Informații pentru vizitatori

septembrie 27, 2021admin

Întrebări frecvente

Cum pot contribui la menținerea sănătății și siguranței?

Oaspeții și membrii echipajului sunt încurajați să rămână acasă dacă se simt bolnavi, dacă au o temperatură mai mare de 100,4 F sau dacă prezintă simptomele COVID-19.

Pentru a asigura disponibilitatea biletelor pentru ora la care doriți să vizitați, vă rugăm să achiziționați bilete de intrare în avans online, înainte de a ajunge la centru. Puteți achiziționa bilete la fața locului, cu toate acestea, capacitatea zilnică este limitată.

Păstrați distanța fizică și urmați indicațiile indicatoarelor.

Spălați-vă frecvent pe mâini. Stații de dezinfectare a mâinilor sunt amplasate în tot centrul.

Persoanele și familiile care au călătorit la nivel internațional nu ar trebui să participe la niciun program educațional până când nu au încheiat o carantină de 14 zile și nu au practicat distanțarea socială.

Este totul deschis?

Îi primim din nou în siguranță pe oaspeți cu noi expoziții, noi spectacole live, experiențe spațioase în aer liber și măsuri suplimentare de sănătate și siguranță în prim-planul operațiunilor noastre zilnice.

Majoritatea expozițiilor noastre permanente vor fi deschise. Din cauza măsurilor de siguranță și securitate legate de COVID-19 la Centrul Spațial Johnson, tururile noastre cu tramvaiul NASA oferă în prezent posibilitatea de a vizita Rocket Park sau Space Vehicle Mockup Facility până la noi ordine. Vizitele la Centrul istoric de control al misiunii nu sunt disponibile în prezent. În conformitate cu liniile directoare actuale ale statului, pietrele noastre de contact de pe Lună și Marte, precum și Mission Briefing Center vor fi închise temporar.

Guizii vor fi printre primii care vor experimenta cel mai nou exponat permanent al nostru, racheta SpaceX Falcon 9, expusă în afara centrului. Oaspeții se pot plimba în jurul și pe sub racheta de rapel cu prima etapă care se întinde pe o lungime de peste 156 de metri. Este singurul Falcon 9 expus public în afara sediului central al SpaceX și este același tip de rachetă care i-a lansat pe astronauții NASA Robert Behnken și Douglas Hurley pe nava spațială Crew Dragon a SpaceX pe 30 mai pentru misiunea Demo-2, marcând astfel prima dată din 2011 când astronauții au fost lansați de pe teritoriul american.

Explorați noua noastră misiune: Controlați răspândirea, care explorează modul în care criza stârnește inovația și care demonstrează modul în care NASA contribuie la răspunsul la COVID-19.

Vezi artefacte istorice Apollo 13 care în mod normal nu sunt expuse publicului în expoziția noastră „Apollo 13: Eșecul nu este o opțiune.”

Oaspeții pot face, de asemenea, un tur al expoziției spațioase Independence Plaza, singurul loc în care puteți să vă plimbați în interiorul unei replici a unei navete montate pe vârful aeronavei istorice purtătoare de navete NASA 905.

Asigurăm servicii alimentare și opțiuni de băuturi ambalate individual.

Toate experiențele de la Space Center Houston pot suferi modificări în timp ce centrul continuă să monitorizeze liniile directoare locale și de stat privind sănătatea și siguranța.

Cum pot obține o carte de îmbarcare gratuită pentru NASA Tram Tour?

Pentru a participa la NASA Tram Tour este acum necesară o carte de îmbarcare pentru NASA Tram Tour. Există două opțiuni pentru a obține cardul de îmbarcare gratuit.

Descărcați aplicația noastră gratuită Space Center Houston, atingeți butonul „Join tram virtual line” (Alăturați-vă liniei virtuale de tramvai), selectați turul pe care doriți să îl faceți, introduceți numărul de persoane din grupul dvs. și rezervați cardurile de îmbarcare virtuale. Trebuie să fiți la fața locului pentru a vă rezerva permisele de îmbarcare virtuale pentru tramvai.
Vizitați biroul de servicii pentru oaspeți de la intrarea în Space Center Houston, iar un membru al echipajului vă va rezerva permisul de îmbarcare.

Este sigur pentru noi să vizităm?

Space Center Houston se angajează să asigure sănătatea și siguranța oaspeților noștri, a voluntarilor și a comunității locale; și am luat măsuri extraordinare pentru a ne asigura că ne menținem instalația curată și sigură pentru toți.

Noi urmăm toate directivele Centrelor pentru Controlul Bolilor/Organizația Mondială a Sănătății și toate liniile directoare de stat și locale.

