Waarom artsen nog steeds piepers gebruiken (en bijna niemand anders)

Ziekenhuistechnologie wordt steeds beter. Gezondheidsdossiers worden gedigitaliseerd, er komen nieuwe telegezondheidsinstrumenten en de apparatuur wordt aangepast zodat procedures minder invasief worden.

Dus waarom is er, met al deze vooruitgang, één archaïsch apparaat overgebleven?

Het lijkt een beetje vreemd dat in het tijdperk van de smartphone, pagers nog steeds de meest gebruikte communicatiemethode in ziekenhuisomgevingen zouden zijn. Toch wordt alleen al in de VS geschat dat ongeveer 90% van de ziekenhuizen nog steeds pagers in hun instellingen gebruiken (ondanks het feit dat de apparaten dateren uit 1950).

Dode zones (voor service)

Nee, het is niet zo dat ziekenhuizen gewoon vastzitten in de jaren ’90. Er zijn een paar belangrijke redenen waarom piepers zijn blijven hangen. Een van die redenen is dat ziekenhuizen vaak een dode zone zijn voor mobiele telefonie.

In de VS alleen al gebruikt naar schatting 90% van de ziekenhuizen nog steeds piepers in hun instellingen.

Dit is geen toeval: Jarret Patton, MD, FAAP, oprichter van DoctorJarret, vertelde Reader’s Digest dat de muren in sommige delen van een ziekenhuis zo zijn gebouwd dat röntgenstralen er niet doorheen kunnen dringen, en dat het deze zware constructies zijn die ook de signalen van mobiele telefoons blokkeren. Piepers, echter, hebben de frequentie om deze muren te overschrijden.

Massale groep messaging

Daarnaast vertelde Shoshana Ungerleider, MD, een internist aan het California Pacific Medical Center aan RD dat, met name tijdens noodsituaties waarbij ziekenhuispersoneel honderden mensen tegelijk moet bereiken, massale groepsteksten niet efficiënt zouden zijn. Pagers daarentegen zenden met gemak signalen uit naar honderden mensen.

Lange (batterij)levensduur

Trouwe piepers hebben ook een geweldige batterijduur, wat meer is dan de meeste mensen van hun iPhones kunnen zeggen.

Piepers hoeven maar ongeveer om de twee weken te worden opgeladen: Een apparaat dat op deze manier betrouwbaar is, is belangrijk voor artsen die het vaak zo druk hebben dat ze geen tijd zouden hebben voor een mobiele telefoon die voortdurend aan het overlijden is.

Veiligheid

Daar komt nog bij dat met mobiele telefoons de beveiliging kan worden doorbroken en vertrouwelijke informatie in verkeerde handen terecht kan komen. Piepers zijn eenvoudige eenrichtingsystemen die dit soort inbreuken niet toelaten.

Ten slotte werken piepers volgens Medical Director op een systeem dat zelfs werkt bij verstoringen en stroomuitval. Deze mate van betrouwbaarheid is van het grootste belang in de gezondheidszorg.

Zijn piepers een blijvertje?

“Een pieper biedt nog steeds voordelen die nog niet zijn geëvenaard door modernere vormen van communicatie.”

Allison Bond

voormalig coassistent interne geneeskunde, Massachusetts General Hospital

Piepers zullen waarschijnlijk nog wel even blijven, althans voor een tijdje. “Een pieper biedt nog steeds voordelen die nog moeten worden gerepliceerd door modernere vormen van communicatie,” Allison Bond, een voormalig arts-assistent interne geneeskunde in het Massachusetts General Hospital rapporteerde voor Slate.

Volgens Bond kunnen zelfs als een ziekenhuisbestuurder de spontane motivatie heeft om de communicatiemethode van zijn artsen te upgraden, de kosten een barrière vormen.

In 2012 betaalde een ziekenhuis in Manhattan bijvoorbeeld tussen de $10.000 en $20.000 voor een pilot met slechts 16 smartphones.

Met dat prijskaartje zal de opdringerige blieper van de pieper waarschijnlijk nog jaren een ziekenhuisnorm zijn.

Zie ook: 8 redenen waarom u uw vaste lijn moet houden