acampamentos Explorer. Inspirada nas missões da NASA, a nova experiência de Sala Limpa envolve crianças e jovens adultos e em procedimentos de segurança de salas limpas de alta fidelidade, juntamente com ciência, tecnologia, engenharia e atividades matemáticas. Registre-se hoje!

Quando posso reservar uma Excursão de Nível 9?

Durante a nossa Excursão de Nível 9, os convidados têm acesso sem precedentes aos bastidores de múltiplos locais no Centro Espacial Johnson da NASA (JSC), que é uma instalação governamental em funcionamento. Neste momento, os protocolos de segurança do JSC não permitirão acesso público às áreas da excursão. Nós não começaremos a oferecer o Tour de nível 9 até que tenhamos acesso suficiente para torná-lo uma experiência premium.

Quando posso reservar um Almoço com um Astronauta?

Esperamos começar a oferecer Almoço com um Astronauta novamente no final deste ano. Até lá, os convidados podem assistir às nossas Apresentações de Astronautas todas as sextas e sábados.

Quando posso reservar uma visita em grupo?

P>Podemos reservar visitas em grupo agora. Por favor contacte o nosso Departamento de Reservas para marcar uma visita de grupo em [email protected] ou +1 281-283-4755.

Como as pessoas ainda podem experimentar o centro e a aprendizagem da ciência virtualmente?

Continuaremos a trabalhar para trazer o Centro Espacial de Houston ao público digitalmente. O Centro Espacial Houston está empenhado em tornar a ciência e a exploração espacial acessíveis a todos.

Continuar a explorar o espaço virtualmente connosco! Participe de um Acampamento Virtual e participe de atividades práticas usando itens domésticos para fazer a ciência ganhar vida no seu quintal.

Conecte-se conosco nas mídias sociais. Nós temos várias séries de blogs semanais recorrentes, incluindo Mission Mondays, Trivia Wednesdays e nossa série de vídeos Up Close History, apresentando uma visão privilegiada da extensa coleção de artefatos do museu.

Experiência nossa série mensal Thought Leader do Space Center Houston, apresentada pela UTMB Health. Ouça os especialistas em espaço sobre uma variedade de tópicos, incluindo controladores de vôo atuais e antigos da NASA, astronautas aposentados da NASA, mulheres líderes no espaço e muito mais.

Faça uma visita virtual ao museu. Faça o download gratuito do aplicativo móvel Space Center Houston para realidade aumentada, vídeos e histórias de áudio sobre o futuro e os feitos históricos na exploração espacial humana.

Requer máscaras faciais?

Para ajudar a diminuir a propagação do COVID-19, são necessárias coberturas faciais para os convidados do Space Center Houston com dois anos ou mais, bem como para os membros da tripulação.

O que é uma cobertura facial apropriada para a minha visita?

Tapa facial aceitável (descartável ou reutilizável) para o Centro Espacial de Houston inclui:
– EPIs tais como respiradores N95 ou máscaras cirúrgicas
– Revestimentos faciais de pano com pelo menos duas camadas de material respirável
– Polainas de pescoço

Todos os revestimentos faciais devem cobrir totalmente o nariz e a boca e prender-se debaixo do queixo; ajustar-se bem mas confortavelmente contra o lado do rosto; e ser fixados com gravatas ou anéis para permitir que o hóspede permaneça com as mãos livres.

Triângulo de abertura do queixo não são aceitáveis e não são permitidos no Space Center Houston.

Guests devem usar sempre tapetes de rosto dentro e fora, e não podem ser removidos para tirar fotografias. A única excepção é que os convidados podem remover as coberturas faciais enquanto comem ou bebem activamente, mas os convidados devem estar parados e manter um distanciamento físico apropriado enquanto comem ou bebem.

O uso de coberturas faciais não substitui o distanciamento físico.

E as coberturas faciais quando os convidados estão a comer?

As mesas e os assentos foram organizados de forma a que os convidados possam remover as coberturas faciais enquanto comem.

O meu filho precisa de usar uma cobertura facial?

Por norma do CDC, as crianças de dois anos ou menos não precisam de usar coberturas faciais.

E se eu não tiver uma cobertura facial?

Tapa facial estará disponível para compra na entrada e na nossa loja de presentes.

E se eu não quiser usar uma capa facial?

Dada esta situação sem precedentes, apreciamos a compreensão de todos à medida que navegamos nestes desafios com o maior cuidado possível. De acordo com as recomendações do CDC, assim como com os regulamentos estaduais e locais, são necessárias coberturas faciais durante a sua visita. Não será permitida a entrada de convidados sem máscaras no Centro Espacial de Houston. Juntos, podemos manter uns aos outros seguros e saudáveis.

Como posso obter um reembolso ou trocar os meus bilhetes?

PREÇO INTEGRAL NÃO TEMPORÁRIO DO CENTRO DE ESPAÇO E CITYPASS:

Se você comprou bilhetes de entrada não datados no Centro Espacial de Houston ou um CityPASS, você tem as seguintes opções:

Reserva uma data e hora específica para sua visita com antecedência, enviando seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e número de confirmação de pedido para nosso Departamento de Reservas em [email protected]. Um membro da tripulação entrará em contacto consigo para o ajudar a reservar a sua data e hora específica.
Para reservar uma data e hora específica para a sua visita depois de chegar ao centro, visite o nosso novo concierge na entrada do Space Center Houston. Nota: os bilhetes originais devem ser apresentados no concierge.

CENTRO DE HOSPEDAGEM DO ESPAÇO COMPLETO PREÇO:

Para receber um reembolso por bilhetes de entrada com desconto de tempo, você deve entrar em contato com nosso Departamento de Reservas pelo e-mail [email protected] ou (281) 283-4755 com pelo menos 48 horas de antecedência da data/hora dos seus bilhetes.

Estas precauções são temporárias e estão sujeitas a alterações a qualquer momento com base nas recomendações das autoridades federais, estaduais e locais. Por favor, seja paciente enquanto continuamos a monitorar a situação e a fazer ajustes para manter nossos hóspedes e membros da tripulação seguros. Continuaremos a avaliar a situação e a fazer ajustes na disponibilidade de exposições, passeios e experiências consideradas apropriadas e seguras. Para ajudar a proteger contra a propagação do COVID-19 e ajudar a garantir a segurança dos hóspedes e funcionários, tomamos e continuaremos a tomar medidas para ajudar a prevenir a propagação do coronavírus com base na orientação dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e entidades governamentais estaduais e locais.