Am lucrat cu sârguință pentru a îmbunătăți experiența oaspeților, implementând în același timp proceduri suplimentare de sănătate și siguranță. Dorim ca oaspeții noștri să se simtă în siguranță și să se simtă inspirați prin experiențele noastre autentice de învățare a științei.

Am pus în aplicare noi protocoale, inclusiv practici de distanțare socială. Oaspeții și angajații sunt rugați să poarte acoperitoare de față. De asemenea, am adăugat turnicheți cu auto-scanare, stații de dezinfectare, scuturi din plexiglas la ghișeele de bilete; și o experiență unidirecțională prin galeriile noastre.

Toți angajații au participat la o orientare de întoarcere la locul de muncă pentru a învăța despre noile proceduri și despre modul în care, împreună, jucăm cu toții un rol important în ceea ce privește sănătatea și siguranța comunității noastre.

Centrul va continua să monitorizeze orice schimbare a circumstanțelor.

Îi rugăm pe toți oaspeții noștri să continue să își ia măsuri de precauție pentru a rămâne sănătoși și în siguranță și să consulte recomandările CDC cu privire la cele mai bune practici.
Cum rezervă membrii un bilet de intrare temporizat?

Membrii pot rezerva o zi și o oră prin intermediul portalului nostru online. Odată ajunși la centru, membrii trebuie să prezinte cardul de membru și biletul de intrare cronometrat.

Ce ar trebui să fac dacă am bilete de intrare vechi, care nu sunt cronometrate?

Cei care au bilete de intrare la Space Center Houston care nu sunt cronometrate pot rezerva din timp o anumită dată și oră pentru vizită, trimițând numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și numărul de confirmare a comenzii la Departamentul nostru de rezervări la [email protected]. Cineva de la Departamentul de rezervări vă va contacta apoi pentru a vă ajuta să vă rezervați data și ora specifice.

Pentru a rezerva o dată și o oră specifice pentru vizita dumneavoastră cu un bilet de intrare la Space Center Houston sau CityPASS nedatat, în timp ce vă aflați la centru, vizitați biroul nostru de servicii pentru oaspeți, chiar la intrarea în Space Center Houston. Notă: biletele originale trebuie prezentate la concierge.

Când vor începe programele educaționale sau evenimentele speciale?

Multe programe educaționale au fost reluate. Punem la dispoziție noi experiențe de vacanță Clean Room oferite prin Space Center U și Explorer Camps. Inspirată de misiunile NASA, noua experiență Clean Room îi implică pe copii și tineri adulți și în proceduri de siguranță de înaltă fidelitate în camera curată, împreună cu activități de știință, tehnologie, inginerie și matematică. Înscrieți-vă astăzi!

Când pot rezerva un Level 9 Tour?

În timpul Level 9 Tour, oaspeții au acces fără precedent în spatele scenei la mai multe locații de la NASA Johnson Space Center (JSC), care este o instalație guvernamentală în funcțiune. În acest moment, protocoalele de siguranță ale JSC nu vor permite accesul publicului în zonele din cadrul turului. Nu vom începe să oferim Turul de nivel 9 până când nu vom avea suficient acces pentru a face din acesta o experiență premium.

Când pot rezerva bilete pentru Prânzul cu un astronaut?

Sperăm să începem să oferim din nou Prânzul cu un astronaut în cursul acestui an. Până atunci, oaspeții pot asista la prezentările noastre cu astronauți în fiecare vineri și sâmbătă.

Când pot rezerva o vizită de grup?

Pot fi rezervate acum vizite de grup. Vă rugăm să contactați departamentul nostru de rezervări pentru a rezerva o vizită de grup la [email protected] sau +1 281-283-4755.

Cum mai pot oamenii să experimenteze centrul și să învețe știința în mod virtual?

Continuăm să lucrăm pentru a aduce Space Center Houston la dispoziția publicului în mod digital. Space Center Houston se angajează să facă știința și explorarea spațiului accesibile pentru toată lumea.

Continuați să explorați spațiul virtual cu noi! Alăturați-vă unui Virtual Campout și implicați-vă în activități practice folosind obiecte de uz casnic pentru a face ca știința să prindă viață în curtea dvs. din spate.

Conectați-vă cu noi pe rețelele sociale. Avem mai multe serii de bloguri săptămânale recurente, inclusiv Mission Mondays, Trivia Wednesdays și seria noastră video History Up Close, care prezintă o privire din interior asupra colecției vaste de artefacte a muzeului.

Experimentați seria noastră lunară Space Center Houston’s Thought Leader Series, prezentată de UTMB Health. Ascultați experți spațiali pe o varietate de subiecte, inclusiv actuali și foști controlori de zbor NASA, astronauți NASA pensionați, femei de frunte în spațiu și multe altele.

Faceți un tur virtual al muzeului. Descărcați gratuit aplicația mobilă Space Center Houston pentru realitatea augmentată, videoclipuri și povești audio despre viitorul și faptele istorice ale explorării spațiale umane.

Sunt necesare măști faciale?

Pentru a ajuta la încetinirea răspândirii COVID-19, este necesară acoperirea feței pentru oaspeții Space Center Houston cu vârsta de doi ani și mai mult, precum și pentru membrii echipajului.

Ce este o acoperire facială adecvată pentru vizita mea?

Coprile faciale acceptabile (de unică folosință sau reutilizabile) pentru Space Center Houston includ:
– EIP-uri, cum ar fi masca de respirație N95 sau măștile chirurgicale
– Acoperitoare de față din pânză cu cel puțin două straturi de material respirabil
– Ghetrele pentru gât

Toate acoperitoarele de față trebuie să acopere complet nasul și gura și să se fixeze sub bărbie; să se potrivească perfect, dar confortabil, pe partea laterală a feței; și să fie fixate cu legături sau bucle pentru urechi pentru a permite oaspetelui să rămână cu mâinile libere.

Bandanele triunghiulare cu bărbie deschisă nu sunt acoperitoare de față acceptabile și nu sunt permise la Space Center Houston.

Oaspeții trebuie să poarte acoperitoare de față în permanență în interior și în exterior, iar acestea nu pot fi scoase pentru a face fotografii. Singura excepție este că oaspeții își pot scoate acoperitoarele de față în timp ce mănâncă sau beau în mod activ, dar oaspeții trebuie să fie staționari și să mențină o distanțare fizică adecvată în timp ce mănâncă sau beau.

Utilizarea acoperitoarelor de față nu înlocuiește distanțarea fizică.

Ce se întâmplă cu acoperitoarele de față atunci când oaspeții mănâncă?

Mesele și scaunele au fost aranjate astfel încât oaspeții să își poată scoate acoperitoarele de față în timp ce mănâncă.

Copilul meu trebuie să poarte o acoperire a feței?

Potrivit directivelor CDC, copiii cu vârsta de doi ani și mai mici nu sunt obligați să poarte acoperitoare faciale.

Ce se întâmplă dacă nu am o acoperire a feței?

Capacele faciale vor putea fi cumpărate la intrare și în magazinul nostru de cadouri.

Ce se întâmplă dacă nu vreau să port un acoperământ facial?

Datorită acestei situații fără precedent, apreciem înțelegerea tuturor, pe măsură ce parcurgem aceste provocări cât mai atent posibil. În conformitate cu recomandările CDC, precum și cu reglementările de stat și locale, acoperirea feței este obligatorie în timpul vizitei dumneavoastră. Oaspeților fără măști nu li se va permite intrarea în Space Center Houston. Împreună, ne putem menține în siguranță și sănătoși.

Cum pot obține o rambursare sau îmi pot schimba biletele?

Bilete de admitere la SPACE CENTER HOUSTON CU PLINĂ TARIFĂ ȘI CITYPASS NEDATORIATE:

Dacă ați cumpărat bilete de admitere la Space Center Houston fără dată sau un CityPASS, aveți următoarele opțiuni:

Rezervați din timp o anumită dată și oră pentru vizita dvs. trimițând numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și numărul de confirmare a comenzii la Departamentul nostru de Rezervări la [email protected]. Un membru al echipajului vă va contacta pentru a vă ajuta să vă rezervați data și ora specifice.
Pentru a rezerva o dată și o oră specifice pentru vizita dumneavoastră după ce ajungeți la centru, vizitați noul nostru concierge de la intrarea în Space Center Houston. Notă: biletele originale trebuie să fie prezentate la concierge.

Bilete de admitere la SPACE CENTER HOUSTON CU TIMP LIBER:

Pentru a primi o rambursare pentru biletele de admitere cu timp redus, trebuie să contactați Departamentul nostru de rezervări la [email protected] sau (281) 283-4755 cu cel puțin 48 de ore înainte de data/ora de pe bilete.

Aceste măsuri de precauție sunt temporare și pot fi modificate în orice moment pe baza recomandărilor oficialilor federali, de stat și locali. Vă rugăm să aveți răbdare în timp ce continuăm să monitorizăm situația și să facem ajustări pentru a ne menține oaspeții și membrii echipajului în siguranță. Vom continua să evaluăm situația și să facem ajustări în ceea ce privește disponibilitatea exponatelor, a tururilor și a experiențelor, după cum se consideră adecvat și sigur. Pentru a ajuta la protejarea împotriva răspândirii COVID-19 și pentru a contribui la asigurarea siguranței oaspeților și a angajaților, am luat și vom continua să luăm măsuri pentru a ajuta la prevenirea răspândirii coronavirusului pe baza îndrumărilor Centrelor pentru Controlul și Prevenirea Bolilor (CDC) și a entităților guvernamentale locale și de stat.